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よく寄せられる質問への簡単な回答です。請求、支払い、返金については、ヘルプセンターをご覧ください。

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QR コード

動的 QR コードは、コンテンツの代わりに短縮リンクを保存します。誰かがスキャンすると、GetQR が設定したコンテンツに誘導します。コンテンツは GetQR 上にあるため、コードを印刷した後でも内容の変更、コードの一時停止、スキャン数の確認ができます。WiFi を除くすべての GetQR の QR コードタイプがこの仕組みで動作します。
はい。My QR Codes からコンテンツ、デザイン、タイプを編集すると、印刷済みのコードは次回のスキャンから新しいバージョンを開きます。再印刷は不要です。例外は WiFi です。WiFi QR コードはネットワーク名とパスワードをコード自体に保存するため、変更後は再印刷が必要です。QR コードを管理するをご覧ください。
自動的に期限切れになることはありません。QR コードがコンテンツを開かなくなるのは、次の場合のみです。
  • 一時停止した場合
  • 設定した一時停止日またはスキャン数の上限に達した場合
  • 削除した場合
  • ワークスペースのサブスクリプションが終了した場合
設定した場合のみです。ビルダーの Schedule タブ、または QR カードの Set Access Rules で Pause after a scan limit を選び、Maximum scans を入力します。上限に達するとコードは自動的に一時停止します。
プランには無制限の QR コードが含まれます。一括作成を使えば、一度に最大 100 個作成することもできます。
QR is paused by the owner. と表示され、技術的なエラーではないことを説明するページが表示されます。コードが一時停止中の間、スキャンは記録されません。再開するには、QR カードの Activate をクリックします。
いいえ。削除は取り消せず、スキャンのアナリティクスもコードと一緒に削除されます。削除されたコードをスキャンすると、所有者によって削除されたことを示すページが表示されます。後でコードが必要になる可能性がある場合は、削除せずに一時停止してください。
はい。カードのメニューから Enable password をオンにするか、ビルダーの Password タブを使用します。パスワードは 4〜64 文字である必要があります。コードをスキャンした人は、コンテンツを見る前にパスワードを入力します。WiFi QR コードではパスワード保護を利用できません。
はい。Schedule タブで Activate on a date を選ぶと指定した日時まで無効にしておけます。Pause on a date を選ぶと自動的に停止できます。
はい。コード作成時にカスタム短縮リンクを選ぶか、独自のカスタムドメインを接続できます。短縮リンクを作成するとカスタムドメインを接続するをご覧ください。
JPG、PNG、SVG、PDF、EPS です。JPG、PNG、EPS は 1024、2048、4096 px から選べます。形式と解像度をご覧ください。

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アナリティクス

各コードのスキャン数の推移と、国、都市、デバイス、ブラウザ、OS 別の内訳を確認できます。データをエクスポートしたり、定期レポートをメールで受け取ったりすることもできます。アナリティクスの概要をご覧ください。
WiFi QR コードは GetQR を経由せずにスマートフォンを直接ネットワークに接続するため、スキャンをカウントできません。

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アカウントとサブスクリプション

いいえ。ほとんどのアカウントは 7 日間のトライアルから始まり、その後は有料サブスクリプションに移行します。料金とプランについては、ヘルプセンターをご覧ください。
リダイレクトが停止し、スキャンした人にはコードが無効化されていることを示すページが表示されます。アナリティクスの収集は停止し、コードの作成、編集、ダウンロードはできなくなります。何も削除されないため、更新すれば同じ印刷済みコードが再び機能します。アカウントとトライアルをご覧ください。
いいえ。QR コードを削除しても、最後の 1 つを削除しても、支払いは停止しません。解約については、ヘルプセンターをご覧ください。
ワークスペースには最大 5 席あります。保留中の招待も上限にカウントされます。メンバーを招待するをご覧ください。
サブスクリプションを持つのはワークスペースの Admin のみです。Editor と Viewer は Admin のプランを利用し、プランの変更や解約ができるのは Admin のみです。
アカウント設定を開き、Change email をクリックします。GetQR が確認のため新しいアドレスに 6 桁のコードを送信します。QR コード、サブスクリプション、アナリティクスはそのまま維持されます。
[email protected] にメールを送るか、ヘルプセンターをご覧ください。

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次のステップ

トラブルシューティング

最初の QR コードを作成する