Les trois rôles
Le rôle Admin appartient à la personne qui a créé l’espace de travail. Il ne peut pas être attribué à quelqu’un d’autre, et le rôle de l’Admin ne peut pas être modifié. Lorsque vous invitez des personnes, vous choisissez Editor ou Viewer.
Autorisations
Les membres partagent l’espace de travail : les Editors et les Viewers voient tous ses QR codes, modèles et statistiques. Les rapports programmés sont personnels : chaque personne ne voit et ne reçoit que les rapports qu’elle a créés.
Facturation et accès
Les Editors et les Viewers ne paient pas. Ils utilisent l’abonnement de l’Admin et ne voient jamais sa facturation. Si l’abonnement de l’Admin prend fin, tout l’espace de travail perd l’accès, y compris les membres. Pour toute question sur les abonnements et la facturation, consultez le Centre d’aide.Choisir un rôle
- Attribuez Editor aux personnes qui créent des codes, mettent à jour des destinations ou gèrent des campagnes.
- Attribuez Viewer aux clients, responsables ou imprimeurs qui doivent vérifier les résultats ou télécharger des fichiers d’impression, sans rien modifier.
- En cas de doute, commencez par Viewer. Vous pouvez le modifier à tout moment. Consultez Gérer les accès.
Problèmes courants
Je suis Viewer et je ne peux pas créer de QR code
Je suis Viewer et je ne peux pas créer de QR code
Les Viewers peuvent uniquement consulter et télécharger. Demandez à l’Admin de l’espace de travail de passer votre rôle à Editor.
Je suis Editor et je ne vois pas l'onglet Members
Je suis Editor et je ne vois pas l'onglet Members
Seul l’Admin peut gérer les membres. Demandez à l’Admin d’inviter ou de retirer une personne, ou de modifier son rôle.
Un espace de travail peut-il avoir deux Admins ?
Un espace de travail peut-il avoir deux Admins ?
Non. L’Admin est le propriétaire du compte, et ce rôle ne peut être ni partagé ni transféré à une autre personne.
« You don't have permission to do that. »
« You don't have permission to do that. »
Votre rôle ne permet pas cette action. Consultez le tableau ci-dessus et demandez à l’Admin de modifier votre rôle si nécessaire.