Zanim zaczniesz
- Potrzebujesz roli Admin lub Editor. Użytkownicy z rolą Viewer nie mogą tworzyć raportów zaplanowanych. Zobacz Role i uprawnienia.
- Raporty są wysyłane wyłącznie na adres e-mail Twojego konta. Każdy członek, który chce otrzymywać raport, tworzy własny.
Tworzenie raportu zaplanowanego
1
Otwórz formularz raportu
Kliknij Scheduled Reports na pasku bocznym, a następnie New report. Jeśli nie masz jeszcze żadnych raportów, kliknij Create your first report.Możesz też kliknąć Schedule report u góry strony Statistics.
2
Nazwij raport (opcjonalnie)
Wpisz Report name o długości do 40 znaków. Jeśli zostawisz to pole puste, raport otrzyma nazwę od swoich kodów QR, na przykład All QR codes.
3
Wybierz częstotliwość
W sekcji Frequency wybierz Daily, Weekly lub Monthly, a następnie kliknij Continue.
4
Wybierz kody QR
W sekcji Report scope wybierz All QR codes lub Selected QR codes.
5
Zaznacz konkretne kody (tylko Selected QR codes)
Na liście zaznacz każdy kod QR, który chcesz uwzględnić, a następnie kliknij Continue.
6
Dołącz PDF (opcjonalnie)
Włącz Attach a PDF copy, aby z każdym e-mailem otrzymywać sformatowany raport w PDF.
7
Zaplanuj raport
Kliknij Schedule report. Komunikat potwierdzi datę pierwszego raportu.
Ustawienia
Każdy e-mail zawiera dla każdego kodu QR: QR name, QR type, Top scan geo, Top device, Top OS, Top browser, Unique scans i Total scans.
Raporty korzystają ze strefy czasowej i języka Twojej przeglądarki z chwili utworzenia raportu. Daty i liczby w e-mailu są zgodne z tymi ustawieniami, a każdy okres zaczyna się i kończy o północy w tej strefie czasowej.
Jeden raport na kod QR dla każdej częstotliwości
Każdy kod QR może znajdować się tylko w jednym z Twoich raportów o danej częstotliwości. Na przykład kod może być w jednym raporcie dziennym, jednym tygodniowym i jednym miesięcznym, ale nie w dwóch tygodniowych.- Jeśli dla danej częstotliwości istnieje już raport All QR codes, ta częstotliwość jest oznaczona jako Already scheduled i nie można jej wybrać.
- Jeśli dla danej częstotliwości istnieje już jakikolwiek raport, opcja All QR codes nie jest dla niej dostępna.
- Kody QR, które mają już raport o wybranej częstotliwości, są na liście wyszarzone.
Zarządzanie raportami
Strona Scheduled Reports zawiera listę Twoich raportów z informacjami Frequency, datą Next send i Status. Otwórz menu raportu, aby:Przykłady zastosowań
- Wysyłaj sobie raport Weekly ze wszystkimi kodami QR, aby śledzić kampanię bez logowania się.
- Śledź jeden ważny kod, na przykład menu lub etykietę produktu, za pomocą raportu Daily.
- Przekazuj miesięczny PDF klientowi lub przełożonemu, który nie ma konta GetQR.
Typowe problemy
Nie otrzymałem raportu
Nie otrzymałem raportu
Sprawdź, czy raport ma status Active, i zobacz jego datę Next send. Sprawdź folder spamu i upewnij się, że adres e-mail konta w My Account jest poprawny. Raporty są wysyłane tylko na adres e-mail konta.
Otrzymałem e-mail „No scans during this period”
Otrzymałem e-mail „No scans during this period”
To normalne. Jeśli kody QR w raporcie nie miały skanowań w danym okresie, nadal otrzymasz e-mail z taką informacją.
„Some of these QR codes are already covered by another report”
„Some of these QR codes are already covered by another report”
Jeden z kodów QR jest już w innym raporcie o tej samej częstotliwości, nawet jeśli ten raport jest wstrzymany. Najpierw edytuj lub usuń tamten raport albo wybierz inną częstotliwość.
Częstotliwość jest oznaczona jako Already scheduled
Częstotliwość jest oznaczona jako Already scheduled
Masz już raport All QR codes o tej częstotliwości albo Twoje raporty o tej częstotliwości obejmują już wszystkie kody QR. Edytuj lub usuń istniejący raport.
Nie widzę przycisku Schedule report
Nie widzę przycisku Schedule report
Użytkownicy z rolą Viewer nie mogą tworzyć raportów zaplanowanych. Poproś administratora obszaru roboczego o zmianę Twojej roli na Editor.
Czy mogę wysłać raport do zespołu?
Czy mogę wysłać raport do zespołu?
Nie. Raporty trafiają tylko na adres e-mail konta osoby, która je utworzyła. Każdy członek może utworzyć własne raporty albo możesz przekazać dalej e-mail lub PDF.
Liczby różnią się od tych na stronie Statistics
Liczby różnią się od tych na stronie Statistics
Raport obejmuje stały okres (wczoraj, ostatni tydzień lub ostatni miesiąc) w strefie czasowej zapisanej w raporcie. Aby porównać, ustaw te same daty na stronie Statistics.