Innan du börjar
- Du behöver rollen Admin. Editors och Viewers ser inte fliken Members.
- Ditt abonnemang måste vara aktivt för att du ska kunna göra ändringar.
Öppna fliken Members
1
Öppna dina kontoinställningar
Klicka på ditt namn längst ned i sidofältet och klicka sedan på My Account.
2
Öppna Members
Klicka på Members. Listan Members visar alla i arbetsytan. Listan Invitations visar inbjudningar som inte har accepterats än.
Ändra en medlems roll
1
Öppna medlemmens meny
I listan Members klickar du på ikonen för fler åtgärder bredvid medlemmen.
2
Välj Change role
Klicka på Change role.
3
Välj den nya rollen
Välj Editor eller Viewer.
4
Spara
Klicka på Save. Du ser Role updated.
Skicka om eller återkalla en inbjudan
Öppna listan Invitations. Varje inbjudan visar sin status:Skicka om en utgången inbjudan
1
Öppna inbjudans meny
Klicka på ikonen för fler åtgärder bredvid den utgångna inbjudan.
2
Skicka om
Klicka på Resend invitation. Personen får ett nytt e-postmeddelande och inbjudan är giltig i ytterligare 3 dagar.
Resend invitation är bara tillgängligt för utgångna inbjudningar. En omskickad inbjudan använder en plats igen, så du behöver en ledig plats.
Återkalla en inbjudan
1
Öppna inbjudans meny
Klicka på ikonen för fler åtgärder bredvid den väntande eller utgångna inbjudan.
2
Återkalla
Klicka på Revoke. Inbjudan avbryts direkt, utan bekräftelsesteg, och dess plats frigörs.
Ta bort en medlem
1
Öppna medlemmens meny
I listan Members klickar du på ikonen för fler åtgärder bredvid medlemmen.
2
Välj Remove from workspace
Klicka på Remove from workspace.
3
Bekräfta
Läs igenom dialogrutan och klicka på Remove. Du ser Member removed.
Vad som händer när du tar bort någon
- Personens åtkomst till arbetsytan upphör omedelbart.
- Personen får ett e-postmeddelande om att den har tagits bort.
- QR-koder som personen har skapat finns kvar i arbetsytan och fortsätter att fungera. Bara åtkomsten tas bort.
- Personens schemalagda rapporter för den här arbetsytan raderas, så den slutar få din statistik via e-post.
- Personens plats frigörs.
- För att komma tillbaka behöver personen en ny inbjudan.
Lämna en arbetsyta
Det finns inget alternativ för Editors eller Viewers att själva lämna en arbetsyta. Be arbetsytans Admin att ta bort dig. Admin kan inte lämna eller tas bort från sin egen arbetsyta.Vanliga problem
Det finns ingen meny bredvid min egen rad
Det finns ingen meny bredvid min egen rad
Admin-raden kan inte ändras eller tas bort, så den har inga åtgärder. Varje arbetsyta har alltid sin Admin.
Jag ser inte Resend invitation för en väntande inbjudan
Jag ser inte Resend invitation för en väntande inbjudan
Du kan bara skicka om utgångna inbjudningar. En väntande inbjudan är fortfarande giltig: be personen kontrollera inkorgen och skräppostmappen. Om du vill skicka den till en annan adress återkallar du den och bjuder in den nya adressen.
“This workspace is limited to 5 seats.”
“This workspace is limited to 5 seats.”
För att skicka om en utgången inbjudan behövs en ledig plats. Ta bort en medlem eller återkalla en väntande inbjudan först.
“That person could no longer be found in this workspace.”
“That person could no longer be found in this workspace.”
Medlemmen har redan tagits bort, till exempel i en annan webbläsarflik. Stäng och öppna My Account igen för att uppdatera listan.
Kan jag överföra arbetsytan till någon annan?
Kan jag överföra arbetsytan till någon annan?
Nej. Admin-rollen kan inte flyttas till en annan medlem. Kontakta [email protected] om du behöver hjälp med kontoägarskap.
En borttagen medlem vill gå med i en annan arbetsyta
En borttagen medlem vill gå med i en annan arbetsyta
Efter borttagningen tillhör personen inte längre någon arbetsyta, så en annan Admin kan bjuda in den.