开始之前
- 您需要拥有 Admin 或 Editor 角色。Viewer 无法创建定时报告。请参阅角色和权限。
- 报告只会发送到您自己的账户邮箱。每位想要接收报告的成员需要自行创建报告。
创建定时报告
1
打开报告表单
点击侧边栏中的 Scheduled Reports，然后点击 New report。如果您还没有任何报告，请点击 Create your first report。您也可以点击 Statistics 页面顶部的 Schedule report。
2
为报告命名（可选）
输入 Report name，最多 40 个字符。如果留空，报告将以其包含的二维码命名，例如 All QR codes。
3
选择频率
在 Frequency 下选择 Daily、Weekly 或 Monthly，然后点击 Continue。
4
选择二维码
在 Report scope 下选择 All QR codes 或 Selected QR codes。
5
挑选特定二维码（仅限 Selected QR codes）
在列表中勾选要包含的每个二维码，然后点击 Continue。
6
附加 PDF（可选）
开启 Attach a PDF copy，即可在每封邮件中收到一份排版好的 PDF 报告。
7
设置定时
点击 Schedule report。系统会显示一条消息，确认首份报告的发送日期。
设置
每封邮件都会为每个二维码列出：QR name、QR type、Top scan geo、Top device、Top OS、Top browser、Unique scans 和 Total scans。
报告使用您创建报告时浏览器的时区和语言。邮件中的日期和数字遵循这些设置，每个时间段在该时区的午夜开始和结束。
每个二维码每种频率只能有一份报告
在同一频率下，每个二维码只能出现在您的一份报告中。例如，一个二维码可以同时属于一份每日报告、一份每周报告和一份每月报告，但不能属于两份每周报告。- 如果某个频率已存在 All QR codes 报告，该频率会显示 Already scheduled，且无法选择。
- 如果某个频率已存在任何报告，则该频率无法使用 All QR codes。
- 已拥有所选频率报告的二维码在列表中会显示为灰色。
管理报告
Scheduled Reports 页面会列出您的报告，以及它们的 Frequency、Next send 日期和 Status。打开报告菜单可以执行以下操作：使用场景
- 给自己发送一份包含所有二维码的 Weekly 报告，无需登录即可跟进营销活动。
- 使用 Daily 报告跟踪一个高价值的二维码，例如菜单或产品标签。
- 将每月的 PDF 转发给没有 GetQR 账户的客户或经理。
常见问题
我没有收到报告
我没有收到报告
请检查报告的状态是否为 Active，并查看其 Next send 日期。检查垃圾邮件文件夹，并确认 My Account 中的账户邮箱正确。报告只会发送到您的账户邮箱。
我收到了一封“No scans during this period”邮件
我收到了一封“No scans during this period”邮件
这是正常现象。如果报告中的二维码在该时间段内没有扫描，您仍会收到一封说明此情况的邮件。
“Some of these QR codes are already covered by another report”
“Some of these QR codes are already covered by another report”
其中一个二维码已包含在另一份相同频率的报告中，即使该报告已暂停。请先编辑或删除那份报告，或选择其他频率。
某个频率显示 Already scheduled
某个频率显示 Already scheduled
您已经有一份该频率的 All QR codes 报告，或者您在该频率下的报告已覆盖所有二维码。请编辑或删除现有报告。
我看不到 Schedule report 按钮
我看不到 Schedule report 按钮
Viewer 无法创建定时报告。请联系工作区 Admin 将您的角色更改为 Editor。
我可以把报告发送给我的团队吗？
我可以把报告发送给我的团队吗？
不可以。报告只会发送到创建者的账户邮箱。每位成员都可以创建自己的报告，您也可以转发邮件或 PDF。
数字与 Statistics 页面不一致
数字与 Statistics 页面不一致
报告涵盖固定的时间段（昨天、上周或上个月），并使用与报告一同保存的时区。在 Statistics 页面上设置相同的日期即可进行比较。