Hopp til hovedinnhold
Som administrator av arbeidsområdet styrer du hvem som har tilgang, fra fanen Members i kontoinnstillingene. Endringer trer i kraft umiddelbart.

​
Før du starter

  • Du trenger rollen Admin. Editors og Viewers ser ikke fanen Members.
  • Abonnementet ditt må være aktivt for å gjøre endringer.

​
Åpne fanen Members

1

Åpne kontoinnstillingene

Klikk navnet ditt nederst i sidefeltet, og klikk deretter My Account.
2

Åpne Members

Klikk Members. Listen Members viser alle i arbeidsområdet. Listen Invitations viser invitasjoner som ikke er godtatt ennå.
Nederst ser du hvor mange plasser som er i bruk, for eksempel 3 of 5 seats used. Medlemmer og ventende invitasjoner bruker én plass hver.

​
Endre rollen til et medlem

1

Åpne menyen for medlemmet

I listen Members klikker du ikonet for flere handlinger ved siden av medlemmet.
2

Velg Change role

Klikk Change role.
3

Velg den nye rollen

Velg Editor eller Viewer.
4

Lagre

Klikk Save. Du ser Role updated.
De nye tillatelsene til medlemmet gjelder med en gang. Se Roller og tillatelser.

​
Send en invitasjon på nytt eller trekk den tilbake

Åpne listen Invitations. Hver invitasjon viser sin status:

​
Send en utløpt invitasjon på nytt

1

Åpne menyen for invitasjonen

Klikk ikonet for flere handlinger ved siden av den utløpte invitasjonen.
2

Send på nytt

Klikk Resend invitation. Personen får en ny e-post, og invitasjonen er gyldig i 3 nye dager.
Resend invitation er bare tilgjengelig for utløpte invitasjoner. En invitasjon som sendes på nytt, bruker en plass igjen, så du trenger en ledig plass.

​
Trekk tilbake en invitasjon

1

Åpne menyen for invitasjonen

Klikk ikonet for flere handlinger ved siden av den ventende eller utløpte invitasjonen.
2

Trekk tilbake

Klikk Revoke. Invitasjonen kanselleres med en gang, uten bekreftelsestrinn, og plassen frigjøres.
Lenken i e-posten slutter å virke. For å invitere personen igjen sender du en ny invitasjon. Se Inviter medlemmer.

​
Fjern et medlem

1

Åpne menyen for medlemmet

I listen Members klikker du ikonet for flere handlinger ved siden av medlemmet.
2

Velg Remove from workspace

Klikk Remove from workspace.
3

Bekreft

Les gjennom dialogboksen og klikk Remove. Du ser Member removed.

​
Hva skjer når du fjerner noen

  • Tilgangen deres til arbeidsområdet opphører umiddelbart.
  • De får en e-post om at de er fjernet.
  • QR-koder de har opprettet, blir værende i arbeidsområdet og fortsetter å fungere. Bare tilgangen deres fjernes.
  • De planlagte rapportene deres for dette arbeidsområdet slettes, så de slutter å motta statistikken din på e-post.
  • Plassen deres frigjøres.
  • For å komme tilbake trenger de en ny invitasjon.
Når du fjerner et medlem, slettes de planlagte rapportene deres. Hvis du er avhengig av en rapport de har satt opp, oppretter du din egen før du fjerner dem. Se Planlagte rapporter.

​
Forlat et arbeidsområde

Editors og Viewers har ikke noe alternativ for å forlate et arbeidsområde på egen hånd. Be administratoren av arbeidsområdet om å fjerne deg. Administratoren kan ikke forlate eller fjernes fra sitt eget arbeidsområde.

​
Vanlige problemer

Admin-raden kan ikke endres eller fjernes, så den har ingen handlinger. Hvert arbeidsområde har alltid sin Admin.
Du kan bare sende utløpte invitasjoner på nytt. En ventende invitasjon er fortsatt gyldig: be personen sjekke innboksen og søppelpostmappen. For å sende den til en annen adresse trekker du den tilbake og inviterer den nye adressen.
Det krever en ledig plass å sende en utløpt invitasjon på nytt. Fjern et medlem eller trekk tilbake en ventende invitasjon først.
Medlemmet var allerede fjernet, for eksempel i en annen nettleserfane. Lukk og åpne My Account på nytt for å oppdatere listen.
Nei. Admin-rollen kan ikke flyttes til et annet medlem. Kontakt [email protected] hvis du trenger hjelp med kontoeierskap.
Etter fjerningen tilhører personen ikke lenger noe arbeidsområde, så en annen administrator kan invitere dem.

​
Neste steg

Inviter medlemmer

Roller og tillatelser