Přejít na hlavní obsah
Rychlé odpovědi na nejčastější dotazy. Informace o fakturaci, platbách a vrácení peněz najdete v Centru nápovědy.

​
QR kódy

Dynamický QR kód místo vašeho obsahu ukládá krátký odkaz. Když jej někdo naskenuje, GetQR jej přesměruje na vámi nastavený obsah. Protože obsah je uložen v GetQR, můžete jej měnit, kód pozastavit nebo sledovat jeho skenování i poté, co je kód vytištěn. Takto fungují všechny typy QR kódů GetQR kromě WiFi.
Ano. Upravte obsah, design nebo typ na stránce My QR Codes a vytištěný kód při příštím naskenování otevře novou verzi. Nemusíte jej tisknout znovu.Výjimkou je WiFi: QR kód WiFi ukládá název sítě a heslo přímo v kódu, takže jej po změně musíte vytisknout znovu. Viz Správa QR kódů.
Sama od sebe ne. QR kód přestane otevírat váš obsah pouze tehdy, pokud:
  • jej pozastavíte,
  • dosáhne vámi nastaveného data pozastavení nebo limitu skenování,
  • jej smažete, nebo
  • skončí předplatné pracovního prostoru.
Jen pokud jej nastavíte. Na kartě Schedule v editoru nebo pomocí Set Access Rules na kartě QR kódu zvolte Pause after a scan limit a zadejte Maximum scans. Po dosažení limitu se kód automaticky pozastaví.
Tarify zahrnují neomezený počet QR kódů. Pomocí hromadného vytváření můžete také vytvořit až 100 kódů najednou.
Stránku s textem QR is paused by the owner., která vysvětluje, že nejde o technickou chybu. Během pozastavení se skenování nezaznamenávají. Kód obnovíte kliknutím na Activate na kartě QR kódu.
Ne. Smazání nelze vrátit zpět a spolu s kódem se smaže i analytika skenování. Kdo naskenuje smazaný kód, uvidí stránku s informací, že jej vlastník smazal. Pokud byste kód mohli znovu potřebovat, místo smazání jej pozastavte.
Ano. Zapněte Enable password v nabídce karty nebo použijte kartu Password v editoru. Hesla musí mít 4–64 znaků. Lidé, kteří kód naskenují, zadají heslo dříve, než uvidí váš obsah. Ochrana heslem není dostupná pro QR kódy WiFi.
Ano. Na kartě Schedule zvolte Activate on a date, aby kód zůstal neaktivní až do určitého data a času, nebo Pause on a date, aby se automaticky zastavil.
Ano. Při vytváření kódu můžete zvolit vlastní krátký odkaz nebo připojit vlastní doménu. Viz Vytvoření krátkého odkazu a Připojení vlastní domény.
JPG, PNG, SVG, PDF a EPS. JPG, PNG a EPS jsou k dispozici v rozlišení 1024, 2048 nebo 4096 px. Viz Formáty a rozlišení.

​
Analytika

Kolik skenování každý kód v čase získává a rozpad podle země, města, zařízení, prohlížeče a operačního systému. Data můžete exportovat nebo dostávat pravidelné přehledy e-mailem. Viz Přehled analytiky.
QR kód WiFi připojuje telefony k síti přímo, bez průchodu přes GetQR, takže skenování nelze počítat.

​
Účet a předplatné

Ne. Většina účtů začíná 7denní zkušební verzí, která pokračuje jako placené předplatné. Ceny a tarify najdete v Centru nápovědy.
Přestanou přesměrovávat a lidé, kteří je naskenují, uvidí stránku s informací, že je kód deaktivován. Sběr analytiky se zastaví a nemůžete vytvářet, upravovat ani stahovat kódy. Nic se nesmaže: po obnovení předplatného budou stejné vytištěné kódy znovu fungovat. Viz Účet a zkušební verze.
Ne. Smazání QR kódů, i toho posledního, platby nezastaví. Jak předplatné zrušit, najdete v Centru nápovědy.
Pracovní prostor má až 5 míst. Do limitu se započítávají i čekající pozvánky. Viz Pozvání členů.
Předplatné má pouze správce (Admin) pracovního prostoru. Role Editor a Viewer využívají tarif správce a pouze správce jej může změnit nebo zrušit.
Otevřete nastavení účtu a klikněte na Change email. GetQR pošle na novou adresu 6místný kód pro potvrzení. Vaše QR kódy, předplatné i analytika zůstanou beze změny.
Napište na [email protected] nebo navštivte Centrum nápovědy.

​
Co dál

Řešení problémů

Vytvoření prvního QR kódu