Zanim zaczniesz
- Potrzebujesz roli Admin. Użytkownicy z rolą Editor i Viewer nie widzą karty Members.
- Aby wprowadzać zmiany, Twoja subskrypcja musi być aktywna.
Otwieranie karty Members
1
Otwórz ustawienia konta
Kliknij swoje imię i nazwisko na dole paska bocznego, a następnie kliknij My Account.
2
Otwórz Members
Kliknij Members. Lista Members pokazuje wszystkie osoby w obszarze roboczym. Lista Invitations pokazuje zaproszenia, które nie zostały jeszcze przyjęte.
Zmiana roli członka
1
Otwórz menu członka
Na liście Members kliknij ikonę dodatkowych działań obok członka.
2
Wybierz Change role
Kliknij Change role.
3
Wybierz nową rolę
Wybierz Editor lub Viewer.
4
Zapisz
Kliknij Save. Zobaczysz komunikat Role updated.
Ponowne wysyłanie lub anulowanie zaproszenia
Otwórz listę Invitations. Przy każdym zaproszeniu widoczny jest jego status:Ponowne wysyłanie wygasłego zaproszenia
1
Otwórz menu zaproszenia
Kliknij ikonę dodatkowych działań obok wygasłego zaproszenia.
2
Wyślij ponownie
Kliknij Resend invitation. Osoba otrzyma nowy e-mail, a zaproszenie będzie ważne przez kolejne 3 dni.
Opcja Resend invitation jest dostępna tylko dla wygasłych zaproszeń. Ponownie wysłane zaproszenie znów zajmuje miejsce, więc potrzebujesz wolnego miejsca.
Anulowanie zaproszenia
1
Otwórz menu zaproszenia
Kliknij ikonę dodatkowych działań obok oczekującego lub wygasłego zaproszenia.
2
Anuluj
Kliknij Revoke. Zaproszenie zostanie anulowane od razu, bez potwierdzenia, a jego miejsce zostanie zwolnione.
Usuwanie członka
1
Otwórz menu członka
Na liście Members kliknij ikonę dodatkowych działań obok członka.
2
Wybierz Remove from workspace
Kliknij Remove from workspace.
3
Potwierdź
Przejrzyj okno dialogowe i kliknij Remove. Zobaczysz komunikat Member removed.
Co się dzieje po usunięciu osoby
- Jej dostęp do obszaru roboczego kończy się natychmiast.
- Otrzymuje e-mail z informacją o usunięciu.
- Utworzone przez nią kody QR pozostają w obszarze roboczym i nadal działają. Usuwany jest tylko jej dostęp.
- Jej raporty zaplanowane dla tego obszaru roboczego są usuwane, więc przestaje otrzymywać Twoje statystyki e-mailem.
- Jej miejsce zostaje zwolnione.
- Aby wrócić, potrzebuje nowego zaproszenia.
Opuszczanie obszaru roboczego
Użytkownicy z rolą Editor lub Viewer nie mają możliwości samodzielnego opuszczenia obszaru roboczego. Poproś administratora obszaru roboczego o usunięcie Cię. Administrator nie może opuścić własnego obszaru roboczego ani zostać z niego usunięty.Typowe problemy
Nie widzę Resend invitation przy oczekującym zaproszeniu
Nie widzę Resend invitation przy oczekującym zaproszeniu
Ponownie można wysłać tylko wygasłe zaproszenia. Oczekujące zaproszenie jest nadal ważne: poproś osobę o sprawdzenie skrzynki odbiorczej i folderu spamu. Aby wysłać je na inny adres, anuluj je i zaproś nowy adres.
„This workspace is limited to 5 seats.”
„This workspace is limited to 5 seats.”
Ponowne wysłanie wygasłego zaproszenia wymaga wolnego miejsca. Najpierw usuń członka lub anuluj oczekujące zaproszenie.
„That person could no longer be found in this workspace.”
„That person could no longer be found in this workspace.”
Członek został już usunięty, na przykład w innej karcie przeglądarki. Zamknij i ponownie otwórz My Account, aby odświeżyć listę.
Czy mogę przekazać obszar roboczy innej osobie?
Czy mogę przekazać obszar roboczy innej osobie?
Nie. Roli Admin nie można przenieść na innego członka. Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie własności konta, napisz na [email protected].
Usunięty członek chce dołączyć do innego obszaru roboczego
Usunięty członek chce dołączyć do innego obszaru roboczego
Po usunięciu osoba nie należy już do żadnego obszaru roboczego, więc inny administrator może ją zaprosić.