As três funções
A função Admin pertence à pessoa que criou o espaço de trabalho. Não pode ser atribuída a outra pessoa, e a função do Admin não pode ser alterada. Quando convida pessoas, escolhe Editor ou Viewer.
Permissões
Os membros partilham o espaço de trabalho: os Editors e Viewers veem todos os respetivos códigos QR, modelos e estatísticas. Os relatórios agendados são pessoais: cada pessoa vê e recebe apenas os relatórios que criou.
Faturação e acesso
Os Editors e Viewers não pagam. Utilizam a subscrição do Admin e nunca veem a faturação do Admin. Se a subscrição do Admin terminar, todo o espaço de trabalho perde o acesso, incluindo os membros. Para questões sobre planos e faturação, consulte o Centro de Ajuda.Escolher uma função
- Atribua Editor a quem cria códigos, atualiza destinos ou gere campanhas.
- Atribua Viewer a clientes, gestores ou gráficas que precisam de verificar resultados ou transferir ficheiros de impressão, mas não devem alterar nada.
- Comece por Viewer se tiver dúvidas. Pode alterá-la a qualquer momento. Consulte Gerir acessos.
Problemas comuns
Sou Viewer e não consigo criar um código QR
Sou Viewer e não consigo criar um código QR
Os Viewers só podem ver e transferir. Peça ao Admin do espaço de trabalho que altere a sua função para Editor.
Sou Editor e não vejo o separador Members
Sou Editor e não vejo o separador Members
Apenas o Admin pode gerir membros. Peça ao Admin que convide, remova ou altere a função de alguém.
Um espaço de trabalho pode ter dois Admins?
Um espaço de trabalho pode ter dois Admins?
Não. O Admin é o titular da conta, e a função não pode ser partilhada nem passada para outra pessoa.
“You don't have permission to do that.”
“You don't have permission to do that.”
A sua função não permite esta ação. Consulte a tabela acima e peça ao Admin que altere a sua função, se necessário.