Ca administrator al spațiului de lucru, gestionați cine are acces din fila Members a setărilor contului. Modificările se aplică imediat.
Înainte de a începe
- Aveți nevoie de rolul Admin. Utilizatorii cu rolurile Editor și Viewer nu văd fila Members.
- Abonamentul trebuie să fie activ pentru a face modificări.
Deschideți fila Members
Deschideți setările contului
Faceți clic pe numele dvs. în partea de jos a barei laterale, apoi pe My Account.
Deschideți Members
Faceți clic pe Members. Lista Members afișează toate persoanele din spațiul de lucru. Lista Invitations afișează invitațiile care nu au fost încă acceptate.
În partea de jos vedeți câte locuri sunt ocupate, de exemplu 3 of 5 seats used. Membrii și invitațiile în așteptare ocupă fiecare câte un loc.
Schimbați rolul unui membru
Deschideți meniul membrului
În lista Members, faceți clic pe pictograma de acțiuni suplimentare de lângă membru.
Alegeți Change role
Faceți clic pe Change role.
Alegeți noul rol
Selectați Editor sau Viewer.
Salvați
Faceți clic pe Save. Vedeți mesajul Role updated.
Noile permisiuni ale membrului se aplică imediat. Consultați Roluri și permisiuni.
Retrimiteți sau revocați o invitație
Deschideți lista Invitations. Fiecare invitație își afișează starea:
Retrimiteți o invitație expirată
Deschideți meniul invitației
Faceți clic pe pictograma de acțiuni suplimentare de lângă invitația expirată.
Retrimiteți
Faceți clic pe Resend invitation. Persoana primește un e-mail nou, iar invitația este valabilă încă 3 zile.
Resend invitation este disponibil doar pentru invitațiile expirate. O invitație retrimisă ocupă din nou un loc, așa că aveți nevoie de un loc liber.
Revocați o invitație
Deschideți meniul invitației
Faceți clic pe pictograma de acțiuni suplimentare de lângă invitația în așteptare sau expirată.
Revocați
Faceți clic pe Revoke. Invitația este anulată imediat, fără pas de confirmare, iar locul ei este eliberat.
Linkul din e-mail nu mai funcționează. Pentru a invita din nou persoana, trimiteți o invitație nouă. Consultați Invitați membri.
Eliminați un membru
Deschideți meniul membrului
În lista Members, faceți clic pe pictograma de acțiuni suplimentare de lângă membru.
Alegeți Remove from workspace
Faceți clic pe Remove from workspace.
Confirmați
Verificați fereastra de dialog și faceți clic pe Remove. Vedeți mesajul Member removed.
Ce se întâmplă când eliminați pe cineva
- Accesul persoanei la spațiul de lucru încetează imediat.
- Persoana primește un e-mail care o anunță că a fost eliminată.
- Codurile QR create de ea rămân în spațiul de lucru și continuă să funcționeze. Doar accesul ei este eliminat.
- Rapoartele sale programate pentru acest spațiu de lucru sunt șterse, așa că nu mai primește statisticile dvs. prin e-mail.
- Locul său este eliberat.
- Pentru a reveni, are nevoie de o invitație nouă.
Eliminarea unui membru îi șterge rapoartele programate. Dacă vă bazați pe un raport configurat de acesta, creați-vă propriul raport înainte de a-l elimina. Consultați Rapoarte programate.
Părăsiți un spațiu de lucru
Utilizatorii cu rolurile Editor și Viewer nu au o opțiune pentru a părăsi singuri un spațiu de lucru. Cereți administratorului spațiului de lucru să vă elimine. Administratorul nu poate părăsi propriul spațiu de lucru și nu poate fi eliminat din acesta.
Probleme frecvente
Nu există niciun meniu lângă propriul meu rând
Rândul administratorului nu poate fi modificat sau eliminat, așa că nu are acțiuni. Fiecare spațiu de lucru are întotdeauna administratorul său.
Nu văd Resend invitation pentru o invitație în așteptare
Puteți retrimite doar invitațiile expirate. O invitație în așteptare este încă valabilă: rugați persoana să-și verifice căsuța de e-mail și dosarul de spam. Pentru a o trimite la o altă adresă, revocați-o și invitați noua adresă.
„This workspace is limited to 5 seats.”
Retrimiterea unei invitații expirate necesită un loc liber. Eliminați mai întâi un membru sau revocați o invitație în așteptare.
„That person could no longer be found in this workspace.”
Membrul a fost deja eliminat, de exemplu într-o altă filă a browserului. Închideți și redeschideți My Account pentru a reîmprospăta lista.
Pot transfera spațiul de lucru altcuiva?
Nu. Rolul Admin nu poate fi mutat la alt membru. Contactați [email protected] dacă aveți nevoie de ajutor privind proprietatea contului. Un membru eliminat dorește să se alăture altui spațiu de lucru
După eliminare, persoana nu mai aparține niciunui spațiu de lucru, așa că un alt administrator o poate invita.
Pașii următori