Hoppa till huvudinnehåll
Leta upp meddelandet eller symptomet du ser och följ sedan åtgärden. De flesta problem beror på medlemsrollen, abonnemanget eller en anslutning som har gått ut.

Snabbkontroll

Kontrollera först de här tre sakerna:
  1. Roll. Du är Admin eller Editor i arbetsytan. Viewers kan inte använda AI-kopplingar.
  2. Abonnemang. Arbetsytans Admin har ett aktivt abonnemang.
  3. Anslutning. I My Account → AI connectors visar din assistent Active.

Ansluta

GetQR:s inloggningssida visar “Viewers can’t connect AI assistants. Ask an editor or the workspace owner.” Din roll är Viewer. Be arbetsytans Admin att ändra din roll till Editor. Se Roller och behörigheter.
AI-assistenter kan bara anslutas till GetQR-konton med ett aktivt abonnemang.
  • Admin: klicka på View plans för att förnya. För frågor om betalning, se hjälpcentret.
  • Editor: sidan visar “The workspace owner needs an active subscription before you can connect an AI assistant.” Kontakta arbetsytans Admin.
Appen som skickade dig till GetQR känns inte igen, eller så matchar inte dess omdirigeringsadress. Stäng fönstret och anslut igen från assistenten. Om det fortsätter att hända tar du bort GetQR från assistenten och lägger till den igen med https://getqr.com/api/mcp.
Godkännandet misslyckades efter att du klickade på Allow. Klicka på Allow igen, eller starta anslutningen på nytt från assistenten.
GetQR väntar tills du godkänner anslutningen. Slutför inloggningen i assistenten och klicka på Allow på GetQR-sidan. Dialogrutan uppdateras automatiskt. Om du stängde assistentens flik klickar du på Cancel och börjar om.
ChatGPT stöder inte att man lägger till kopplingar från mobilappen. Öppna chatgpt.com på din dator för att ansluta GetQR. Se Anslut till ChatGPT.
Cursor är en skrivbordsapp och kan därför bara anslutas från din dator. Se Anslut till Cursor.
Installera Cursors skrivbordsapp och låt webbläsaren öppna den. Eller lägg till GetQR i mcp.json för hand. Se Anslut till Cursor.
Den är redan ansluten till ditt konto. Om du vill börja om återkallar du först anslutningen. Se Hantera anslutningar.

Efter anslutningen

Åtkomsttoken gäller i 1 timme och assistenten förnyar dem själv. Om assistenten inte har använts på 30 dagar, eller om anslutningen har återkallats, misslyckas förnyelsen. Anslut igen från assistenten och klicka på Allow. Se Anslut en assistent igen.
Assistenten har inte använts på 30 dagar. Anslut igen från assistenten. Anslutningen visar Active igen.
Arbetsytans abonnemang är inte längre aktivt. Alla anslutningar slutar fungera tills det har förnyats. Admins kan se planerna i GetQR; se hjälpcentret för frågor om betalning.
Din roll har ändrats till Viewer, eller så har du tagits bort från arbetsytan. Be arbetsytans Admin om rollen Editor.
Nämn GetQR i prompten, till exempel “Använd GetQR och lista mina QR-koder”. Kontrollera att kopplingen är aktiverad i assistenten för den här chatten.
En anslutning är knuten till en arbetsyta: din standardarbetsyta eller den första arbetsytan du gick med i.

Uppgifter och resultat

Kopplingen skapar endast Website-QR-koder. Skapa andra typer i QR-kodsverktyget.
En kortlänk kan inte ändras efter att QR-koden har skapats. Skapa en ny QR-kod med den kortlänk du vill ha.
Medlemshantering är endast för arbetsytans Admin. Editors får ett behörighetsfel.
Uppladdade logotyper, Convert logo to QR, Branded designs och AI designs är inte tillgängliga via kopplingen. Använd de föreslagna logotyperna, eller utforma koden i appen.
Länkar fungerar i 1 timme. Be assistenten om en ny. Vid en stor export betyder en tom sida att filen inte är klar: vänta ungefär en minut. Om den fortfarande är tom efter cirka 5 minuter ber du om exporten igen med en kortare period eller som CSV.
Domänen måste vara aktiv och QR-koden behöver en egen kortlänk. Be assistenten att kontrollera domänen. Om den inte är aktiv lägger du till CNAME-posten som assistenten ger dig hos din DNS-leverantör (endast DNS, inte proxad) och kontrollerar igen efter en minut. Se Verifiera och felsök en domän.
Abonnemang, fakturering och kontoborttagning är aldrig tillgängliga för assistenter. Använd GetQR-appen eller hjälpcentret.

Fortfarande problem?

Mejla [email protected] och ange vilken assistent du använder, vad du frågade och vilket felmeddelande du ser.

Nästa steg

Hantera anslutningar

Vad du kan göra