Перейти до основного вмісту
Короткі відповіді на найпоширеніші запитання. Щодо оплати, платежів і повернення коштів див. Довідковий центр.

​
QR-коди

Динамічний QR-код зберігає коротке посилання замість вашого вмісту. Коли хтось його сканує, GetQR перенаправляє людину на встановлений вами вміст. Оскільки вміст зберігається в GetQR, ви можете змінювати його, призупиняти код або переглядати його сканування вже після друку. Так працюють усі типи QR-кодів GetQR, крім WiFi.
Так. Відредагуйте вміст, дизайн або тип на сторінці My QR Codes, і надрукований код відкриє нову версію під час наступного сканування. Передруковувати не потрібно.Виняток — WiFi: QR-код WiFi зберігає назву мережі й пароль у самому коді, тому після зміни його потрібно надрукувати знову. Див. Керування QR-кодами.
Не сам по собі. QR-код перестає відкривати ваш вміст, лише якщо:
  • ви його призупинили,
  • він досяг встановленої вами дати призупинення або ліміту сканувань,
  • ви його видалили або
  • закінчилася підписка робочого простору.
Лише якщо ви його встановите. На вкладці Schedule конструктора або через Set Access Rules на картці QR виберіть Pause after a scan limit і введіть Maximum scans. Код автоматично призупиниться, коли досягне ліміту.
Тарифні плани включають необмежену кількість QR-кодів. Також можна створювати до 100 кодів за раз за допомогою масового створення.
Сторінку з написом QR is paused by the owner. і поясненням, що це не технічна помилка. Поки код призупинено, сканування не записуються. Натисніть Activate на картці QR, щоб відновити його.
Ні. Видалення не можна скасувати, а аналітика сканувань видаляється разом із кодом. Кожен, хто сканує видалений код, бачить сторінку про те, що його видалив власник. Якщо код може знадобитися знову, призупиніть його замість видалення.
Так. Увімкніть Enable password у меню картки або скористайтеся вкладкою Password у конструкторі. Пароль має містити 4–64 символи. Люди, які сканують код, вводять пароль, перш ніж побачити ваш вміст. Захист паролем недоступний для QR-кодів WiFi.
Так. На вкладці Schedule виберіть Activate on a date, щоб код залишався неактивним до певної дати й часу, або Pause on a date, щоб автоматично його зупинити.
Так. Під час створення коду можна вибрати власне коротке посилання або підключити власний домен. Див. Створення короткого посилання і Підключення власного домену.
JPG, PNG, SVG, PDF і EPS. JPG, PNG і EPS доступні в розмірах 1024, 2048 або 4096 px. Див. Формати й роздільна здатність.

​
Аналітика

Скільки сканувань отримує кожен код із часом, а також розбивку за країною, містом, пристроєм, браузером і операційною системою. Дані можна експортувати або регулярно отримувати звіти електронною поштою. Див. Огляд аналітики.
QR-код WiFi підключає телефони до мережі безпосередньо, без участі GetQR, тому сканування не можна порахувати.

​
Обліковий запис і підписка

Ні. Більшість облікових записів починається з 7-денного пробного періоду, який переходить у платну підписку. Щодо цін і тарифних планів див. Довідковий центр.
Вони перестануть перенаправляти, а люди, які їх сканують, побачать сторінку про те, що код деактивовано. Аналітика перестане збиратися, і ви не зможете створювати, редагувати чи завантажувати коди. Нічого не видаляється: поновіть підписку, і ті самі надруковані коди знову запрацюють. Див. Обліковий запис і пробний період.
Ні. Видалення QR-кодів, навіть останнього, не зупиняє платежі. Щоб скасувати підписку, див. Довідковий центр.
Робочий простір має до 5 місць. Незавершені запрошення враховуються в цьому ліміті. Див. Запрошення учасників.
Підписку має лише Admin робочого простору. Editor і Viewer користуються тарифним планом Admin, і лише Admin може його змінити або скасувати.
Відкрийте налаштування облікового запису й натисніть Change email. GetQR надішле 6-значний код на нову адресу для підтвердження. Ваші QR-коди, підписка й аналітика залишаться без змін.
Напишіть на [email protected] або відвідайте Довідковий центр.

​
Що далі

Усунення несправностей

Створення першого QR-коду