Saltar al contenido principal
Exporta tus datos de escaneo para analizarlos en Excel, Google Sheets o una herramienta de BI. El archivo tiene una fila por escaneo y respeta los filtros y el intervalo de fechas que hayas definido en la página Statistics.

​
Antes de empezar

  • Todos los roles pueden exportar estadísticas, incluido Viewer.
  • La exportación solo incluye los escaneos que coinciden con el intervalo de fechas y los filtros actuales.

​
Exportar los datos de escaneo

1

Abre Statistics

Haz clic en Statistics en la barra lateral.
2

Define el intervalo de fechas

Elige un periodo, como Last 30 days, Last 12 months o All Time.
3

Añade filtros (opcional)

Haz clic en Filter para acotar los datos, por ejemplo por QR name, Country o Device.
4

Abre Export data

Haz clic en Export data.
5

Elige el tipo de archivo

Haz clic en Download CSV o Download XLSX. El archivo se guarda como analytics.csv o analytics.xlsx.
En el móvil, toca el icono de compartir junto al título de la página y, después, Export as CSV o Export as XLSX.

​
Exportar los datos de un código QR

1

Abre las estadísticas del código QR

En My QR Codes, abre el menú del código y haz clic en View Statistics. La página se abre filtrada por ese código, con el periodo All Time.
2

Exporta

Haz clic en Export data y, después, en Download CSV o Download XLSX.

​
Qué contiene el archivo

Cada fila es un escaneo. El archivo tiene estas columnas:

​
¿CSV o XLSX?

En los archivos CSV, a las celdas que empiezan por =, +, - o @ se les añade un ' delante. Así se evita que las aplicaciones de hojas de cálculo las ejecuten como fórmulas.

​
Casos de uso

  • Informes de campañas. Filtra por nombre de QR e intervalo de fechas, exporta y crea gráficos en tu propia herramienta.
  • Análisis por ubicación. Agrupa los escaneos por país o ciudad para ver dónde funcionan mejor los códigos.
  • Informes periódicos. ¿Prefieres recibir los datos en tu bandeja de entrada? Configura informes programados.

​
Problemas habituales

Ningún escaneo coincide con tu intervalo de fechas y tus filtros. Amplía el intervalo, por ejemplo a All Time, o haz clic en Clear All para quitar los filtros.
La exportación no se ha completado. Espera un momento y vuelve a intentarlo, o acota el intervalo de fechas. Para exportaciones muy grandes, elige CSV.
Los archivos XLSX admiten como máximo aproximadamente 1 millón de filas. Usa Download CSV o exporta un periodo más corto.
El código QR todavía no tiene escaneos, así que no hay nada que mostrar ni exportar.
Las horas de escaneo del archivo están en UTC. Conviértelas en tu hoja de cálculo si es necesario.
Las exportaciones solo incluyen los códigos QR que siguen existiendo en tu espacio de trabajo.

​
Siguientes pasos

Interpretar los informes

Entiende los gráficos de la página Statistics.

Informes programados

Recibe estadísticas por correo electrónico de forma periódica.