QR-koden kan ikke scannes
Kameraet genkender slet ikke koden
Kameraet genkender slet ikke koden
- Sørg for, at koden har stærk kontrast: Et mørkt mønster på en lys baggrund fungerer bedst.
- Til tryk skal du downloade SVG eller PDF eller JPG/PNG i 2048 eller 4096 px, så koden forbliver skarp. Se Udskriv din QR-kode.
- Lad der være lidt tom plads omkring koden, og udskriv den ikke for lille.
- Test den downloadede fil med din telefon, før du trykker et stort oplag.
Koden ser ødelagt eller usynlig ud på en mørk baggrund
Koden ser ødelagt eller usynlig ud på en mørk baggrund
PNG- og SVG-downloads har en gennemsigtig baggrund. På en mørk overflade kan mønsteret forsvinde. Download JPG for at få en ensfarvet baggrund, eller placer koden på et lyst område.
Et Branded- eller AI-design scanner ikke pålideligt
Et Branded- eller AI-design scanner ikke pålideligt
Komplekse billeder eller billeder med lav kontrast gør koder sværere at læse. Prøv et enklere billede med mere kontrast, eller forøg Pattern size, så QR-mønsteret træder mere frem. Hvis GetQR siger, at billedet ikke kan bære en pålidelig QR-kode, skal du vælge et andet billede. Se Branded-designs og AI-designs.
Mit logo gør koden svær at scanne
Mit logo gør koden svær at scanne
Brug Scale logo på fanen Logo til at gøre det mindre, eller upload en mere kvadratisk version. Meget brede eller høje logoer justeres automatisk. Se Tilføj et logo.
Koden scannes, men viser en GetQR-side
Når noget forhindrer en kode i at åbne dit indhold, ser folk en af disse sider. Hver af dem oplyser, at det ikke er en teknisk fejl.“QR is paused by the owner.”
“QR is paused by the owner.”
Koden er sat på pause. Du har sat den på pause, dens pausedato er passeret, eller den har nået sin scanningsgrænse. Åbn My QR Codes, klik på kodens status for at se hvorfor, og klik derefter på Activate, eller brug Set Access Rules til at ændre datoen eller grænsen. Se Administrer dine QR-koder.
“QR is deactivated.”
“QR is deactivated.”
Arbejdsområdets abonnement er ophørt. Alle arbejdsområdets koder viser denne side, indtil Admin fornyer. Intet er blevet slettet. Se Konto og prøveperiode.
“QR is deleted by the owner.”
“QR is deleted by the owner.”
Koden er blevet slettet. Slettede koder kan ikke gendannes; opret en ny QR-kode, og erstat den trykte.
“Finish setup to activate this QR code”
“Finish setup to activate this QR code”
Koden blev scannet, før dens konto var oprettet. Det sker, når du bygger en kode på getqr.com, men ikke gennemfører betalingen. Gennemfør tilmeldingen for at aktivere den. Se Konto og prøveperiode.
“This QR code is protected”
“This QR code is protected”
Koden har en adgangskode. Indtast den, og klik på Unlock. Hvis du ser Too many incorrect attempts. Please try again later., skal du vente og prøve igen. Hvis ejeren har angivet en ny adgangskode, skal folk, der tidligere har låst koden op, indtaste den nye.
Koden åbner den forkerte side eller en fejl
Destinationen viser en fejl eller “page not found”
Destinationen viser en fejl eller “page not found”
GetQR omdirigerer korrekt, men din destination virker ikke. Tjek kolonnen QR Health på My QR Codes: Den viser problemer som Broken link, SSL expired eller Domain expired. Ret websitet, eller klik på Update destination URL for at lade koden pege et andet sted hen. Du behøver ikke at trykke den igen.
QR Health siger “Couldn't verify destination” eller “Access blocked”
QR Health siger “Couldn't verify destination” eller “Access blocked”
Dit website har bot-beskyttelse eller hastighedsbegrænsninger, der blokerer GetQR’s automatiske tjek. Rigtige besøgende er sandsynligvis ikke berørt. Åbn selv destinationen for at bekræfte, at den indlæses.
Jeg har ændret indholdet, men folk ser stadig den gamle version
Jeg har ændret indholdet, men folk ser stadig den gamle version
Ændringer træder i kraft ved næste scanning. Sørg for, at du har gemt dem: Både indholdseditoren og byggeren har en gem-knap, som du skal klikke på. WiFi-QR-koder er undtagelsen: De gemmer netværksoplysningerne i koden, så du skal downloade og udskrive dem igen.
Problemer med brugerdefinerede domæner
“… isn't live yet”
“… isn't live yet”
Koden bruger et brugerdefineret domæne, hvis DNS-opsætning ikke er færdig. Alt, hvad du udskriver nu, kan ikke scannes. Klik på Open domain settings, og gør verifikationen færdig. Se Verificer og fejlfind et domæne.
“… has stopped resolving.”
“… has stopped resolving.”
DNS-posten for dit brugerdefinerede domæne er blevet fjernet eller ændret. Koder på det domæne kan ikke scannes, før posten er genoprettet. Koder på dit GetQR-link påvirkes ikke. Se Verificer og fejlfind et domæne.
Downloads og byggeren
“Failed to download QR code” eller “Download failed”
“Failed to download QR code” eller “Download failed”
Prøv igen, eller vælg et andet format. Hvis det bliver ved med at mislykkes, kan du sende en e-mail til [email protected] med QR-kodens navn og format.
Kun JPG, PNG og PDF er tilgængelige
Kun JPG, PNG og PDF er tilgængelige
Branded- og AI-designs downloades som JPG eller PNG i 1024 px eller som PDF. SVG, EPS og større størrelser er tilgængelige for Custom-designs. Se Formater og opløsning.
AI designs siger, at jeg har brugt alle genereringer
AI designs siger, at jeg har brugt alle genereringer
AI-designs har en daglig grænse for genereringer. Vælg et billede, du allerede har genereret, eller brug Custom designs eller Branded designs, indtil grænsen nulstilles.
Jeg kan ikke oprette, redigere eller downloade noget
Jeg kan ikke oprette, redigere eller downloade noget
Enten er din rolle Viewer, eller også er arbejdsområdets abonnement ophørt. Viewers kan kun downloade, udskrive og se statistik. Hvis du ser This workspace is paused, er det kun Admin, der kan forny.
Login
Mit loginlink er udløbet
Mit loginlink er udløbet
Loginlinks er gyldige i 24 timer. Anmod om et nyt fra vinduet Log In på getqr.com.
“Session timed out!”
“Session timed out!”
Klik på Re-login, og log ind igen for at fortsætte, hvor du slap.
Der blev ikke fundet nogen konto for min e-mail
Der blev ikke fundet nogen konto for min e-mail
Du har muligvis tilmeldt dig med en anden adresse, eller du er blevet inviteret til et arbejdsområde og har endnu ikke accepteret. Se Konto og prøveperiode.