> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 定时报告

> 每天、每周或每月通过电子邮件接收二维码扫描统计数据，并可附带 PDF。

定时报告会自动将二维码的扫描统计数据通过电子邮件发送给您，无需打开控制台。您可以选择每天、每周或每月发送，选择要包含的二维码，还可以选择附加 PDF 副本。

## 开始之前

* 您需要拥有 Admin 或 Editor 角色。Viewer 无法创建定时报告。请参阅[角色和权限](/zh/members/roles-and-permissions)。
* 报告只会发送到您自己的账户邮箱。每位想要接收报告的成员需要自行创建报告。

## 创建定时报告

**1. 打开报告表单**

点击侧边栏中的 **Scheduled Reports**，然后点击 **New report**。如果您还没有任何报告，请点击 **Create your first report**。

您也可以点击 **Statistics** 页面顶部的 **Schedule report**。

**2. 为报告命名（可选）**

输入 **Report name**，最多 40 个字符。如果留空，报告将以其包含的二维码命名，例如 **All QR codes**。

**3. 选择频率**

在 **Frequency** 下选择 **Daily**、**Weekly** 或 **Monthly**，然后点击 **Continue**。

**4. 选择二维码**

在 **Report scope** 下选择 **All QR codes** 或 **Selected QR codes**。

**5. 挑选特定二维码（仅限 Selected QR codes）**

在列表中勾选要包含的每个二维码，然后点击 **Continue**。

**6. 附加 PDF（可选）**

开启 **Attach a PDF copy**，即可在每封邮件中收到一份排版好的 PDF 报告。

**7. 设置定时**

点击 **Schedule report**。系统会显示一条消息，确认首份报告的发送日期。

## 设置

| 设置 | 作用 |
| - | - |
| **Report name** | 显示在 Scheduled Reports 页面上的可选标签。最多 40 个字符。 |
| **Daily** | 每天发送前一天的扫描数据。 |
| **Weekly** | 每周一发送上一个完整周（周一至周日）的数据。 |
| **Monthly** | 每月 1 日发送上一个自然月的数据。 |
| **All QR codes** | 包含工作区中的所有二维码。 |
| **Selected QR codes** | 只包含您勾选的二维码。 |
| **Attach a PDF copy** | 在每封邮件中附加 PDF 版本的报告。 |
| **Sent to** | 您的账户邮箱。收件人无法更改。 |

每封邮件都会为每个二维码列出：**QR name**、**QR type**、**Top scan geo**、**Top device**、**Top OS**、**Top browser**、**Unique scans** 和 **Total scans**。

> [!NOTE]
>
> 报告使用您创建报告时浏览器的时区和语言。邮件中的日期和数字遵循这些设置，每个时间段在该时区的午夜开始和结束。

## 每个二维码每种频率只能有一份报告

在同一频率下，每个二维码只能出现在您的一份报告中。例如，一个二维码可以同时属于一份每日报告、一份每周报告和一份每月报告，但不能属于两份每周报告。

* 如果某个频率已存在 **All QR codes** 报告，该频率会显示 **Already scheduled**，且无法选择。
* 如果某个频率已存在任何报告，则该频率无法使用 **All QR codes**。
* 已拥有所选频率报告的二维码在列表中会显示为灰色。

已暂停的报告同样计算在内。要释放某个二维码，请编辑或删除现有报告。

## 管理报告

**Scheduled Reports** 页面会列出您的报告，以及它们的 **Frequency**、**Next send** 日期和 **Status**。打开报告菜单可以执行以下操作：

| 操作 | 作用 |
| - | - |
| **Edit** | 更改名称、频率、二维码或 PDF 选项。点击 **Save changes** 以应用。 |
| **Pause** | 停止发送报告，直到您恢复为止。状态会变为 **Paused**。 |
| **Resume** | 重新启动已暂停的报告。 |
| **Delete** | 在您点击 **Delete report** 确认后永久删除报告。您的二维码及其扫描数据不受影响。 |

## 使用场景

* 给自己发送一份包含所有二维码的 **Weekly** 报告，无需登录即可跟进营销活动。
* 使用 **Daily** 报告跟踪一个高价值的二维码，例如菜单或产品标签。
* 将每月的 PDF 转发给没有 GetQR 账户的客户或经理。

## 常见问题

> **我没有收到报告**
>
> 请检查报告的状态是否为 **Active**，并查看其 **Next send** 日期。检查垃圾邮件文件夹，并确认 **My Account** 中的账户邮箱正确。报告只会发送到您的账户邮箱。

> **我收到了一封“No scans during this period”邮件**
>
> 这是正常现象。如果报告中的二维码在该时间段内没有扫描，您仍会收到一封说明此情况的邮件。

> **“Some of these QR codes are already covered by another report”**
>
> 其中一个二维码已包含在另一份相同频率的报告中，即使该报告已暂停。请先编辑或删除那份报告，或选择其他频率。

> **某个频率显示 Already scheduled**
>
> 您已经有一份该频率的 **All QR codes** 报告，或者您在该频率下的报告已覆盖所有二维码。请编辑或删除现有报告。

> **我看不到 Schedule report 按钮**
>
> Viewer 无法创建定时报告。请联系工作区 Admin 将您的角色更改为 Editor。

> **我可以把报告发送给我的团队吗？**
>
> 不可以。报告只会发送到创建者的账户邮箱。每位成员都可以创建自己的报告，您也可以转发邮件或 PDF。

> **数字与 Statistics 页面不一致**
>
> 报告涵盖固定的时间段（昨天、上周或上个月），并使用与报告一同保存的时区。在 **Statistics** 页面上设置相同的日期即可进行比较。

## 后续步骤

> **[阅读报告](/zh/analytics/reading-reports)**

> **[导出分析数据](/zh/downloads/export-analytics)**

> **[分析概览](/zh/analytics/overview)**

> **[角色和权限](/zh/members/roles-and-permissions)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.