Salt la conținutul principal
Găsește mesajul sau simptomul pe care îl vezi, apoi aplică soluția. Majoritatea problemelor provin de la rolul membrului, de la abonament sau de la o conexiune expirată.

Verificare rapidă

Înainte de orice, verifică aceste trei lucruri:
  1. Rolul. Ești Admin sau Editor în spațiul de lucru. Utilizatorii cu rolul Viewer nu pot folosi conectorii AI.
  2. Abonamentul. Abonamentul Adminului spațiului de lucru este activ.
  3. Conexiunea. În My Account → AI connectors, asistentul tău afișează Active.

Conectarea

Pagina de autentificare GetQR afișează “Viewers can’t connect AI assistants. Ask an editor or the workspace owner.” Rolul tău este Viewer. Roagă Adminul spațiului de lucru să îți schimbe rolul în Editor. Consultă Roluri și permisiuni.
Asistenții AI se pot conecta doar la conturi GetQR cu abonament activ.
  • Admin: fă clic pe View plans pentru a reînnoi. Pentru întrebări despre plăți, consultă Centrul de ajutor.
  • Editor: pagina afișează “The workspace owner needs an active subscription before you can connect an AI assistant.” Adresează-te Adminului spațiului de lucru.
Aplicația care te-a trimis la GetQR nu este recunoscută sau adresa ei de redirecționare nu corespunde. Închide fereastra și conectează-te din nou din asistent. Dacă problema persistă, elimină GetQR din asistent și adaugă-l din nou cu https://getqr.com/api/mcp.
Aprobarea a eșuat după ce ai făcut clic pe Allow. Fă din nou clic pe Allow sau pornește din nou conexiunea din asistent.
GetQR așteaptă până când aprobi conexiunea. Finalizează autentificarea în asistent și fă clic pe Allow pe pagina GetQR. Fereastra de dialog se actualizează automat. Dacă ai închis fila asistentului, fă clic pe Cancel și începe din nou.
ChatGPT nu permite adăugarea de conectori din aplicația mobilă. Deschide chatgpt.com pe computer pentru a conecta GetQR. Consultă Conectează-te la ChatGPT.
Cursor este o aplicație desktop, așa că poate fi conectat doar de pe computer. Consultă Conectează-te la Cursor.
Instalează aplicația desktop Cursor și permite browserului să o deschidă. Sau adaugă manual GetQR în mcp.json. Consultă Conectează-te la Cursor.
Este deja conectat la contul tău. Pentru a o lua de la capăt, revocă mai întâi conexiunea. Consultă Gestionează conexiunile.

După conectare

Tokenurile de acces sunt valabile 1 oră, iar asistentul le reînnoiește singur. Dacă asistentul nu a fost folosit timp de 30 de zile sau conexiunea a fost revocată, reînnoirea eșuează. Reconectează-te din asistent și fă clic pe Allow. Consultă Reconectează un asistent.
Asistentul nu a fost folosit timp de 30 de zile. Reconectează-te din asistent. Conexiunea afișează din nou Active.
Abonamentul spațiului de lucru nu mai este activ. Toate conexiunile nu mai funcționează până la reînnoire. Adminii pot vedea planurile în GetQR; consultă Centrul de ajutor pentru întrebări despre plăți.
Rolul tău a fost schimbat în Viewer sau ai fost eliminat din spațiul de lucru. Cere Adminului spațiului de lucru rolul Editor.
Menționează GetQR în prompt, de exemplu „Folosind GetQR, listează codurile mele QR”. Verifică dacă conectorul este activat în asistent pentru această conversație.
O conexiune este legată de un singur spațiu de lucru: spațiul tău de lucru implicit sau primul spațiu de lucru în care te-ai alăturat.

Sarcini și rezultate

Conectorul creează doar coduri QR Website. Creează celelalte tipuri în generatorul de coduri QR.
Un link scurt nu poate fi modificat după crearea codului QR. Creează un cod QR nou cu linkul scurt dorit.
Gestionarea membrilor este disponibilă doar pentru Adminul spațiului de lucru. Utilizatorii cu rolul Editor primesc o eroare de permisiune.
Logourile încărcate, Convert logo to QR, Branded designs și AI designs nu sunt disponibile prin conector. Folosește logourile sugerate sau stilizează codul în aplicație.
Linkurile funcționează timp de 1 oră. Cere asistentului unul nou. Pentru un export mare, o pagină goală înseamnă că fișierul nu este gata: așteaptă aproximativ un minut. Dacă este încă goală după aproximativ 5 minute, cere din nou exportul pentru o perioadă mai scurtă sau în format CSV.
Domeniul trebuie să fie activ, iar codul QR are nevoie de un link scurt personalizat. Cere asistentului să verifice domeniul. Dacă nu este activ, adaugă înregistrarea CNAME pe care ți-o oferă la furnizorul DNS (doar DNS, fără proxy) și verifică din nou după un minut. Consultă Verifică și depanează un domeniu.
Abonamentul, facturarea și ștergerea contului nu sunt niciodată disponibile asistenților. Folosește aplicația GetQR sau Centrul de ajutor.

Încă ai probleme?

Trimite un e-mail la [email protected] cu asistentul pe care îl folosești, ce ai cerut și mesajul de eroare pe care îl vezi.

Ce urmează

Gestionează conexiunile

Ce poți face