Než začnete
- Potřebujete roli Admin. Role Editor a Viewer kartu Members nevidí.
- K provádění změn musí být vaše předplatné aktivní.
Otevření karty Members
1
Otevřete nastavení účtu
Klikněte na své jméno v dolní části postranního panelu a poté na My Account.
2
Otevřete Members
Klikněte na Members. Seznam Members zobrazuje všechny v pracovním prostoru. Seznam Invitations zobrazuje pozvánky, které ještě nebyly přijaty.
Změna role člena
1
Otevřete nabídku člena
V seznamu Members klikněte na ikonu dalších akcí vedle člena.
2
Zvolte Change role
Klikněte na Change role.
3
Vyberte novou roli
Vyberte Editor nebo Viewer.
4
Uložte
Klikněte na Save. Zobrazí se Role updated.
Opětovné odeslání nebo zrušení pozvánky
Otevřete seznam Invitations. U každé pozvánky je uveden její stav:Opětovné odeslání pozvánky s vypršenou platností
1
Otevřete nabídku pozvánky
Klikněte na ikonu dalších akcí vedle pozvánky s vypršenou platností.
2
Odešlete znovu
Klikněte na Resend invitation. Osoba dostane nový e-mail a pozvánka platí další 3 dny.
Resend invitation je k dispozici pouze u pozvánek s vypršenou platností. Znovu odeslaná pozvánka opět zabírá místo, takže potřebujete volné místo.
Zrušení pozvánky
1
Otevřete nabídku pozvánky
Klikněte na ikonu dalších akcí vedle čekající pozvánky nebo pozvánky s vypršenou platností.
2
Zrušte
Klikněte na Revoke. Pozvánka se okamžitě zruší bez potvrzení a její místo se uvolní.
Odebrání člena
1
Otevřete nabídku člena
V seznamu Members klikněte na ikonu dalších akcí vedle člena.
2
Zvolte Remove from workspace
Klikněte na Remove from workspace.
3
Potvrďte
Projděte dialog a klikněte na Remove. Zobrazí se Member removed.
Co se stane, když někoho odeberete
- Jeho přístup k pracovnímu prostoru okamžitě končí.
- Dostane e-mail s informací, že byl odebrán.
- QR kódy, které vytvořil, zůstávají v pracovním prostoru a dál fungují. Odebrán je pouze jeho přístup.
- Jeho plánované přehledy pro tento pracovní prostor se smažou, takže mu přestanou chodit vaše statistiky e-mailem.
- Jeho místo se uvolní.
- Pro návrat potřebuje novou pozvánku.
Opuštění pracovního prostoru
Role Editor a Viewer nemají možnost pracovní prostor opustit samy. Požádejte správce (Admin) pracovního prostoru, aby vás odebral. Admin nemůže svůj vlastní pracovní prostor opustit ani z něj být odebrán.Časté problémy
Vedle mého vlastního řádku není žádná nabídka
Vedle mého vlastního řádku není žádná nabídka
Řádek správce (Admin) nelze změnit ani odebrat, takže nemá žádné akce. Každý pracovní prostor má vždy svého správce.
U čekající pozvánky nevidím Resend invitation
U čekající pozvánky nevidím Resend invitation
Znovu odeslat lze pouze pozvánky s vypršenou platností. Čekající pozvánka je stále platná: požádejte osobu, aby zkontrolovala doručenou poštu a složku se spamem. Chcete-li ji poslat na jinou adresu, zrušte ji a pozvěte novou adresu.
„This workspace is limited to 5 seats.“
„This workspace is limited to 5 seats.“
Opětovné odeslání pozvánky s vypršenou platností vyžaduje volné místo. Nejprve odeberte člena nebo zrušte čekající pozvánku.
„That person could no longer be found in this workspace.“
„That person could no longer be found in this workspace.“
Člen už byl odebrán, například v jiné kartě prohlížeče. Zavřete a znovu otevřete My Account, aby se seznam obnovil.
Mohu pracovní prostor převést na někoho jiného?
Mohu pracovní prostor převést na někoho jiného?
Ne. Roli Admin nelze převést na jiného člena. Pokud potřebujete pomoc s vlastnictvím účtu, kontaktujte [email protected].
Odebraný člen se chce připojit k jinému pracovnímu prostoru
Odebraný člen se chce připojit k jinému pracovnímu prostoru
Po odebrání už osoba nepatří do žádného pracovního prostoru, takže ji může pozvat jiný správce.