> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Formatos e resolução > Baixe um QR code em JPEG, PNG, SVG, PDF ou EPS e escolha o arquivo e o tamanho certos para cada uso. O GetQR baixa QR codes em cinco formatos, e os formatos de imagem rasterizada em três tamanhos. Escolha o formato de acordo com o destino do código: tela, impressora do escritório ou gráfica profissional. ## Antes de começar * Todas as funções podem baixar QR codes, inclusive Viewer. * Baixar não altera o código. Baixe-o quantas vezes e em quantos formatos precisar. ## Baixar um QR code **1. Abra My QR Codes** Clique em **My QR Codes** na barra lateral. **2. Abra a janela de download** No QR code, abra o menu e clique em **Download QR**. A janela **QR Code Preview** é aberta. **3. Escolha um formato** Clique no seletor de formato (ele mostra **JPEG** por padrão) e escolha um formato. **4. Escolha um tamanho** Para JPEG, PNG e EPS, escolha **1024 × 1024**, **2048 × 2048** ou **4096 × 4096**. O SVG não tem tamanho, e o PDF é sempre **A4**. **5. Baixe** Clique em **Download QR**. O arquivo é salvo na pasta de downloads do seu navegador. > [!TIP] > > Logo depois de criar um QR code, a janela **Your QR is ready!** é aberta com as mesmas opções, para que você possa baixá-lo imediatamente. ## Qual formato usar | Formato | No app | Fundo | Opções de tamanho | Ideal para | | - | - | - | - | - | | **JPEG** (padrão) | JPEG - Easy share (solid background) | Branco | 1024, 2048, 4096 px | E-mail, chat, posts em redes sociais, documentos | | **PNG** | PNG - Best quality (transparent background) | Transparente | 1024, 2048, 4096 px | Sites, apresentações, aplicação sobre designs coloridos | | **SVG** | SVG - Print & edit (transparent background) | Transparente | Nenhuma (vetorial, se adapta a qualquer tamanho) | Impressão, ferramentas de design (Illustrator, Figma, Inkscape) | | **PDF** | PDF - Universal format | Branco | Página A4 | Impressão no escritório, envio para gráfica | | **EPS** | EPS - High quality print files | Branco | 1024, 2048, 4096 px | Fluxos de impressão que exigem arquivos EPS | ### Observações sobre cada formato * **SVG** é um arquivo vetorial: ele continua nítido em qualquer tamanho, de um cartão de visita a um banner. * **PDF** coloca o código em uma página A4, com 190 mm de largura, centralizado e com margem de 10 mm. Para designs padrão, o código é vetorial, então você também pode redimensioná-lo em softwares de impressão. * **EPS** contém uma imagem no tamanho escolhido, não formas vetoriais. Escolha 4096 px para impressões grandes ou use SVG ou PDF quando precisar de um vetor de verdade. * **PNG e SVG** têm fundo transparente. Em uma tela escura, podem parecer errados; visualize-os sobre um fundo claro. ## Qual tamanho usar | Tamanho | Use para | | - | - | | 1024 × 1024 | Telas, e-mail, mensagens, impressões pequenas como folhetos e displays de mesa | | 2048 × 2048 | Pôsteres e impressões maiores quando não for possível usar SVG ou PDF | | 4096 × 4096 | Impressões muito grandes a partir de um arquivo rasterizado, como banners | Para qualquer material impresso, prefira SVG ou PDF. Veja [Imprima seu QR code](/pt-br/downloads/printing). ## Branded designs e AI designs Os códigos criados com **Branded designs** ou **AI designs** são imagens, por isso têm menos opções de download: * Formatos: **JPEG**, **PNG** ou **PDF**. SVG e EPS não estão disponíveis. * Tamanho: apenas **1024 × 1024** para JPEG e PNG. * PDF: uma página A4 com uma imagem do código em alta resolução. ## Nomes dos arquivos Os downloads recebem o nome do QR code. Arquivos rasterizados incluem o tamanho, por exemplo `spring-menu-2048px.png`. Arquivos SVG e PDF não incluem, por exemplo `spring-menu.svg`. ## Problemas comuns > **"Failed to download QR code"** > > O download não foi concluído. Feche a janela, abra **Download QR** novamente e tente outra vez. Se continuar falhando, tente outro formato e depois entre em contato com [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com). > **SVG ou EPS não aparecem na lista de formatos** > > O código usa um Branded design ou AI design. Esses designs são baixados apenas em JPEG, PNG ou PDF. > **Não consigo alterar o tamanho** > > O SVG não tem tamanho, o PDF é sempre A4, e os Branded designs ou AI designs são baixados apenas em 1024 px. > **O PNG aparece preto ou vazio** > > O PNG tem fundo transparente, e seu visualizador de imagens o exibe sobre um fundo escuro. Abra-o sobre um fundo claro ou baixe em JPEG. > **Uma mensagem diz que o domínio ainda não está ativo** > > O código usa um domínio personalizado cuja configuração de DNS não foi concluída, então nada do que você imprimir agora poderá ser lido. O GetQR bloqueia o download até que o domínio esteja ativo. Conclua a configuração primeiro; veja [Verificar e solucionar problemas de um domínio](/pt-br/custom-domains/verify-and-troubleshoot). ## Próximos passos > **[Imprima seu QR code](/pt-br/downloads/printing)** > > Dicas de tamanho, contraste e teste de leitura. > **[Exportação em massa](/pt-br/downloads/bulk-export)** > > Baixe vários QR codes de uma só vez. 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