الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
ابحث عن الرسالة أو العَرَض الذي تراه، ثم اتبع الحل. تنشأ معظم المشكلات من دور العضو، أو الاشتراك، أو اتصال انتهت صلاحيته.

فحص سريع

قبل أي شيء آخر، تحقق من هذه الأمور الثلاثة:
  1. الدور. أنت Admin أو Editor في مساحة العمل. لا يمكن للمشاهدين استخدام موصلات الذكاء الاصطناعي.
  2. الاشتراك. اشتراك مسؤول مساحة العمل نشط.
  3. الاتصال. في My Account ← AI connectors، يعرض مساعدك الحالة Active.

الربط

تعرض صفحة تسجيل الدخول إلى GetQR الرسالة “Viewers can’t connect AI assistants. Ask an editor or the workspace owner.” دورك هو Viewer. اطلب من مسؤول مساحة العمل تغيير دورك إلى Editor. راجع الأدوار والصلاحيات.
لا يمكن لمساعدات الذكاء الاصطناعي الاتصال إلا بحسابات GetQR التي لديها اشتراك نشط.
  • المسؤول: انقر على View plans للتجديد. للأسئلة المتعلقة بالدفع، راجع مركز المساعدة.
  • المحرر: تعرض الصفحة الرسالة “The workspace owner needs an active subscription before you can connect an AI assistant.” اسأل مسؤول مساحة العمل.
التطبيق الذي أرسلك إلى GetQR غير معروف، أو أن عنوان إعادة التوجيه الخاص به غير مطابق. أغلق النافذة واربط مرة أخرى من المساعد. إذا استمر حدوث ذلك، أزل GetQR من المساعد وأضفه مرة أخرى باستخدام https://getqr.com/api/mcp.
فشلت الموافقة بعد أن نقرت على Allow. انقر على Allow مرة أخرى، أو ابدأ الربط من جديد من المساعد.
ينتظر GetQR حتى توافق على الاتصال. أكمل تسجيل الدخول في المساعد وانقر على Allow في صفحة GetQR. يتحدّث مربع الحوار تلقائيًا. إذا أغلقت علامة تبويب المساعد، انقر على Cancel وابدأ من جديد.
لا يدعم ChatGPT إضافة الموصلات من تطبيق الهاتف المحمول. افتح chatgpt.com على جهاز الكمبيوتر لربط GetQR. راجع الربط مع ChatGPT.
Cursor تطبيق لسطح المكتب، لذا لا يمكن ربطه إلا من جهاز الكمبيوتر. راجع الربط مع Cursor.
ثبّت تطبيق Cursor لسطح المكتب واسمح لمتصفحك بفتحه. أو أضف GetQR إلى mcp.json يدويًا. راجع الربط مع Cursor.
إنه متصل بحسابك بالفعل. للبدء من جديد، ألغِ الاتصال أولًا. راجع إدارة الاتصالات.

بعد الربط

تدوم رموز الوصول ساعة واحدة ويجددها المساعد من تلقاء نفسه. إذا لم يُستخدم المساعد لمدة 30 يومًا، أو أُلغي الاتصال، يفشل التجديد. أعد الربط من المساعد وانقر على Allow. راجع إعادة ربط مساعد.
لم يُستخدم المساعد لمدة 30 يومًا. أعد الربط من المساعد. يعرض الاتصال الحالة Active مرة أخرى.
لم يعد اشتراك مساحة العمل نشطًا. تتوقف جميع الاتصالات عن العمل حتى يتم تجديده. يمكن للمسؤولين الاطلاع على الخطط في GetQR؛ راجع مركز المساعدة للأسئلة المتعلقة بالدفع.
تم تغيير دورك إلى Viewer، أو تمت إزالتك من مساحة العمل. اطلب من مسؤول مساحة العمل منحك دور Editor.
اذكر GetQR في الطلب، مثل “Using GetQR, list my QR codes”. تحقق من تفعيل الموصل في المساعد لهذه المحادثة.
يرتبط الاتصال بمساحة عمل واحدة: مساحة عملك الافتراضية، أو أول مساحة عمل انضممت إليها.

المهام والنتائج

ينشئ الموصل رموز QR لمواقع إلكترونية فقط. أنشئ الأنواع الأخرى في أداة إنشاء رموز QR.
لا يمكن تغيير الرابط المختصر بعد إنشاء رمز QR. أنشئ رمز QR جديدًا بالرابط المختصر الذي تريده.
إدارة الأعضاء مخصصة لمسؤول مساحة العمل فقط. يتلقى المحررون خطأ في الصلاحيات.
الشعارات المرفوعة وConvert logo to QR وBranded designs وAI designs غير متاحة عبر الموصل. استخدم الشعارات المقترحة، أو صمّم الرمز في التطبيق.
تعمل الروابط لمدة ساعة واحدة. اطلب من المساعد رابطًا جديدًا. بالنسبة إلى عمليات التصدير الكبيرة، تعني الصفحة الفارغة أن الملف غير جاهز: انتظر نحو دقيقة. إذا بقيت الصفحة فارغة بعد نحو 5 دقائق، اطلب التصدير مرة أخرى بفترة أقصر أو بتنسيق CSV.
يجب أن يكون النطاق فعّالًا، ويحتاج رمز QR إلى رابط مختصر مخصص. اطلب من المساعد التحقق من النطاق. إذا لم يكن فعّالًا، أضف سجل CNAME الذي يعطيك إياه لدى مزوّد DNS الخاص بك (DNS فقط، بدون وكيل) وتحقق مرة أخرى بعد دقيقة. راجع التحقق من نطاق واستكشاف أخطائه وإصلاحها.
لا تتاح الاشتراكات والفوترة وحذف الحساب للمساعدات أبدًا. استخدم تطبيق GetQR أو مركز المساعدة.

هل ما زلت تواجه مشكلة؟

راسل [email protected] مع ذكر المساعد الذي تستخدمه، وما طلبته، ورسالة الخطأ التي تراها.

الخطوات التالية

إدارة الاتصالات

ما يمكنك فعله