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# Código QR de Feedback

> Envie as pessoas diretamente para a sua página de avaliações, inquérito ou formulário de feedback.

Um código QR de Feedback abre a sua página de avaliações, inquérito ou formulário de feedback com uma única digitalização. O GetQR não aloja o formulário: envia as pessoas para a ligação que adicionar e contabiliza todas as digitalizações.

## Antes de começar

* Crie a página onde as pessoas deixam feedback, por exemplo uma ligação de avaliação do Google, um inquérito no Google Forms ou no Typeform, ou uma página de avaliações no seu próprio site.
* Copie a ligação completa.

## Criar o código

**1. Abra o criador de códigos QR**

Clique em **Create QR** na barra lateral.

**2. Escolha Feedback**

Em **Choose QR type**, clique em **Feedback**. O criador avança para **Create content**.

**3. Adicione a ligação de feedback**

Cole a ligação para o seu formulário ou página de avaliações em **Enter your feedback link**.

**4. Dê um nome ao código QR (opcional)**

Escreva um nome em **Name your QR Code** para encontrar o código mais tarde. Só o utilizador o vê.

**5. Avance para o design**

Clique em **Next**.

**6. Personalize e crie**

Defina o estilo do código em **Customize & Download** e, em seguida, clique em **Create QR**.

## Definições

| Definição | O que faz |
| - | - |
| **Enter your feedback link** | Obrigatório. A página que as pessoas abrem ao digitalizar. Se omitir `https://`, o GetQR adiciona-o. |
| **Name your QR Code** | Opcional. Até 40 caracteres. Só o utilizador o vê. Se o deixar vazio, o GetQR utiliza um nome predefinido. |

## O que as pessoas veem ao digitalizar

Não existe nenhuma página do GetQR pelo meio. O telemóvel abre diretamente a sua ligação de feedback, pelo que as pessoas veem o seu inquérito, página de avaliações ou formulário.

## Onde ver as respostas

As respostas ficam na ferramenta que aloja o seu formulário, não no GetQR:

* **Avaliações do Google:** no seu Perfil da Empresa no Google.
* **Ferramentas de inquéritos** (Google Forms, Typeform, SurveyMonkey e semelhantes): na vista de resultados dessa ferramenta.
* **O seu próprio formulário:** onde quer que o seu site guarde as submissões.

O GetQR mostra quantas pessoas digitalizaram o código, e quando e onde o fizeram. Abra **Statistics** na barra lateral ou consulte a [Visão geral da análise](/pt/analytics/overview).

> [!TIP]
>
> Para comparar locais, crie um código QR de Feedback por mesa, loja ou evento, todos a apontar para o mesmo formulário. As digitalizações de cada código são contabilizadas separadamente.

## Casos de utilização

* Pedir uma avaliação no Google em talões, mesas ou no balcão da loja.
* Recolher feedback de hóspedes em quartos de hotel ou em eventos.
* Realizar um inquérito de satisfação de clientes em embalagens ou sacos de entrega.
* Recolher avaliações de cursos ou workshops em material distribuído.

## Problemas comuns

> **Website URL is required**
>
> **Enter your feedback link** está vazio. Cole a ligação para o seu formulário ou página de avaliações.

> **This link may be incorrect or lead to a broken page.**
>
> A ligação não é um endereço web válido, ou o GetQR não conseguiu aceder à página. Verifique se há erros de escrita e espaços. Abra a ligação no navegador para confirmar que carrega e que o formulário está publicado e não é privado.

> **Não encontro o feedback no GetQR**
>
> O GetQR não guarda as respostas dos formulários. Consulte os resultados na ferramenta que aloja o seu formulário. O GetQR mostra apenas estatísticas de digitalização.

> **Quero mudar para outro formulário**
>
> Edite o código QR e altere **Enter your feedback link**. O código impresso continua a funcionar e abre o novo formulário.

## Próximos passos

> **[Ler as estatísticas de digitalização](/pt/analytics/overview)**

> **[Personalizar o design](/pt/design/overview)**

> **[Adicionar uma moldura com apelo à ação](/pt/design/frames)**

> **[Imprimir o código QR](/pt/downloads/printing)**


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