Ugrás a fő tartalomhoz
Keresse meg lent a tünetet, és kövesse a megoldást. Ha továbbra is elakad, írjon a [email protected] címre.

A QR-kód nem olvasható be

  • Győződjön meg róla, hogy a kód kontrasztja erős: a világos háttéren lévő sötét minta működik a legjobban.
  • Nyomtatáshoz töltse le SVG vagy PDF formátumban, vagy JPG/PNG formátumban 2048 vagy 4096 px méretben, hogy a kód éles maradjon. Lásd: QR-kód nyomtatása.
  • Hagyjon némi üres helyet a kód körül, és ne nyomtassa túl kicsire.
  • Nagyobb mennyiség nyomtatása előtt tesztelje a letöltött fájlt a telefonjával.
A PNG- és SVG-letöltések háttere átlátszó. Sötét felületen a minta eltűnhet. Egyszínű háttérhez töltse le JPG formátumban, vagy helyezze a kódot egy világos területre.
Az összetett vagy alacsony kontrasztú képek nehezebben olvashatóvá teszik a kódokat. Próbáljon egyszerűbb, nagyobb kontrasztú képet, vagy növelje a Pattern size értékét, hogy a QR-minta jobban átlátsszon. Ha a GetQR szerint a kép nem tud megbízható QR-kódot hordozni, válasszon másik képet. Lásd: Márkázott dizájnok és AI-dizájnok.
A Logo lapon a Scale logo segítségével kicsinyítse a logót, vagy töltsön fel egy négyzetesebb változatot. A nagyon széles vagy magas logókat automatikusan igazítjuk. Lásd: Logó hozzáadása.

A kód beolvasható, de egy GetQR oldalt mutat

Ha valami megakadályozza, hogy a kód megnyissa a tartalmat, az emberek az alábbi oldalak egyikét látják. Mindegyik jelzi, hogy nem technikai hibáról van szó.
A kód szüneteltetve van. Ön szüneteltette, elmúlt a szüneteltetés dátuma, vagy elérte a beolvasási korlátot. Nyissa meg a My QR Codes oldalt, kattintson a kód állapotára, hogy lássa az okát, majd kattintson az Activate gombra, vagy a Set Access Rules segítségével módosítsa a dátumot vagy a korlátot. Lásd: QR-kódok kezelése.
A munkaterület előfizetése megszűnt. A munkaterület összes kódja ezt az oldalt mutatja, amíg az adminisztrátor meg nem újítja. Semmi sem törlődött. Lásd: Fiók és próbaidőszak.
A kódot törölték. A törölt kódok nem állíthatók vissza; hozzon létre egy új QR-kódot, és cserélje le a nyomtatottat.
A kódot azelőtt olvasták be, hogy a fiókját beállították volna. Ez akkor fordul elő, ha a getqr.com oldalon létrehoz egy kódot, de nem fejezi be a fizetést. A kód aktiválásához fejezze be a regisztrációt. Lásd: Fiók és próbaidőszak.
A kódhoz jelszó tartozik. Adja meg, és kattintson az Unlock gombra. Ha a Too many incorrect attempts. Please try again later. üzenetet látja, várjon, és próbálja újra. Ha a tulajdonos új jelszót állított be, azoknak, akik korábban feloldották a kódot, meg kell adniuk az újat.

A kód rossz oldalt vagy hibát nyit meg

A GetQR helyesen irányít át, de a cél nem működik. Ellenőrizze a My QR Codes oldalon a QR Health oszlopot: olyan problémákat mutat, mint a Broken link, az SSL expired vagy a Domain expired. Javítsa a webhelyet, vagy kattintson az Update destination URL gombra, hogy a kódot máshová irányítsa. Nem kell újranyomtatnia.
A webhelyén olyan botvédelem vagy sebességkorlátozás működik, amely blokkolja a GetQR automatikus ellenőrzését. A valódi látogatókat ez valószínűleg nem érinti. Nyissa meg saját maga a célt, hogy meggyőződjön róla, betöltődik.
A módosítások a következő beolvasáskor lépnek érvénybe. Győződjön meg róla, hogy mentette őket: a tartalomszerkesztőben és a szerkesztőben is van egy mentés gomb, amelyre rá kell kattintania. A kivételt a WiFi QR-kódok jelentik: ezek a kódban tárolják a hálózat adatait, ezért újra le kell töltenie és ki kell nyomtatnia őket.

Egyéni domainnel kapcsolatos problémák

A kód olyan egyéni domaint használ, amelynek a DNS-beállítása még nem fejeződött be. Amit most kinyomtat, az nem lesz beolvasható. Kattintson az Open domain settings gombra, és fejezze be az ellenőrzést. Lásd: Domain ellenőrzése és hibaelhárítása.
Az egyéni domain DNS-rekordját eltávolították vagy módosították. Az adott domainen lévő kódok nem olvashatók be, amíg a rekordot vissza nem állítják. A GetQR linken lévő kódokat ez nem érinti. Lásd: Domain ellenőrzése és hibaelhárítása.

Letöltések és a szerkesztő

Próbálja újra, vagy válasszon másik formátumot. Ha továbbra is sikertelen, írjon a [email protected] címre, és adja meg a QR-kód nevét és a formátumot.
A Branded és AI dizájnok JPG vagy PNG formátumban 1024 px méretben, illetve PDF formátumban tölthetők le. Az SVG, az EPS és a nagyobb méretek a Custom dizájnokhoz érhetők el. Lásd: Formátumok és felbontás.
Az AI dizájnokra napi generálási korlát vonatkozik. Válasszon egy már legenerált képet, vagy használja a Custom designs vagy a Branded designs lehetőséget, amíg a korlát vissza nem áll.
Vagy Viewer szerepköre van, vagy a munkaterület előfizetése megszűnt. A Viewer szerepkörű tagok csak letölthetnek, nyomtathatnak és statisztikákat tekinthetnek meg. Ha a This workspace is paused üzenetet látja, csak az adminisztrátor újíthatja meg az előfizetést.

Bejelentkezés

A bejelentkezési linkek 24 óráig érvényesek. Kérjen újat a getqr.com oldal Log In ablakában.
Kattintson a Re-login gombra, és jelentkezzen be újra, hogy ott folytathassa, ahol abbahagyta.
Lehet, hogy másik címmel regisztrált, vagy meghívást kapott egy munkaterületre, de még nem fogadta el. Lásd: Fiók és próbaidőszak.

Következő lépések

GYIK

QR-kód nyomtatása

Domain ellenőrzése és hibaelhárítása

Súgóközpont