> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# QR-код WhatsApp

> Начните чат в WhatsApp с вашим номером, при желании с заранее набранным сообщением.

QR-код WhatsApp открывает чат с вашим номером WhatsApp. Можно добавить заранее набранное сообщение, чтобы людям оставалось только нажать «Отправить».

## Перед началом

* Используйте номер телефона, к которому привязан аккаунт WhatsApp или WhatsApp Business.
* Знайте номер в международном формате, с кодом страны.

## Создание

**1. Откройте конструктор QR-кодов**

Нажмите **Create QR** на боковой панели.

**2. Выберите WhatsApp**

В разделе **Choose QR type** нажмите **WhatsApp**.

**3. Выберите страну**

В поле **WhatsApp Number** выберите свою страну в списке стран.

**4. Введите номер**

Введите свой номер телефона.

**5. Добавьте сообщение (необязательно)**

Введите в поле **Pre-typed Message** текст, который будут отправлять люди, например «Здравствуйте! Хочу забронировать столик».

**6. Назовите QR-код (необязательно)**

Введите название в поле **Name your QR Code**. Его видите только вы.

**7. Перейдите к шагу оформления**

Нажмите **Next**.

**8. Оформите и создайте**

Настройте дизайн (см. [Обзор дизайна](/ru/design/overview)), затем нажмите **Create QR**.

## Настройки

| Настройка | Что она делает |
| - | - |
| **WhatsApp Number** | Обязательно. Номер, на который пишут люди. Должен содержать код страны (начинаться с `+`). До 40 символов. |
| **Pre-typed Message** | Необязательно, до 160 символов. Появляется в поле ввода чата; перед отправкой его можно изменить. |
| **Name your QR Code** | Необязательно, до 40 символов. Видите только вы. По умолчанию: **My WhatsApp QR Code**. |
| **Custom short link** | Необязательно. Позволяет выбрать окончание короткой ссылки, 3–15 символов. После создания QR-кода изменить её нельзя. |

## Что видят люди при сканировании

WhatsApp открывает чат с вашим номером, а в поле ввода уже стоит заранее набранное сообщение. Технически код перенаправляет на стандартную ссылку чата WhatsApp (`wa.me`).

Сканирования проходят через короткую ссылку GetQR, поэтому учитываются в [аналитике](/ru/analytics/overview), а номер или сообщение можно изменить позже без повторной печати кода.

## Сценарии использования

* Принимайте бронирования или заказы в чате с листовки, меню или витрины.
* Предлагайте поддержку клиентов с упаковки товара или чеков.
* Дайте гостям мероприятий или потенциальным покупателям недвижимости возможность мгновенно связаться с вами.
* Добавьте в сообщение название кампании или товара, чтобы знать, откуда пришёл чат.

## Частые проблемы

> **Include the country code, starting with +**
>
> Номер должен содержать международный код страны. Выберите страну в списке или введите номер, начиная с `+` и кода страны, например `+7`.

> **Please enter a valid phone number**
>
> Номер содержит недопустимые символы. Используйте только цифры, пробелы, дефисы, скобки и `+` в начале.

> **Message cannot exceed 160 characters**
>
> Сократите **Pre-typed Message** до 160 символов или меньше.

> **Чат открывается не с тем контактом, или WhatsApp сообщает, что номера нет в WhatsApp**
>
> Проверьте, что к номеру привязан аккаунт WhatsApp и код страны указан верно. Чтобы исправить, отредактируйте QR-код в **My QR Codes**: напечатанные коды обновятся автоматически.

## Что дальше

> **[Добавьте логотип](/ru/design/logo)**

> **[Печать QR-кода](/ru/downloads/printing)**

> **[QR-код SMS](/ru/qr-types/sms)**

> **[Отслеживание сканирований](/ru/analytics/overview)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.