Voordat je begint
- Elke rol kan analytics exporteren, ook Viewer.
- De export bevat alleen scans die overeenkomen met je huidige datumbereik en filters.
Scangegevens exporteren
1
Open Statistics
Klik in de zijbalk op Statistics.
2
Stel het datumbereik in
Kies een periode, zoals Last 30 days, Last 12 months of All Time.
3
Voeg filters toe (optioneel)
Klik op Filter om de gegevens te beperken, bijvoorbeeld op QR name, Country of Device.
4
Open Export data
Klik op Export data.
5
Kies het bestandstype
Klik op Download CSV of Download XLSX. Het bestand wordt opgeslagen als
analytics.csv of analytics.xlsx.Gegevens exporteren voor één QR-code
1
Open de statistieken van de QR-code
Open op My QR Codes het menu van de code en klik op View Statistics. De pagina opent gefilterd op die code, voor All Time.
2
Exporteer
Klik op Export data en daarna op Download CSV of Download XLSX.
Wat er in het bestand staat
Elke rij is één scan. Het bestand heeft deze kolommen:CSV of XLSX?
In CSV-bestanden krijgen cellen die beginnen met
=, +, - of @ een ' ervoor. Dit voorkomt dat spreadsheetprogramma’s ze als formules uitvoeren.Toepassingen
- Campagnerapporten. Filter op QR-naam en datumbereik, exporteer en maak grafieken in je eigen tool.
- Locatieanalyse. Maak een draaitabel van scans per land of stad om te zien waar codes goed presteren.
- Regelmatige rapportage. Wil je de gegevens liever in je inbox? Stel geplande rapporten in.
Veelvoorkomende problemen
Het bestand is leeg
Het bestand is leeg
Er zijn geen scans die overeenkomen met je datumbereik en filters. Vergroot het bereik, bijvoorbeeld naar All Time, of klik op Clear All om filters te verwijderen.
Er wordt niets gedownload
Er wordt niets gedownload
De export is niet voltooid. Wacht even en probeer het opnieuw, of verklein het datumbereik. Kies CSV voor zeer grote exports.
XLSX mislukt bij een grote workspace
XLSX mislukt bij een grote workspace
XLSX-bestanden bevatten maximaal ongeveer 1 miljoen rijen. Gebruik Download CSV, of exporteer een kortere periode.
View Statistics is grijs
View Statistics is grijs
De QR-code heeft nog geen scans, dus er is niets te tonen of te exporteren.
Tijden komen niet overeen met mijn tijdzone
Tijden komen niet overeen met mijn tijdzone
Scantijden in het bestand staan in UTC. Reken ze zo nodig om in je spreadsheet.
Scans van een verwijderde QR-code ontbreken
Scans van een verwijderde QR-code ontbreken
Exports bevatten alleen QR-codes die nog in je workspace bestaan.
Volgende stappen
Rapporten lezen
Begrijp de grafieken op de pagina Statistics.
Geplande rapporten
Ontvang analytics volgens een schema per e-mail.