Før du starter
- Du trenger rollen Admin eller Editor. Viewers kan ikke opprette planlagte rapporter. Se Roller og tillatelser.
- Rapporter sendes bare til e-postadressen for din egen konto. Hvert medlem som vil ha en rapport, oppretter sin egen.
Opprett en planlagt rapport
1
Åpne rapportskjemaet
Klikk Scheduled Reports i sidefeltet, og klikk deretter New report. Hvis du ikke har noen rapporter ennå, klikker du Create your first report.Du kan også klikke Schedule report øverst på Statistics-siden.
2
Gi rapporten et navn (valgfritt)
Skriv inn et Report name på opptil 40 tegn. Hvis du lar feltet stå tomt, får rapporten navn etter QR-kodene, for eksempel All QR codes.
3
Velg en frekvens
Under Frequency velger du Daily, Weekly eller Monthly, og klikker deretter Continue.
4
Velg QR-kodene
Under Report scope velger du All QR codes eller Selected QR codes.
5
Velg bestemte koder (kun Selected QR codes)
Merk av hver QR-kode som skal være med i listen, og klikk deretter Continue.
6
Legg ved en PDF (valgfritt)
Slå på Attach a PDF copy for å motta en formatert PDF av rapporten med hver e-post.
7
Planlegg den
Klikk Schedule report. En melding bekrefter datoen for den første rapporten.
Innstillinger
Hver e-post inneholder, for hver QR-kode: QR name, QR type, Top scan geo, Top device, Top OS, Top browser, Unique scans og Total scans.
Rapporter bruker tidssonen og språket i nettleseren din på tidspunktet du oppretter rapporten. Datoer og tall i e-posten følger disse innstillingene, og hver periode starter og slutter ved midnatt i den tidssonen.
Én rapport per QR-kode per frekvens
Hver QR-kode kan bare være med i én av rapportene dine for hver frekvens. En kode kan for eksempel være med i én daglig, én ukentlig og én månedlig rapport, men ikke i to ukentlige rapporter.- Hvis det allerede finnes en All QR codes-rapport for en frekvens, viser den frekvensen Already scheduled, og du kan ikke velge den.
- Hvis det allerede finnes en rapport for en frekvens, er All QR codes ikke tilgjengelig for den frekvensen.
- QR-koder som allerede har en rapport med den valgte frekvensen, er nedtonet i listen.
Administrer rapportene dine
Scheduled Reports-siden viser rapportene dine med Frequency, Next send-dato og Status. Åpne menyen for en rapport for å:Bruksområder
- Send deg selv en Weekly-rapport for alle QR-koder for å følge en kampanje uten å logge inn.
- Følg med på én verdifull kode, for eksempel en meny eller en produktetikett, med en Daily-rapport.
- Videresend den månedlige PDF-en til en kunde eller leder som ikke har en GetQR-konto.
Vanlige problemer
Jeg mottok ikke rapporten min
Jeg mottok ikke rapporten min
Sjekk at statusen til rapporten er Active, og se på Next send-datoen. Sjekk søppelpostmappen og kontroller at e-postadressen for kontoen er riktig under My Account. Rapporter sendes bare til e-postadressen for kontoen din.
Jeg fikk en e-post om “No scans during this period”
Jeg fikk en e-post om “No scans during this period”
Dette er forventet. Hvis QR-kodene i en rapport ikke hadde noen skanninger i perioden, får du likevel en e-post som sier det.
“Some of these QR codes are already covered by another report”
“Some of these QR codes are already covered by another report”
En av QR-kodene er allerede med i en annen rapport med samme frekvens, selv om den rapporten er satt på pause. Rediger eller slett den rapporten først, eller velg en annen frekvens.
En frekvens viser Already scheduled
En frekvens viser Already scheduled
Du har allerede en All QR codes-rapport med den frekvensen, eller rapportene dine med den frekvensen dekker allerede alle QR-koder. Rediger eller slett den eksisterende rapporten.
Jeg ser ikke knappen Schedule report
Jeg ser ikke knappen Schedule report
Viewers kan ikke opprette planlagte rapporter. Be administratoren av arbeidsområdet om å endre rollen din til Editor.
Kan jeg sende rapporten til teamet mitt?
Kan jeg sende rapporten til teamet mitt?
Nei. Rapporter sendes bare til e-postadressen for kontoen til personen som opprettet dem. Hvert medlem kan opprette sine egne rapporter, eller du kan videresende e-posten eller PDF-en.
Tallene avviker fra Statistics-siden
Tallene avviker fra Statistics-siden
En rapport dekker en fast periode (i går, forrige uke eller forrige måned) i tidssonen som er lagret med rapporten. Angi de samme datoene på Statistics-siden for å sammenligne.