Spring til hovedindhold
Som Admin for arbejdsområdet styrer du, hvem der har adgang, fra fanen Members i dine kontoindstillinger. Ændringer træder i kraft med det samme.

​
Før du starter

  • Du skal have rollen Admin. Editors og Viewers kan ikke se fanen Members.
  • Dit abonnement skal være aktivt, for at du kan foretage ændringer.

​
Åbn fanen Members

1

Åbn dine kontoindstillinger

Klik på dit navn nederst i sidepanelet, og klik derefter på My Account.
2

Åbn Members

Klik på Members. Listen Members viser alle i arbejdsområdet. Listen Invitations viser invitationer, der endnu ikke er accepteret.
Nederst kan du se, hvor mange pladser der er i brug, f.eks. 3 of 5 seats used. Medlemmer og afventende invitationer bruger hver én plads.

​
Skift et medlems rolle

1

Åbn medlemmets menu

På listen Members skal du klikke på ikonet for flere handlinger ud for medlemmet.
2

Vælg Change role

Klik på Change role.
3

Vælg den nye rolle

Vælg Editor eller Viewer.
4

Gem

Klik på Save. Du ser Role updated.
Medlemmets nye tilladelser gælder med det samme. Se Roller og tilladelser.

​
Send eller tilbagekald en invitation

Åbn listen Invitations. Hver invitation viser sin status:

​
Send en udløbet invitation igen

1

Åbn invitationens menu

Klik på ikonet for flere handlinger ud for den udløbne invitation.
2

Send igen

Klik på Resend invitation. Personen modtager en ny e-mail, og invitationen er gyldig i yderligere 3 dage.
Resend invitation er kun tilgængelig for udløbne invitationer. En gensendt invitation bruger en plads igen, så du skal have en ledig plads.

​
Tilbagekald en invitation

1

Åbn invitationens menu

Klik på ikonet for flere handlinger ud for den afventende eller udløbne invitation.
2

Tilbagekald

Klik på Revoke. Invitationen annulleres med det samme uden et bekræftelsestrin, og dens plads frigøres.
Linket i e-mailen holder op med at virke. Hvis du vil invitere personen igen, skal du sende en ny invitation. Se Inviter medlemmer.

​
Fjern et medlem

1

Åbn medlemmets menu

På listen Members skal du klikke på ikonet for flere handlinger ud for medlemmet.
2

Vælg Remove from workspace

Klik på Remove from workspace.
3

Bekræft

Gennemgå dialogboksen, og klik på Remove. Du ser Member removed.

​
Hvad der sker, når du fjerner nogen

  • Deres adgang til arbejdsområdet ophører med det samme.
  • De modtager en e-mail om, at de er blevet fjernet.
  • QR-koder, de har oprettet, bliver i arbejdsområdet og fortsætter med at virke. Det er kun deres adgang, der fjernes.
  • Deres planlagte rapporter for dette arbejdsområde slettes, så de ikke længere modtager din statistik på e-mail.
  • Deres plads frigøres.
  • For at komme tilbage skal de have en ny invitation.
Når du fjerner et medlem, slettes vedkommendes planlagte rapporter. Hvis du er afhængig af en rapport, de har oprettet, skal du oprette din egen, før du fjerner dem. Se Planlagte rapporter.

​
Forlad et arbejdsområde

Editors og Viewers har ikke mulighed for selv at forlade et arbejdsområde. Bed arbejdsområdets Admin om at fjerne dig. Admin kan ikke forlade eller fjernes fra sit eget arbejdsområde.

​
Almindelige problemer

Admin-rækken kan ikke ændres eller fjernes, så den har ingen handlinger. Hvert arbejdsområde har altid sin Admin.
Du kan kun sende udløbne invitationer igen. En afventende invitation er stadig gyldig: Bed personen om at tjekke sin indbakke og spammappe. Hvis du vil sende den til en anden adresse, skal du tilbagekalde den og invitere den nye adresse.
Det kræver en ledig plads at sende en udløbet invitation igen. Fjern et medlem, eller tilbagekald en afventende invitation først.
Medlemmet er allerede blevet fjernet, f.eks. i en anden browserfane. Luk og åbn My Account igen for at opdatere listen.
Nej. Admin-rollen kan ikke flyttes til et andet medlem. Kontakt [email protected], hvis du har brug for hjælp til kontoejerskab.
Efter fjernelsen tilhører personen ikke længere noget arbejdsområde, så en anden Admin kan invitere vedkommende.

​
Næste skridt

Inviter medlemmer

Roller og tilladelser