Naar hoofdinhoud gaan
Snelle antwoorden op de vragen die het vaakst worden gesteld. Voor facturering, betalingen en terugbetalingen, zie het Helpcentrum.

​
QR-codes

Een dynamische QR-code bevat een shortlink in plaats van je inhoud. Wanneer iemand de code scant, stuurt GetQR die persoon naar de inhoud die je hebt ingesteld. Omdat de inhoud in GetQR staat, kun je deze wijzigen, de code pauzeren of de scans bekijken nadat de code is gedrukt. Alle GetQR-QR-codetypes werken zo, behalve WiFi.
Ja. Bewerk de inhoud, het ontwerp of het type via My QR Codes, en de gedrukte code opent bij de volgende scan de nieuwe versie. Je hoeft niet opnieuw te drukken.De uitzondering is WiFi: een WiFi-QR-code slaat de netwerknaam en het wachtwoord in de code zelf op, dus na een wijziging moet je hem opnieuw drukken. Zie Je QR-codes beheren.
Niet vanzelf. Een QR-code opent je inhoud alleen niet meer als:
  • je hem pauzeert,
  • hij een pauzedatum of scanlimiet bereikt die je hebt ingesteld,
  • je hem verwijdert, of
  • het abonnement van de werkruimte afloopt.
Alleen als je er een instelt. Kies op het tabblad Schedule van de bouwer, of met Set Access Rules op de QR-kaart, de optie Pause after a scan limit en vul Maximum scans in. De code pauzeert automatisch wanneer de limiet is bereikt.
Abonnementen bevatten onbeperkt QR-codes. Je kunt er ook tot 100 tegelijk aanmaken met Bulk aanmaken.
Een pagina met QR is paused by the owner. die uitlegt dat het geen technische fout is. Scans worden niet geregistreerd zolang de code gepauzeerd is. Klik op Activate op de QR-kaart om hem te hervatten.
Nee. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt, en de scananalyses worden samen met de code verwijderd. Wie een verwijderde code scant, ziet een pagina die meldt dat de eigenaar hem heeft verwijderd. Als je de code misschien nog nodig hebt, pauzeer hem dan in plaats van hem te verwijderen.
Ja. Zet Enable password aan via het kaartmenu, of gebruik het tabblad Password in de bouwer. Wachtwoorden moeten 4–64 tekens lang zijn. Mensen die de code scannen, vullen het wachtwoord in voordat ze je inhoud zien. Wachtwoordbeveiliging is niet beschikbaar voor WiFi-QR-codes.
Ja. Kies op het tabblad Schedule de optie Activate on a date om de code inactief te houden tot een bepaalde datum en tijd, of Pause on a date om hem automatisch te stoppen.
JPG, PNG, SVG, PDF en EPS. JPG, PNG en EPS zijn beschikbaar in 1024, 2048 of 4096 px. Zie Formaten en resolutie.

​
Analytics

Hoeveel scans elke code in de loop van de tijd krijgt, en uitsplitsingen naar land, stad, apparaat, browser en besturingssysteem. Je kunt de gegevens exporteren of regelmatig rapporten per e-mail ontvangen. Zie Overzicht van analytics.
Een WiFi-QR-code verbindt telefoons rechtstreeks met het netwerk, zonder tussenkomst van GetQR, dus scans kunnen niet worden geteld.

​
Account en abonnement

Nee. De meeste accounts beginnen met een proefperiode van 7 dagen die doorloopt als betaald abonnement. Voor prijzen en abonnementen, zie het Helpcentrum.
Ze sturen niet meer door, en mensen die ze scannen zien een pagina die meldt dat de code is gedeactiveerd. Er worden geen analytics meer verzameld en je kunt geen codes aanmaken, bewerken of downloaden. Er wordt niets verwijderd: verleng je abonnement en dezelfde gedrukte codes werken weer. Zie Account en proefperiode.
Nee. Het verwijderen van QR-codes, zelfs je laatste, stopt de betalingen niet. Om op te zeggen, zie het Helpcentrum.
Een werkruimte heeft maximaal 5 plaatsen. Openstaande uitnodigingen tellen mee voor de limiet. Zie Leden uitnodigen.
Alleen de Admin van de werkruimte heeft een abonnement. Editors en Viewers gebruiken het abonnement van de Admin, en alleen de Admin kan het wijzigen of opzeggen.
Open je accountinstellingen en klik op Change email. GetQR stuurt een 6-cijferige code naar het nieuwe adres om het te bevestigen. Je QR-codes, abonnement en analytics blijven hetzelfde.
Stuur een e-mail naar [email protected] of bezoek het Helpcentrum.

​
Volgende stappen

Probleemoplossing

Je eerste QR-code maken