قبل أن تبدأ
- تحتاج إلى دور Admin. لا يرى مستخدمو Editor وViewer علامة التبويب Members.
- يجب أن يكون اشتراكك نشطًا لإجراء التغييرات.
افتح علامة التبويب Members
1
افتح إعدادات حسابك
انقر على اسمك أسفل الشريط الجانبي، ثم انقر على My Account.
2
افتح Members
انقر على Members. تعرض قائمة Members كل من في مساحة العمل. وتعرض قائمة Invitations الدعوات التي لم تُقبل بعد.
تغيير دور عضو
1
افتح قائمة العضو
في قائمة Members، انقر على أيقونة المزيد من الإجراءات بجوار العضو.
2
اختر Change role
انقر على Change role.
3
اختر الدور الجديد
حدد Editor أو Viewer.
4
احفظ
انقر على Save. سترى Role updated.
إعادة إرسال دعوة أو إلغاؤها
افتح قائمة Invitations. تعرض كل دعوة حالتها:إعادة إرسال دعوة منتهية الصلاحية
1
افتح قائمة الدعوة
انقر على أيقونة المزيد من الإجراءات بجوار الدعوة منتهية الصلاحية.
2
أعد الإرسال
انقر على Resend invitation. يتلقى الشخص رسالة بريد إلكتروني جديدة، وتظل الدعوة صالحة لمدة 3 أيام أخرى.
يتوفر Resend invitation فقط للدعوات منتهية الصلاحية. تستخدم الدعوة المُعاد إرسالها مقعدًا مرة أخرى، لذا تحتاج إلى مقعد متاح.
إلغاء دعوة
1
افتح قائمة الدعوة
انقر على أيقونة المزيد من الإجراءات بجوار الدعوة المعلّقة أو منتهية الصلاحية.
2
ألغِ
انقر على Revoke. تُلغى الدعوة فورًا، دون خطوة تأكيد، ويتحرر مقعدها.
إزالة عضو
1
افتح قائمة العضو
في قائمة Members، انقر على أيقونة المزيد من الإجراءات بجوار العضو.
2
اختر Remove from workspace
انقر على Remove from workspace.
3
أكّد
راجع مربع الحوار وانقر على Remove. سترى Member removed.
ما يحدث عند إزالة شخص ما
- ينتهي وصوله إلى مساحة العمل فورًا.
- يتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه تمت إزالته.
- تبقى رموز QR التي أنشأها في مساحة العمل وتستمر في العمل. تتم إزالة وصوله فقط.
- تُحذف تقاريره المجدولة لمساحة العمل هذه، فيتوقف عن تلقي إحصائياتك عبر البريد الإلكتروني.
- يتحرر مقعده.
- للعودة، يحتاج إلى دعوة جديدة.
مغادرة مساحة عمل
لا يوجد خيار لمستخدمي Editor أو Viewer لمغادرة مساحة عمل بأنفسهم. اطلب من Admin مساحة العمل إزالتك. لا يمكن لـ Admin مغادرة مساحة العمل الخاصة به أو إزالته منها.المشكلات الشائعة
لا توجد قائمة بجوار صفّي
لا توجد قائمة بجوار صفّي
لا يمكن تغيير صف Admin أو إزالته، لذا لا توجد له إجراءات. لكل مساحة عمل دائمًا Admin خاص بها.
لا أرى Resend invitation لدعوة معلّقة
لا أرى Resend invitation لدعوة معلّقة
يمكنك إعادة إرسال الدعوات منتهية الصلاحية فقط. الدعوة المعلّقة لا تزال صالحة: اطلب من الشخص التحقق من صندوق الوارد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها. لإرسالها إلى عنوان مختلف، ألغِها وادعُ العنوان الجديد.
“This workspace is limited to 5 seats.”
“This workspace is limited to 5 seats.”
تتطلب إعادة إرسال دعوة منتهية الصلاحية مقعدًا متاحًا. أزل عضوًا أو ألغِ دعوة معلّقة أولًا.
“That person could no longer be found in this workspace.”
“That person could no longer be found in this workspace.”
تمت إزالة العضو بالفعل، على سبيل المثال في علامة تبويب أخرى في المتصفح. أغلق My Account وأعد فتحه لتحديث القائمة.
هل يمكنني نقل مساحة العمل إلى شخص آخر؟
هل يمكنني نقل مساحة العمل إلى شخص آخر؟
لا. لا يمكن نقل دور Admin إلى عضو آخر. تواصل مع [email protected] إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن ملكية الحساب.
عضو تمت إزالته يريد الانضمام إلى مساحة عمل أخرى
عضو تمت إزالته يريد الانضمام إلى مساحة عمل أخرى
بعد الإزالة، لم يعد الشخص ينتمي إلى أي مساحة عمل، لذا يمكن لـ Admin آخر دعوته.