Przejdź do głównej treści
Po dodaniu rekordu DNS GetQR automatycznie weryfikuje Twoją domenę i wystawia certyfikat HTTPS. Ta strona wyjaśnia każdy status na karcie Domains oraz sposób rozwiązania tych problemów, które wymagają Twojego działania.
Domeny niestandardowe są w wersji beta i mogą nie być jeszcze dostępne w każdym obszarze roboczym.

​
Zanim zaczniesz

  • Masz rozpoczęte podłączanie domeny. Zobacz Podłączanie domeny niestandardowej.
  • Aby użyć Check now, ponowić wystawienie certyfikatu lub usunąć domenę, potrzebujesz roli Admin lub Editor. Użytkownik z rolą Viewer widzi statusy, ale nie ma dostępu do działań.

​
Sprawdzanie statusu domeny

1

Otwórz kartę Domains

Na pasku bocznym otwórz menu profilu i kliknij My Account. Następnie wybierz kartę Domains.
2

Odczytaj status i wiersz pod nazwą hosta

Przy każdej domenie widoczna jest etykieta statusu i wiersz ze szczegółami. W razie problemu wiersz ze szczegółami podaje dokładną przyczynę, na przykład „Record not found yet.”. W przypadku działającej domeny pokazuje, ile kodów QR z niej korzysta i kiedy certyfikat zostanie odnowiony.
3

Otwórz menu działań

Kliknij More actions (menu na końcu wiersza), aby zobaczyć View DNS record, Check now i inne działania dla tej domeny.
4

Uruchom sprawdzenie

Po poprawieniu rekordu kliknij Check now. GetQR natychmiast sprawdzi DNS i certyfikat, zamiast czekać na kolejne automatyczne sprawdzenie.
Gdy domena ma status Waiting for DNS lub Issuing certificate, kliknij etykietę statusu, aby otworzyć ekran weryfikacji z godzinami Last checked i Next automatic check.

​
Statusy

​
Jak często GetQR sprawdza domenę

  • Domeny ze statusem Waiting for DNS, Issuing certificate i Live są sprawdzane mniej więcej raz na godzinę.
  • Domeny ze statusem Certificate failed i Not resolving są sprawdzane mniej więcej co 15 minut, więc poprawiony rekord jest szybko wykrywany.
  • Domeny ze statusem Setup incomplete nie są sprawdzane, dopóki nie klikniesz Check now.
  • Check now uruchamia sprawdzenie natychmiast. Jeśli klikasz zbyt często, odczekaj minutę i spróbuj ponownie.

​
Powiadomienia e-mail

GetQR wysyła e-maile do członków Twojego obszaru roboczego, gdy domena zaczyna działać, gdy wystawienie certyfikatu się nie powiedzie, gdy domena przestaje się rozwiązywać, gdy wraca do działania oraz gdy konfiguracja zostaje oznaczona jako niedokończona.

​
Rozwiązywanie problemów

Dopasuj wiersz ze szczegółami pod nazwą hosta do odpowiedniego rozwiązania poniżej.
GetQR nie może jeszcze znaleźć rekordu CNAME dla Twojej subdomeny.
  1. Kliknij More actions, a następnie View DNS record, i porównaj wartości z ustawieniami u dostawcy DNS.
  2. Upewnij się, że typ rekordu to CNAME, a nazwa zawiera tylko część subdomeny (na przykład qr).
  3. Rozpropagowanie zmian DNS może chwilę potrwać. Kliknij Check now później.
Rekord CNAME istnieje, ale wskazuje na niewłaściwy cel.
  1. Kliknij More actions, a następnie View DNS record, i skopiuj Target.
  2. Edytuj rekord CNAME u dostawcy DNS i zastąp jego wartość tym celem.
  3. Kliknij Check now.
Dostawca DNS przepuszcza rekord przez proxy, więc GetQR nie może wystawić certyfikatu.
  1. U dostawcy DNS przełącz rekord na DNS only. W Cloudflare klikaj pomarańczową chmurkę, aż zmieni kolor na szary.
  2. Wróć do GetQR, kliknij More actions, a następnie Retry certificate.
Twoja domena główna ma rekordy CAA, które nie zezwalają na Let’s Encrypt, z którego GetQR korzysta przy certyfikatach.
  1. Dodaj ten rekord CAA w domenie głównej (zastąp yourbrand.com swoją domeną):
  2. Zachowaj istniejące rekordy CAA. Dodajesz jeden rekord, a nie zastępujesz pozostałych.
  3. Kliknij More actions, a następnie Retry certificate.
Twój rekord jest poprawny od ponad 2 godzin, ale certyfikat nadal nie został wystawiony. Kliknij More actions, a następnie Retry certificate. Jeśli znów się nie uda, napisz na [email protected].
Domena działała, ale nie udało się odnowić jej certyfikatu. Sprawdź, czy rekord CNAME nadal wskazuje na Target widoczny w View DNS record, czy nie jest objęty proxy i czy żaden rekord CAA nie blokuje letsencrypt.org. Następnie kliknij Retry certificate.
Wystawienie certyfikatu możesz ponowić maksymalnie 5 razy na godzinę dla każdej domeny. Najpierw usuń przyczynę, odczekaj i spróbuj ponownie.
Domena otrzymuje status Not resolving, gdy działająca domena dwukrotnie z rzędu nie przejdzie sprawdzenia, zwykle dlatego, że rekord CNAME został usunięty lub zmieniony. Na liście kodów QR widoczny jest baner z ostrzeżeniem, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. Przywróć rekord dokładnie tak, jak pokazano w View DNS record, a następnie kliknij Check now. Nie dotyczy to kodów QR we wspólnej krótkiej domenie GetQR.
Przez 7 dni konfiguracja domeny nie posunęła się naprzód, więc GetQR przestał ją sprawdzać. Popraw rekord DNS, a następnie kliknij Check now. Konfiguracja rozpocznie się ponownie od statusu Waiting for DNS z nowym 7-dniowym okresem.
Subskrypcja obszaru roboczego jest nieaktywna. Skanowania w tej domenie pokazują stronę dezaktywacji zamiast Twoich treści. Gdy subskrypcja znów będzie aktywna, domena wznowi działanie bez żadnych zmian w DNS. Pytania dotyczące rozliczeń znajdziesz w Centrum pomocy.
Kod QR korzysta z domeny, której konfiguracja nie została zakończona, lub domena została usunięta. Nic, co teraz wydrukujesz, nie zadziała po zeskanowaniu. Kliknij Open domain settings, aby dokończyć konfigurację przed pobraniem.

​
Usuwanie domeny

Usunięcie domeny jest nieodwracalne w przypadku wydrukowanych kodów. Każdy kod QR w tej domenie przestaje działać w chwili jej usunięcia, a wydrukowanych kodów nie da się przywrócić.
1

Otwórz menu działań

Na karcie Domains kliknij More actions w wierszu domeny.
2

Wybierz Remove domain

Kliknij Remove domain. Okno dialogowe pokazuje, ile kodów QR korzysta z domeny.
3

Potwierdź

Zaznacz pole, aby potwierdzić, że każdy kod QR w tej domenie przestanie działać. Następnie kliknij Remove domain.

​
Co dalej

Podłączanie domeny niestandardowej

Skonfiguruj nową subdomenę.

Tworzenie niestandardowego krótkiego linku

Użyj działającej domeny w kodzie QR.

Rozwiązywanie problemów

Rozwiąż inne problemy ze skanowaniem.

Centrum pomocy

Pytania dotyczące rozliczeń i konta.