> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Обзор аналитики > Отслеживайте, сколько раз сканируют ваши QR-коды, а также где, когда и с каких устройств. GetQR учитывает каждое сканирование ваших динамических QR-кодов и показывает результаты на странице **Statistics**. С её помощью можно узнать, какие коды работают лучше всего, где их сканируют и какими устройствами пользуются. ## Перед началом * Вам нужен хотя бы один QR-код, который уже сканировали. Для новых кодов график остаётся пустым до первого сканирования. * Статистику могут просматривать все роли (Admin, Editor и Viewer). См. [Роли и права доступа](/ru/members/roles-and-permissions). ## Как считаются сканирования Каждый QR-код GetQR ведёт на короткую ссылку GetQR. Когда кто-то сканирует код, короткая ссылка регистрирует сканирование, а затем открывает целевую страницу. Именно поэтому код можно отслеживать даже после печати. * **Total Scans** учитывает каждое сканирование. * **Unique Scans** учитывает каждое устройство один раз для каждого QR-кода. GetQR определяет устройство по IP-адресу и браузеру, поэтому если один человек сканирует один и тот же код три раза, вы увидите 3 сканирования всего и 1 уникальное. * Сканирования ботами и поисковыми роботами не учитываются. > [!NOTE] > > Некоторые QR-коды не отслеживаются, потому что не используют короткую ссылку. QR-коды WiFi, а также QR-коды vCard, которые хранят контактные данные внутри самого кода, работают без подключения к интернету, поэтому GetQR не видит сканирований. Для них счётчик сканирований не отображается. ## Откройте статистику **1. Откройте Statistics** Нажмите **Statistics** на боковой панели. Вы увидите данные по всем QR-кодам рабочего пространства за **Last 30 days**. **2. Выберите период** Нажмите на выбор дат и укажите период, например **Last 7 days** или **All Time**. Также можно выбрать произвольный диапазон в календаре. **3. Отфильтруйте данные (необязательно)** Нажмите **Filter**, чтобы ограничить данные определёнными QR-кодами, типами QR, местоположениями или устройствами. См. [Чтение отчётов](/ru/analytics/reading-reports#filter-your-data). ## Статистика одного QR-кода **1. Откройте My QR Codes** Нажмите **My QR Codes** на боковой панели. **2. Откройте статистику кода** Нажмите на счётчик сканирований рядом с QR-кодом (например, **12 scans**). Также можно открыть меню кода и нажать **View Statistics**. **3. Изучите результаты** Откроется страница **Statistics** с фильтром по этому QR-коду и периодом **All Time**. Удалите метку фильтра, чтобы вернуться ко всем QR-кодам. > [!TIP] > > Счётчик сканирований и **View Statistics** ведут на страницу Statistics, только если у кода есть хотя бы одно сканирование. До этого при наведении на счётчик отображается **No statistics yet**. ## Что можно увидеть | Раздел | Что показывает | | - | - | | **Total QR codes** | Сколько QR-кодов соответствует текущим фильтрам. | | **Total Scans** | Все сканирования за выбранный период и изменение по сравнению с предыдущим периодом. | | **Unique Scans** | Сканирования с разных устройств и изменение по сравнению с предыдущим периодом. | | График сканирований | Общее и уникальное количество сканирований во времени. | | **QR Name** / **QR Type** / **Destination URLs** | Самые популярные QR-коды, типы QR и целевые адреса по числу сканирований. | | **Cities** / **Countries** / **Continents** | Откуда поступают сканирования. | | **Devices** / **Browsers** / **OS** | С помощью чего сканируют. | Каждый раздел описан в статье [Чтение отчётов](/ru/analytics/reading-reports). ## Периоды | Период | Охватывает | Шаг графика | | - | - | - | | **Last 24 hours** | Последние 24 часа | По часам | | **Last 7 days** | Сегодня и 6 предыдущих дней | По дням | | **Last 30 days** (по умолчанию) | Сегодня и 29 предыдущих дней | По дням | | **Last 3 months** | Сегодня и 89 предыдущих дней | По дням | | **Last 12 months** | Сегодня и 364 предыдущих дня | По месяцам | | **Month to Date** | С 1-го числа текущего месяца | По дням | | **Quarter to Date** | С первого дня текущего квартала | По дням | | **Year to Date** | С 1 января | По месяцам | | **All Time** | С момента создания рабочего пространства | По месяцам | ## Сценарии использования * Сравните две печатные листовки: дайте каждой свой QR-код и отфильтруйте по **QR name**. * Проверьте, какие города откликаются на локальную кампанию. * Узнайте, чем чаще сканируют — iOS или Android, прежде чем проектировать целевую страницу. * Получайте цифры по электронной почте каждую неделю с помощью [запланированных отчётов](/ru/analytics/scheduled-reports). ## Частые проблемы > **У моего QR-кода нет сканирований** > > Убедитесь, что код активен. Пока QR-код приостановлен, аналитика не записывается. Также проверьте период: у нового кода нет данных за более ранние даты. QR-коды WiFi и коды vCard, хранящие контактные данные в самом коде, никогда не отслеживаются. > **Unique Scans меньше, чем Total Scans** > > Так и должно быть. Повторные сканирования с одного устройства учитываются в **Total Scans**, но в **Unique Scans** — только один раз. > **Я отсканировал код, но число не изменилось** > > Новые сканирования могут появиться с небольшой задержкой. Обновите страницу. Если вы сканировали код несколько раз с одного телефона, увеличивается только **Total Scans**. > **Цифры отличаются от запланированного отчёта** > > Запланированный отчёт охватывает фиксированный период (предыдущий день, неделю или месяц) в часовом поясе, который был у вас при его создании. Страница Statistics использует выбранный вами период и текущий часовой пояс браузера. ## Что дальше > **[Чтение отчётов](/ru/analytics/reading-reports)** > **[Запланированные отчёты](/ru/analytics/scheduled-reports)** > **[Экспорт аналитики](/ru/downloads/export-analytics)** > **[Управление QR-кодами](/ru/getting-started/managing-qr-codes)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.