Перед началом
- Экспортировать аналитику может любая роль, включая Viewer.
- В экспорт попадают только сканирования, соответствующие текущему периоду и фильтрам.
Экспорт данных о сканированиях
1
Откройте Statistics
Нажмите Statistics на боковой панели.
2
Задайте период
Выберите период, например Last 30 days, Last 12 months или All Time.
3
Добавьте фильтры (необязательно)
Нажмите Filter, чтобы сузить данные, например по QR name, Country или Device.
4
Откройте Export data
Нажмите Export data.
5
Выберите тип файла
Нажмите Download CSV или Download XLSX. Файл сохранится как
analytics.csv или analytics.xlsx.Экспорт данных по одному QR-коду
1
Откройте статистику QR-кода
На странице My QR Codes откройте меню кода и нажмите View Statistics. Откроется страница с фильтром по этому коду за период All Time.
2
Экспортируйте
Нажмите Export data, затем Download CSV или Download XLSX.
Что содержится в файле
Каждая строка — одно сканирование. В файле есть следующие столбцы:CSV или XLSX?
В файлах CSV перед ячейками, начинающимися с
=, +, - или @, добавляется символ '. Это не позволяет программам для работы с таблицами выполнять их как формулы.Сценарии использования
- Отчёты по кампаниям. Отфильтруйте по названию QR-кода и периоду, экспортируйте данные и постройте диаграммы в своём инструменте.
- Анализ по местоположению. Сгруппируйте сканирования по стране или городу, чтобы увидеть, где коды работают лучше.
- Регулярная отчётность. Хотите получать данные на почту? Настройте отчёты по расписанию.
Частые проблемы
Файл пустой
Файл пустой
Нет сканирований, соответствующих периоду и фильтрам. Расширьте период, например до All Time, или нажмите Clear All, чтобы удалить фильтры.
Ничего не скачивается
Ничего не скачивается
Экспорт не завершился. Подождите немного и повторите попытку или сократите период. Для очень больших выгрузок выбирайте CSV.
XLSX не формируется для большого рабочего пространства
XLSX не формируется для большого рабочего пространства
Файлы XLSX вмещают не более 1 миллиона строк. Используйте Download CSV или экспортируйте более короткий период.
View Statistics неактивно
View Statistics неактивно
У QR-кода ещё нет сканирований, поэтому показывать и экспортировать нечего.
Время не совпадает с моим часовым поясом
Время не совпадает с моим часовым поясом
Время сканирований в файле указано в UTC. При необходимости преобразуйте его в таблице.
Нет сканирований удалённого QR-кода
Нет сканирований удалённого QR-кода
В экспорт попадают только QR-коды, которые всё ещё существуют в рабочем пространстве.
Что дальше
Чтение отчётов
Разберитесь в диаграммах на странице Statistics.
Отчёты по расписанию
Получайте аналитику по электронной почте по расписанию.