> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Керування доступом

> Змінюйте роль учасника, надсилайте повторно або відкликайте запрошення та видаляйте учасників із робочого простору.

Як Admin робочого простору, ви керуєте тим, хто має доступ, на вкладці **Members** у налаштуваннях облікового запису. Зміни набувають чинності негайно.

## Перед початком

* Вам потрібна роль Admin. Editor і Viewer не бачать вкладки **Members**.
* Щоб вносити зміни, ваша підписка має бути активною.

## Відкрийте вкладку Members

**1. Відкрийте налаштування облікового запису**

Натисніть своє ім'я внизу бічної панелі, а потім **My Account**.

**2. Відкрийте Members**

Натисніть **Members**. Список **Members** показує всіх у робочому просторі. Список **Invitations** показує ще не прийняті запрошення.

Унизу видно, скільки місць зайнято, наприклад **3 of 5 seats used**. Учасники й незавершені запрошення займають по одному місцю.

## Зміна ролі учасника

**1. Відкрийте меню учасника**

У списку **Members** натисніть значок додаткових дій поруч з учасником.

**2. Виберіть Change role**

Натисніть **Change role**.

**3. Виберіть нову роль**

Виберіть **Editor** або **Viewer**.

**4. Збережіть**

Натисніть **Save**. Ви побачите **Role updated**.

Нові дозволи учасника діють одразу. Див. [Ролі та дозволи](/ua/members/roles-and-permissions).

## Повторне надсилання або відкликання запрошення

Відкрийте список **Invitations**. Кожне запрошення показує свій статус:

| Статус | Значення |
| - | - |
| **Pending** | Надіслано, але ще не прийнято. Показує **Expires in N days**. Займає місце. |
| **Expired** | Не прийнято протягом 3 днів. Показує **Seat released**. Не займає місця. |

### Повторне надсилання простроченого запрошення

**1. Відкрийте меню запрошення**

Натисніть значок додаткових дій поруч із простроченим запрошенням.

**2. Надішліть повторно**

Натисніть **Resend invitation**. Людина отримає новий лист, а запрошення буде дійсне ще 3 дні.

> [!NOTE]
>
> **Resend invitation** доступно лише для прострочених запрошень. Повторно надіслане запрошення знову займає місце, тому потрібне вільне місце.

### Відкликання запрошення

**1. Відкрийте меню запрошення**

Натисніть значок додаткових дій поруч із незавершеним або простроченим запрошенням.

**2. Відкличте**

Натисніть **Revoke**. Запрошення скасовується одразу, без кроку підтвердження, а його місце звільняється.

Посилання в листі перестає працювати. Щоб запросити людину знову, надішліть нове запрошення. Див. [Запрошення учасників](/ua/members/invite-members).

## Видалення учасника

**1. Відкрийте меню учасника**

У списку **Members** натисніть значок додаткових дій поруч з учасником.

**2. Виберіть Remove from workspace**

Натисніть **Remove from workspace**.

**3. Підтвердьте**

Перегляньте діалогове вікно й натисніть **Remove**. Ви побачите **Member removed**.

### Що відбувається після видалення

* Доступ людини до робочого простору припиняється негайно.
* Вона отримує лист про те, що її видалено.
* **Створені нею QR-коди залишаються** в робочому просторі й продовжують працювати. Видаляється лише її доступ.
* Її заплановані звіти для цього робочого простору видаляються, тож вона більше не отримує вашу статистику електронною поштою.
* Її місце звільняється.
* Щоб повернутися, їй потрібне нове запрошення.

> [!WARNING]
>
> Видалення учасника видаляє його заплановані звіти. Якщо ви покладаєтеся на звіт, який він налаштував, створіть власний перед видаленням. Див. [Заплановані звіти](/ua/analytics/scheduled-reports).

## Вихід із робочого простору

Editor і Viewer не можуть самостійно вийти з робочого простору. Попросіть Admin робочого простору видалити вас. Admin не може вийти зі свого робочого простору або бути з нього видаленим.

## Поширені проблеми

> **Поруч із моїм рядком немає меню**
>
> Рядок Admin не можна змінити чи видалити, тому він не має дій. Кожен робочий простір завжди має свого Admin.

> **Я не бачу Resend invitation для незавершеного запрошення**
>
> Повторно надіслати можна лише прострочені запрошення. Незавершене запрошення ще дійсне: попросіть людину перевірити вхідні та папку зі спамом. Щоб надіслати його на іншу адресу, відкличте його й запросіть нову адресу.

> **«This workspace is limited to 5 seats.»**
>
> Для повторного надсилання простроченого запрошення потрібне вільне місце. Спершу видаліть учасника або відкличте незавершене запрошення.

> **«That person could no longer be found in this workspace.»**
>
> Учасника вже видалено, наприклад в іншій вкладці браузера. Закрийте й знову відкрийте **My Account**, щоб оновити список.

> **Чи можна передати робочий простір комусь іншому?**
>
> Ні. Роль Admin не можна передати іншому учаснику. Якщо потрібна допомога щодо власності облікового запису, зверніться на [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com).

> **Видалений учасник хоче приєднатися до іншого робочого простору**
>
> Після видалення людина більше не належить до жодного робочого простору, тож інший Admin може її запросити.

## Що далі

> **[Запрошення учасників](/ua/members/invite-members)**

> **[Ролі та дозволи](/ua/members/roles-and-permissions)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.