Før du starter
- Du skal have rollen Admin eller Editor. Viewers kan ikke oprette planlagte rapporter. Se Roller og tilladelser.
- Rapporter sendes kun til din egen kontos e-mailadresse. Hvert medlem, der ønsker en rapport, opretter sin egen.
Opret en planlagt rapport
1
Åbn rapportformularen
Klik på Scheduled Reports i sidepanelet, og klik derefter på New report. Hvis du endnu ikke har nogen rapporter, skal du klikke på Create your first report.Du kan også klikke på Schedule report øverst på siden Statistics.
2
Navngiv rapporten (valgfrit)
Indtast et Report name på op til 40 tegn. Hvis du lader feltet stå tomt, får rapporten navn efter sine QR-koder, f.eks. All QR codes.
3
Vælg en frekvens
Under Frequency skal du vælge Daily, Weekly eller Monthly og derefter klikke på Continue.
4
Vælg QR-koderne
Under Report scope skal du vælge All QR codes eller Selected QR codes.
5
Vælg bestemte koder (kun Selected QR codes)
Markér hver QR-kode, der skal med, på listen, og klik derefter på Continue.
6
Vedhæft en PDF (valgfrit)
Slå Attach a PDF copy til for at modtage en formateret PDF af rapporten med hver e-mail.
7
Planlæg den
Klik på Schedule report. En meddelelse bekræfter datoen for den første rapport.
Indstillinger
Hver e-mail indeholder for hver QR-kode: QR name, QR type, Top scan geo, Top device, Top OS, Top browser, Unique scans og Total scans.
Rapporter bruger din browsers tidszone og sprog på det tidspunkt, hvor du opretter rapporten. Datoer og tal i e-mailen følger disse indstillinger, og hver periode starter og slutter ved midnat i den tidszone.
Én rapport pr. QR-kode pr. frekvens
Hver QR-kode kan kun indgå i én af dine rapporter for hver frekvens. En kode kan f.eks. indgå i én daglig, én ugentlig og én månedlig rapport, men ikke i to ugentlige rapporter.- Hvis der allerede findes en All QR codes-rapport for en frekvens, viser den frekvens Already scheduled, og du kan ikke vælge den.
- Hvis der allerede findes en rapport for en frekvens, er All QR codes ikke tilgængelig for den frekvens.
- QR-koder, der allerede har en rapport med den valgte frekvens, er nedtonede på listen.
Administrer dine rapporter
Siden Scheduled Reports viser dine rapporter med deres Frequency, dato for Next send og Status. Åbn en rapports menu for at:Anvendelseseksempler
- Send dig selv en Weekly-rapport over alle QR-koder for at følge en kampagne uden at logge ind.
- Følg én vigtig kode, f.eks. et menukort eller en produktetiket, med en Daily-rapport.
- Videresend den månedlige PDF til en kunde eller leder, der ikke har en GetQR-konto.
Almindelige problemer
Jeg har ikke modtaget min rapport
Jeg har ikke modtaget min rapport
Tjek, at rapportens status er Active, og se på dens dato for Next send. Tjek din spammappe, og sørg for, at din kontos e-mailadresse er korrekt under My Account. Rapporter sendes kun til din kontos e-mailadresse.
Jeg fik en e-mail med “No scans during this period”
Jeg fik en e-mail med “No scans during this period”
Det er forventet. Hvis QR-koderne i en rapport ikke havde nogen scanninger i perioden, får du stadig en e-mail, der fortæller det.
“Some of these QR codes are already covered by another report”
“Some of these QR codes are already covered by another report”
En af QR-koderne indgår allerede i en anden rapport med samme frekvens, selv hvis den rapport er sat på pause. Rediger eller slet den rapport først, eller vælg en anden frekvens.
En frekvens viser Already scheduled
En frekvens viser Already scheduled
Du har allerede en All QR codes-rapport med den frekvens, eller dine rapporter med den frekvens dækker allerede alle QR-koder. Rediger eller slet den eksisterende rapport.
Jeg kan ikke se knappen Schedule report
Jeg kan ikke se knappen Schedule report
Viewers kan ikke oprette planlagte rapporter. Bed administratoren af dit arbejdsområde om at ændre din rolle til Editor.
Kan jeg sende rapporten til mit team?
Kan jeg sende rapporten til mit team?
Nej. Rapporter sendes kun til e-mailadressen på kontoen for den person, der oprettede dem. Hvert medlem kan oprette sine egne rapporter, eller du kan videresende e-mailen eller PDF’en.
Tallene afviger fra siden Statistics
Tallene afviger fra siden Statistics
En rapport dækker en fast periode (i går, sidste uge eller sidste måned) i den tidszone, der er gemt med rapporten. Indstil de samme datoer på siden Statistics for at sammenligne.