Prima di iniziare
- Ti serve il ruolo Admin. Editor e Viewer non vedono la scheda Members.
- Il tuo abbonamento deve essere attivo per apportare modifiche.
Apri la scheda Members
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Apri le impostazioni dell'account
Fai clic sul tuo nome in fondo alla barra laterale, poi su My Account.
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Apri Members
Fai clic su Members. L’elenco Members mostra tutte le persone del workspace. L’elenco Invitations mostra gli inviti non ancora accettati.
Cambia il ruolo di un membro
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Apri il menu del membro
Nell’elenco Members, fai clic sull’icona delle altre azioni accanto al membro.
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Scegli Change role
Fai clic su Change role.
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Scegli il nuovo ruolo
Seleziona Editor o Viewer.
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Salva
Fai clic su Save. Compare Role updated.
Invia di nuovo o revoca un invito
Apri l’elenco Invitations. Ogni invito mostra il proprio stato:Invia di nuovo un invito scaduto
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Apri il menu dell'invito
Fai clic sull’icona delle altre azioni accanto all’invito scaduto.
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Invia di nuovo
Fai clic su Resend invitation. La persona riceve una nuova email e l’invito è valido per altri 3 giorni.
Resend invitation è disponibile solo per gli inviti scaduti. Un invito inviato di nuovo occupa di nuovo un posto, quindi ti serve un posto libero.
Revoca un invito
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Apri il menu dell'invito
Fai clic sull’icona delle altre azioni accanto all’invito in sospeso o scaduto.
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Revoca
Fai clic su Revoke. L’invito viene annullato subito, senza richiesta di conferma, e il suo posto viene liberato.
Rimuovi un membro
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Apri il menu del membro
Nell’elenco Members, fai clic sull’icona delle altre azioni accanto al membro.
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Scegli Remove from workspace
Fai clic su Remove from workspace.
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Conferma
Leggi la finestra di dialogo e fai clic su Remove. Compare Member removed.
Cosa succede quando rimuovi qualcuno
- Il suo accesso al workspace termina immediatamente.
- Riceve un’email che lo informa della rimozione.
- I codici QR che ha creato restano nel workspace e continuano a funzionare. Viene rimosso solo il suo accesso.
- I suoi report programmati per questo workspace vengono eliminati, quindi smette di ricevere le tue statistiche via email.
- Il suo posto viene liberato.
- Per tornare, ha bisogno di un nuovo invito.
Lasciare un workspace
Editor e Viewer non hanno un’opzione per lasciare un workspace autonomamente. Chiedi all’Admin del workspace di rimuoverti. L’Admin non può lasciare il proprio workspace né esserne rimosso.Problemi comuni
Non vedo Resend invitation per un invito in sospeso
Non vedo Resend invitation per un invito in sospeso
Puoi inviare di nuovo solo gli inviti scaduti. Un invito in sospeso è ancora valido: chiedi alla persona di controllare la posta in arrivo e la cartella spam. Per inviarlo a un indirizzo diverso, revocalo e invita il nuovo indirizzo.
“This workspace is limited to 5 seats.”
“This workspace is limited to 5 seats.”
Per inviare di nuovo un invito scaduto serve un posto libero. Rimuovi prima un membro o revoca un invito in sospeso.
“That person could no longer be found in this workspace.”
“That person could no longer be found in this workspace.”
Il membro era già stato rimosso, ad esempio in un’altra scheda del browser. Chiudi e riapri My Account per aggiornare l’elenco.
Posso trasferire il workspace a qualcun altro?
Posso trasferire il workspace a qualcun altro?
No. Il ruolo di Admin non può essere spostato a un altro membro. Contatta [email protected] se hai bisogno di assistenza per la titolarità dell’account.
Un membro rimosso vuole unirsi a un altro workspace
Un membro rimosso vuole unirsi a un altro workspace
Dopo la rimozione, la persona non appartiene più ad alcun workspace, quindi un altro Admin può invitarla.