> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Código QR WhatsApp

> Inicie uma conversa no WhatsApp com o seu número, com uma mensagem pré-escrita opcional.

Um código QR WhatsApp abre uma conversa com o seu número de WhatsApp. Pode adicionar uma mensagem já escrita, para que as pessoas só precisem de tocar em enviar.

## Antes de começar

* Use um número de telefone que tenha uma conta WhatsApp ou WhatsApp Business.
* Conheça o número em formato internacional, incluindo o indicativo do país.

## Criar o código

**1. Abra o criador de códigos QR**

Clique em **Create QR** na barra lateral.

**2. Escolha WhatsApp**

Em **Choose QR type**, clique em **WhatsApp**.

**3. Escolha o país**

Em **WhatsApp Number**, escolha o seu país no seletor de países.

**4. Introduza o número**

Escreva o seu número de telefone.

**5. Adicione uma mensagem (opcional)**

Escreva em **Pre-typed Message** o texto que as pessoas vão enviar, por exemplo "Olá! Gostaria de reservar uma mesa."

**6. Dê um nome ao seu código QR (opcional)**

Escreva um nome em **Name your QR Code**. Só o utilizador o vê.

**7. Avance para o passo do design**

Clique em **Next**.

**8. Personalize e crie**

Personalize o design (consulte [Visão geral do design](/pt/design/overview)) e, em seguida, clique em **Create QR**.

## Definições

| Definição | O que faz |
| - | - |
| **WhatsApp Number** | Obrigatório. O número para o qual as pessoas enviam mensagens. Tem de incluir o indicativo do país (a começar por `+`). Até 40 caracteres. |
| **Pre-typed Message** | Opcional, até 160 caracteres. Aparece na caixa de conversa; as pessoas podem editá-la antes de enviar. |
| **Name your QR Code** | Opcional, até 40 caracteres. Só o utilizador o vê. Predefinição: **My WhatsApp QR Code**. |
| **Custom short link** | Opcional. Permite escolher o final da ligação curta, com 3 a 15 caracteres. Não é possível alterá-la depois de o código QR ser criado. |

## O que as pessoas veem quando leem o código

O WhatsApp abre uma conversa com o seu número, com a sua mensagem pré-escrita na caixa de conversa. Nos bastidores, o código redireciona para uma ligação de conversa padrão do WhatsApp (`wa.me`).

As leituras passam por uma ligação curta do GetQR, por isso são contabilizadas nas [análises](/pt/analytics/overview), e pode alterar o número ou a mensagem mais tarde sem reimprimir o código.

## Casos de utilização

* Receber reservas ou encomendas por mensagem a partir de um folheto, menu ou montra.
* Oferecer apoio ao cliente a partir de embalagens de produtos ou recibos.
* Permitir que convidados de eventos ou potenciais clientes imobiliários o contactem de imediato.
* Pré-preencher uma mensagem com o nome de uma campanha ou de um produto, para saber de onde veio a conversa.

## Problemas comuns

> **Include the country code, starting with +**
>
> O número precisa de um indicativo internacional do país. Escolha o seu país no seletor ou escreva o número a começar por `+` e o indicativo do país, por exemplo `+351`.

> **Please enter a valid phone number**
>
> O número contém caracteres não permitidos. Use apenas dígitos, espaços, hífenes, parênteses e um `+` inicial.

> **Message cannot exceed 160 characters**
>
> Encurte a **Pre-typed Message** para 160 caracteres ou menos.

> **A conversa abre com o contacto errado, ou o WhatsApp diz que o número não está no WhatsApp**
>
> Confirme que o número tem uma conta WhatsApp e que o indicativo do país está correto. Edite o código QR em **My QR Codes** para o corrigir: os códigos impressos são atualizados automaticamente.

## Próximos passos

> **[Adicionar um logótipo](/pt/design/logo)**

> **[Imprimir o seu código QR](/pt/downloads/printing)**

> **[Código QR SMS](/pt/qr-types/sms)**

> **[Acompanhar leituras](/pt/analytics/overview)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.