Перед початком
- Вам потрібна роль Admin або Editor. Viewer не може створювати заплановані звіти. Див. Ролі та дозволи.
- Звіти надсилаються лише на електронну адресу вашого облікового запису. Кожен учасник, який хоче отримувати звіт, створює власний.
Створення запланованого звіту
1
Відкрийте форму звіту
Натисніть Scheduled Reports на бічній панелі, а потім New report. Якщо у вас ще немає звітів, натисніть Create your first report.Також можна натиснути Schedule report угорі сторінки Statistics.
2
Назвіть звіт (необов'язково)
Введіть Report name — до 40 символів. Якщо залишити поле порожнім, звіт буде названо за його QR-кодами, наприклад All QR codes.
3
Виберіть частоту
У розділі Frequency виберіть Daily, Weekly або Monthly, а потім натисніть Continue.
4
Виберіть QR-коди
У розділі Report scope виберіть All QR codes або Selected QR codes.
5
Виберіть конкретні коди (лише для Selected QR codes)
У списку позначте кожен QR-код, який слід включити, а потім натисніть Continue.
6
Додайте PDF (необов'язково)
Увімкніть Attach a PDF copy, щоб отримувати відформатований PDF звіту з кожним листом.
7
Заплануйте звіт
Натисніть Schedule report. Повідомлення підтвердить дату першого звіту.
Налаштування
Кожен лист містить для кожного QR-коду: QR name, QR type, Top scan geo, Top device, Top OS, Top browser, Unique scans і Total scans.
Звіти використовують часовий пояс і мову вашого браузера на момент створення звіту. Дати й числа в листі відповідають цим налаштуванням, а кожен період починається й закінчується опівночі в цьому часовому поясі.
Один звіт на QR-код для кожної частоти
Кожен QR-код може входити лише в один ваш звіт кожної частоти. Наприклад, код може бути в одному щоденному, одному щотижневому й одному щомісячному звіті, але не у двох щотижневих.- Якщо для певної частоти вже існує звіт All QR codes, ця частота показується як Already scheduled, і вибрати її не можна.
- Якщо для певної частоти вже існує будь-який звіт, варіант All QR codes для цієї частоти недоступний.
- QR-коди, які вже мають звіт вибраної частоти, у списку неактивні (сірі).
Керування звітами
На сторінці Scheduled Reports перелічено ваші звіти з їхніми Frequency, датою Next send і Status. Відкрийте меню звіту, щоб:Сценарії використання
- Надсилайте собі звіт Weekly про всі QR-коди, щоб стежити за кампанією без входу в систему.
- Відстежуйте один важливий код, наприклад меню чи етикетку товару, за допомогою звіту Daily.
- Пересилайте щомісячний PDF клієнту чи керівнику, який не має облікового запису GetQR.
Поширені проблеми
Я не отримав звіт
Я не отримав звіт
Перевірте, чи статус звіту Active, і подивіться дату Next send. Перевірте папку зі спамом і переконайтеся, що електронна адреса облікового запису правильна в My Account. Звіти надсилаються лише на електронну адресу облікового запису.
Я отримав лист «No scans during this period»
Я отримав лист «No scans during this period»
Так і має бути. Якщо QR-коди у звіті не мали сканувань за період, ви все одно отримаєте лист із цією інформацією.
«Some of these QR codes are already covered by another report»
«Some of these QR codes are already covered by another report»
Один із QR-кодів уже входить до іншого звіту з такою самою частотою, навіть якщо той звіт призупинено. Спершу відредагуйте або видаліть той звіт чи виберіть іншу частоту.
Частота показується як Already scheduled
Частота показується як Already scheduled
У вас уже є звіт All QR codes із цією частотою, або ваші звіти цієї частоти вже охоплюють усі QR-коди. Відредагуйте або видаліть наявний звіт.
Я не бачу кнопки Schedule report
Я не бачу кнопки Schedule report
Viewer не може створювати заплановані звіти. Попросіть Admin вашого робочого простору змінити вашу роль на Editor.
Чи можна надсилати звіт моїй команді?
Чи можна надсилати звіт моїй команді?
Ні. Звіти надходять лише на електронну адресу облікового запису людини, яка їх створила. Кожен учасник може створити власні звіти, або ви можете переслати лист чи PDF.
Числа відрізняються від сторінки Statistics
Числа відрізняються від сторінки Statistics
Звіт охоплює фіксований період (учора, минулий тиждень або минулий місяць) у часовому поясі, збереженому зі звітом. Щоб порівняти, встановіть ті самі дати на сторінці Statistics.