Antes de começar
- Você precisa ter a função Admin ou Editor. Viewers não podem criar relatórios agendados. Veja Funções e permissões.
- Os relatórios são enviados apenas para o e-mail da sua própria conta. Cada membro que quiser um relatório cria o seu.
Crie um relatório agendado
1
Abra o formulário do relatório
Clique em Scheduled Reports na barra lateral e depois em New report. Se você ainda não tem relatórios, clique em Create your first report.Você também pode clicar em Schedule report no topo da página Statistics.
2
Dê um nome ao relatório (opcional)
Digite um Report name de até 40 caracteres. Se você deixar em branco, o relatório recebe o nome dos seus QR codes, por exemplo All QR codes.
3
Escolha a frequência
Em Frequency, selecione Daily, Weekly ou Monthly e clique em Continue.
4
Escolha os QR codes
Em Report scope, selecione All QR codes ou Selected QR codes.
5
Escolha códigos específicos (somente Selected QR codes)
Na lista, marque cada QR code a incluir e clique em Continue.
6
Anexe um PDF (opcional)
Ative Attach a PDF copy para receber um PDF formatado do relatório em cada e-mail.
7
Agende
Clique em Schedule report. Uma mensagem confirma a data do primeiro relatório.
Configurações
Cada e-mail inclui, para cada QR code: QR name, QR type, Top scan geo, Top device, Top OS, Top browser, Unique scans e Total scans.
Os relatórios usam o fuso horário e o idioma do seu navegador no momento em que você cria o relatório. As datas e os números no e-mail seguem essas configurações, e cada período começa e termina à meia-noite nesse fuso horário.
Um relatório por QR code por frequência
Cada QR code pode estar em apenas um dos seus relatórios de cada frequência. Por exemplo, um código pode estar em um relatório diário, um semanal e um mensal, mas não em dois relatórios semanais.- Se já existir um relatório All QR codes para uma frequência, essa frequência mostra Already scheduled e não pode ser escolhida.
- Se já existir qualquer relatório para uma frequência, All QR codes não fica disponível para essa frequência.
- QR codes que já têm um relatório da frequência escolhida aparecem esmaecidos na lista.
Gerencie seus relatórios
A página Scheduled Reports lista seus relatórios com Frequency, data de Next send e Status. Abra o menu de um relatório para:Casos de uso
- Envie a si mesmo um relatório Weekly de todos os QR codes para acompanhar uma campanha sem fazer login.
- Acompanhe um código de alto valor, como um cardápio ou uma etiqueta de produto, com um relatório Daily.
- Encaminhe o PDF mensal a um cliente ou gestor que não tem conta no GetQR.
Problemas comuns
Não recebi meu relatório
Não recebi meu relatório
Verifique se o status do relatório é Active e confira a data de Next send. Verifique sua pasta de spam e confirme se o e-mail da sua conta está correto em My Account. Os relatórios são enviados apenas para o e-mail da sua conta.
Recebi um e-mail “No scans during this period”
Recebi um e-mail “No scans during this period”
Isso é esperado. Se os QR codes de um relatório não tiveram leituras no período, você ainda recebe um e-mail informando isso.
“Some of these QR codes are already covered by another report”
“Some of these QR codes are already covered by another report”
Um dos QR codes já está em outro relatório com a mesma frequência, mesmo que esse relatório esteja pausado. Edite ou exclua esse relatório primeiro, ou escolha outra frequência.
Uma frequência mostra Already scheduled
Uma frequência mostra Already scheduled
Você já tem um relatório All QR codes com essa frequência, ou seus relatórios dessa frequência já cobrem todos os QR codes. Edite ou exclua o relatório existente.
Não vejo o botão Schedule report
Não vejo o botão Schedule report
Viewers não podem criar relatórios agendados. Peça ao Admin do workspace para mudar sua função para Editor.
Posso enviar o relatório para minha equipe?
Posso enviar o relatório para minha equipe?
Não. Os relatórios vão apenas para o e-mail da conta de quem os criou. Cada membro pode criar os próprios relatórios, ou você pode encaminhar o e-mail ou o PDF.
Os números são diferentes da página Statistics
Os números são diferentes da página Statistics
Um relatório abrange um período fixo (ontem, a semana passada ou o mês passado) no fuso horário salvo com o relatório. Defina as mesmas datas na página Statistics para comparar.