> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Огляд аналітики

> Відстежуйте, скільки разів сканують ваші QR-коди, а також де, коли й на яких пристроях.

GetQR рахує кожне сканування ваших динамічних QR-кодів і показує результати на сторінці **Statistics**. За її допомогою ви побачите, які коди працюють найкраще, де люди їх сканують і якими пристроями користуються.

## Перед початком

* Вам потрібен щонайменше один QR-код, який уже сканували. Нові коди показують порожній графік до першого сканування.
* Статистику можуть переглядати всі ролі (Admin, Editor і Viewer). Див. [Ролі та дозволи](/ua/members/roles-and-permissions).

## Як рахуються сканування

Кожен QR-код GetQR веде на коротке посилання GetQR. Коли хтось сканує код, коротке посилання реєструє сканування, а потім відкриває цільову адресу. Саме тому код можна відстежувати й після того, як його надруковано.

* **Total Scans** — враховує кожне сканування.
* **Unique Scans** — враховує кожен пристрій один раз для кожного QR-коду. GetQR визначає пристрій за IP-адресою та браузером, тож якщо одна людина сканує той самий код тричі, ви побачите 3 сканування загалом і 1 унікальне.
* Сканування від ботів і пошукових роботів не враховуються.

> [!NOTE]
>
> Деякі QR-коди не відстежуються, бо не використовують коротке посилання. QR-коди WiFi, а також QR-коди vCard, що зберігають контактні дані безпосередньо в коді, працюють без підключення до інтернету, тому GetQR ніколи не бачить сканування. Для них кількість сканувань не показується.

## Відкрийте статистику

**1. Відкрийте Statistics**

Натисніть **Statistics** на бічній панелі. Ви побачите дані для всіх QR-кодів у вашому робочому просторі за період **Last 30 days**.

**2. Виберіть діапазон дат**

Натисніть на вибір дат і виберіть період, наприклад **Last 7 days** або **All Time**. Також можна вибрати власний діапазон у календарі.

**3. Відфільтруйте дані (необов'язково)**

Натисніть **Filter**, щоб звузити дані до певних QR-кодів, типів QR, місць або пристроїв. Див. [Читання звітів](/ua/analytics/reading-reports#filter-your-data).

## Статистика окремого QR-коду

**1. Відкрийте My QR Codes**

Натисніть **My QR Codes** на бічній панелі.

**2. Відкрийте статистику коду**

Натисніть на кількість сканувань поруч із QR-кодом (наприклад, **12 scans**). Також можна відкрити меню коду й натиснути **View Statistics**.

**3. Перегляньте результати**

Відкриється сторінка **Statistics**, відфільтрована за цим QR-кодом, з діапазоном дат **All Time**. Видаліть мітку фільтра, щоб повернутися до всіх QR-кодів.

> [!TIP]
>
> Кількість сканувань і **View Statistics** ведуть на сторінку Statistics лише після того, як код отримає щонайменше одне сканування. До того під час наведення курсора показується **No statistics yet**.

## Що ви можете побачити

| Розділ | Що показує |
| - | - |
| **Total QR codes** | Скільки QR-кодів відповідає поточним фільтрам. |
| **Total Scans** | Усі сканування за вибраний період і зміна порівняно з попереднім періодом. |
| **Unique Scans** | Сканування з різних пристроїв і зміна порівняно з попереднім періодом. |
| Графік сканувань | Загальні та унікальні сканування з часом. |
| **QR Name** / **QR Type** / **Destination URLs** | Ваші найпопулярніші QR-коди, типи QR і цільові адреси за кількістю сканувань. |
| **Cities** / **Countries** / **Continents** | Звідки надходять сканування. |
| **Devices** / **Browsers** / **OS** | Чим люди сканують. |

Кожен розділ пояснено в статті [Читання звітів](/ua/analytics/reading-reports).

## Діапазони дат

| Діапазон | Охоплює | Графік показує |
| - | - | - |
| **Last 24 hours** | Останні 24 години | Погодинно |
| **Last 7 days** | Сьогодні та 6 попередніх днів | Щодня |
| **Last 30 days** (за замовчуванням) | Сьогодні та 29 попередніх днів | Щодня |
| **Last 3 months** | Сьогодні та 89 попередніх днів | Щодня |
| **Last 12 months** | Сьогодні та 364 попередні дні | Щомісяця |
| **Month to Date** | З 1-го числа поточного місяця | Щодня |
| **Quarter to Date** | З першого дня поточного кварталу | Щодня |
| **Year to Date** | З 1 січня | Щомісяця |
| **All Time** | Від створення робочого простору | Щомісяця |

## Сценарії використання

* Порівняйте дві надруковані листівки: дайте кожній власний QR-код і відфільтруйте за **QR name**.
* Перевірте, які міста реагують на локальну кампанію.
* Дізнайтеся, чи більшість людей сканує на iOS чи на Android, перш ніж створювати цільову сторінку.
* Отримуйте цифри електронною поштою щотижня за допомогою [запланованих звітів](/ua/analytics/scheduled-reports).

## Поширені проблеми

> **Мій QR-код не має сканувань**
>
> Перевірте, чи код активний. Поки QR-код призупинено, аналітика не записується. Також перевірте діапазон дат: новий код не має даних за давніший період. QR-коди WiFi і коди vCard, що зберігають контактні дані в самому коді, ніколи не відстежуються.

> **Unique Scans менше, ніж Total Scans**
>
> Так і має бути. Повторні сканування з того самого пристрою зараховуються до **Total Scans**, але лише один раз до **Unique Scans**.

> **Я відсканував код, але число не змінилося**
>
> Нові сканування можуть з'являтися з невеликою затримкою. Перезавантажте сторінку. Якщо ви сканували код кілька разів з одного телефона, зростає лише **Total Scans**.

> **Цифри відрізняються від запланованого звіту**
>
> Запланований звіт охоплює фіксований період (попередній день, тиждень або місяць) у часовому поясі, який був у вас під час його створення. Сторінка Statistics використовує вибраний вами діапазон дат і поточний часовий пояс вашого браузера.

## Що далі

> **[Читання звітів](/ua/analytics/reading-reports)**

> **[Заплановані звіти](/ua/analytics/scheduled-reports)**

> **[Експорт аналітики](/ua/downloads/export-analytics)**

> **[Керування QR-кодами](/ua/getting-started/managing-qr-codes)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.