Avant de commencer
- Vous avez besoin d’au moins un QR code déjà scanné. Les nouveaux codes affichent un graphique vide jusqu’au premier scan.
- Tous les rôles (Admin, Editor et Viewer) peuvent consulter les statistiques. Consultez Rôles et autorisations.
Comment les scans sont comptabilisés
Chaque QR code GetQR pointe vers un lien court GetQR. Lorsqu’une personne scanne le code, le lien court enregistre le scan, puis ouvre la destination. C’est pourquoi vous pouvez suivre un code même après son impression.- Total Scans comptabilise chaque scan.
- Unique Scans compte chaque appareil une seule fois par QR code. GetQR identifie un appareil par son adresse IP et son navigateur : si une personne scanne le même code trois fois, vous voyez 3 scans au total et 1 scan unique.
- Les scans provenant de robots et de robots d’indexation ne sont pas comptabilisés.
Certains QR codes ne sont pas suivis, car ils n’utilisent pas de lien court. Les QR codes WiFi, ainsi que les QR codes vCard qui stockent les coordonnées directement dans le code, fonctionnent sans connexion Internet : GetQR ne voit donc jamais le scan. Ils n’affichent pas de nombre de scans.
Ouvrir vos statistiques
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Ouvrir Statistics
Cliquez sur Statistics dans la barre latérale. Vous voyez les données de tous les QR codes de votre espace de travail pour les Last 30 days.
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Choisir une période
Cliquez sur le sélecteur de dates et choisissez une période, par exemple Last 7 days ou All Time. Vous pouvez aussi sélectionner une plage personnalisée dans le calendrier.
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Filtrer les données (facultatif)
Cliquez sur Filter pour limiter les données à certains QR codes, types de QR, lieux ou appareils. Consultez Lire vos rapports.
Voir les statistiques d’un seul QR code
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Ouvrir My QR Codes
Cliquez sur My QR Codes dans la barre latérale.
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Ouvrir les statistiques du code
Cliquez sur le nombre de scans à côté du QR code (par exemple, 12 scans). Vous pouvez aussi ouvrir le menu du code et cliquer sur View Statistics.
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Examiner les résultats
La page Statistics s’ouvre, filtrée sur ce QR code, avec la période définie sur All Time. Supprimez la puce de filtre pour revenir à tous les QR codes.
Ce que vous pouvez voir
Chaque section est expliquée dans Lire vos rapports.
Périodes
Cas d’usage
- Comparez deux flyers imprimés en attribuant à chacun son propre QR code et en filtrant par QR name.
- Vérifiez quelles villes réagissent à une campagne locale.
- Voyez si la plupart des gens scannent sur iOS ou Android avant de concevoir une page de destination.
- Recevez les chiffres par e-mail chaque semaine grâce aux rapports programmés.
Problèmes courants
Mon QR code n'a aucun scan
Mon QR code n'a aucun scan
Vérifiez que le code est actif. Les statistiques ne sont pas enregistrées tant qu’un QR code est en pause. Vérifiez aussi la période : un nouveau code n’a pas de données sur une période antérieure. Les QR codes WiFi, ainsi que les codes vCard qui stockent les coordonnées dans le code, ne sont jamais suivis.
Unique Scans est inférieur à Total Scans
Unique Scans est inférieur à Total Scans
C’est normal. Les scans répétés depuis le même appareil comptent dans Total Scans, mais une seule fois dans Unique Scans.
J'ai scanné mon code, mais le nombre n'a pas changé
J'ai scanné mon code, mais le nombre n'a pas changé
Les nouveaux scans peuvent mettre un peu de temps à apparaître. Rechargez la page. Si vous avez scanné le code plusieurs fois avec le même téléphone, seul Total Scans augmente.
Les chiffres diffèrent de mon rapport programmé
Les chiffres diffèrent de mon rapport programmé
Un rapport programmé couvre une période fixe (la veille, la semaine ou le mois précédent) dans le fuseau horaire que vous aviez au moment de sa création. La page Statistics utilise la période que vous choisissez et le fuseau horaire actuel de votre navigateur.