> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Leia seus relatórios > Entenda cada métrica e gráfico da página Statistics, filtre os dados e compare períodos. Este guia explica cada número e gráfico da página **Statistics** e como restringir os dados com filtros. Para saber como as leituras são contadas, veja a [Visão geral das análises](/pt-br/analytics/overview). ## Os cartões de resumo Os três cartões acima do gráfico resumem o período selecionado. | Cartão | O que significa | | - | - | | **Total QR codes** | O número de QR codes incluídos na visualização atual. Com um filtro de local ou dispositivo, conta apenas os códigos que receberam leituras correspondentes a esse filtro. | | **Total Scans** | Todas as leituras registradas no período. | | **Unique Scans** | Dispositivos distintos que escanearam cada QR code. Um celular escaneando o mesmo código cinco vezes conta como 1. | ### Compare com o período anterior Ao lado de **Total Scans** e **Unique Scans** você vê uma porcentagem e um rótulo como **vs 7 days**. O GetQR compara o período selecionado com o período de mesma duração imediatamente anterior. Por exemplo, com **Last 7 days** selecionado, ele compara esta semana com os 7 dias anteriores. * Um valor verde com seta para cima indica mais leituras que no período anterior. Um valor vermelho indica menos. * Se o período anterior não teve leituras, a variação mostra **+100%**. * O selo mostra no máximo 100%, mesmo quando o crescimento é maior. * Em celulares, a comparação fica oculta para economizar espaço. ## O gráfico de leituras O gráfico mostra as leituras ao longo do tempo no período selecionado. * A linha **Total Scans** mostra todas as leituras. * A linha **Unique Scans** mostra as leituras de dispositivos distintos. * Passe o mouse sobre (ou toque em) um ponto para ver os números exatos daquela hora, dia ou mês. Cada ponto corresponde a uma hora em **Last 24 hours**, a um mês em **Last 12 months**, **Year to Date** e **All Time**, e a um dia nos demais períodos predefinidos. ## Os painéis de detalhamento Abaixo do gráfico, três painéis detalham suas leituras. Cada painel tem abas na parte superior e mostra as leituras por item. | Painel | Abas | Use para | | - | - | - | | Principais QR codes | **QR Name**, **QR Type**, **Destination URLs** | Encontrar seus códigos com melhor desempenho, quais tipos de QR são mais escaneados e quais destinos as pessoas acessam. | | Locais | **Cities**, **Countries**, **Continents** | Ver onde as leituras acontecem. | | Dispositivos | **Devices**, **Browsers**, **OS** | Ver se as pessoas escaneiam no celular, tablet ou computador, e com qual navegador e sistema operacional. | Em cada painel, você pode: * Alternar entre gráfico de pizza e lista com os ícones do painel. * Clicar em **View All** para ver todos os itens em uma lista pesquisável. O botão aparece quando há mais itens do que cabem no painel; no computador, passe o mouse sobre o painel para exibi-lo. * Clicar em um item para filtrar a página inteira por ele. Clique novamente para remover o filtro. * Nas abas **QR Name** e **Destination URLs**, copiar o link curto do QR code ou o link de destino. > [!NOTE] > > Os locais vêm do endereço IP de quem escaneia, então são aproximados, não uma posição exata. Leituras sem dados de local ou dispositivo aparecem como **Unknown**. ## Filtre seus dados **1. Abra o menu de filtros** Clique em **Filter** ao lado do seletor de datas. **2. Escolha uma categoria** Escolha **QR name**, **QR type**, **Country**, **City**, **Continent**, **Device**, **Browser**, **OS** ou **Destination URL**. **3. Selecione um ou mais valores** Clique nos valores desejados. Você pode selecionar vários valores na mesma categoria. **4. Revise os filtros ativos** Cada filtro ativo aparece como um chip acima do gráfico. Remova um chip pelo ícone de fechar ou clique em **Clear All** para remover todos os filtros. Os filtros se aplicam a tudo na página: os cartões de resumo, o gráfico e os três painéis. > [!TIP] > > Os filtros e o período ficam salvos na URL da página. Adicione a página aos favoritos ou envie o link a um colega do seu workspace para compartilhar a mesma visualização. ## Compare dois períodos A página mostra um período por vez. Para comparar dois períodos lado a lado: 1. Selecione o primeiro período no seletor de datas e anote os números. 2. Selecione o segundo período, ou um intervalo personalizado no calendário, e compare. Para uma verificação rápida, use a variação percentual nos cartões de resumo, que sempre compara com o período anterior de mesma duração. Para comparar em uma planilha, [exporte os dados](/pt-br/downloads/export-analytics) de cada período. ## Fuso horário A página Statistics usa o fuso horário do seu navegador. Os dias e horas no gráfico, assim como o início de **Month to Date**, **Quarter to Date** e **Year to Date**, seguem seu horário local. Se você viajar ou mudar o fuso horário do computador, o mesmo dia pode mostrar números ligeiramente diferentes. Os relatórios agendados mantêm o fuso horário que você tinha quando os criou. Veja [Relatórios agendados](/pt-br/analytics/scheduled-reports). ## Problemas comuns > **O gráfico está vazio** > > Amplie o período ou limpe os filtros. Se seus QR codes nunca foram escaneados, compartilhe-os primeiro: os dados aparecem após a primeira leitura. > **Total QR codes mostra menos códigos do que eu tenho** > > Com um filtro de local, dispositivo, navegador ou destino ativo, **Total QR codes** conta apenas os códigos que receberam leituras correspondentes no período. > **A variação percentual parece errada** > > A variação compara o período selecionado com o período de mesma duração imediatamente anterior, e o selo mostra no máximo 100%. Se o período anterior não teve leituras, quaisquer novas leituras mostram **+100%**. > **Uma cidade ou país que eu esperava não aparece** > > Os locais são baseados em endereços IP. Redes móveis e VPNs costumam rotear o tráfego por outra cidade ou país, então as leituras podem aparecer em outro local ou como **Unknown**. > **Meus números são diferentes dos de um colega** > > Verifique se vocês usam o mesmo período e os mesmos filtros. Se estiverem em fusos horários diferentes, o mesmo período pode começar e terminar em momentos diferentes. ## Próximos passos > **[Relatórios agendados](/pt-br/analytics/scheduled-reports)** > **[Exportar análises](/pt-br/downloads/export-analytics)** > **[Visão geral das análises](/pt-br/analytics/overview)** > **[Gerenciar QR codes](/pt-br/getting-started/managing-qr-codes)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.