> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Rozwiązywanie problemów

> Rozwiązuj typowe problemy z konektorem GetQR w Claude, ChatGPT i Cursor.

Znajdź komunikat lub objaw, który widzisz, a następnie zastosuj rozwiązanie. Większość problemów wynika z roli członka, subskrypcji lub wygasłego połączenia.

## Szybka kontrola

Przede wszystkim sprawdź te trzy rzeczy:

1. **Rola.** Masz rolę Admin lub Editor w obszarze roboczym. Użytkownicy z rolą Viewer nie mogą korzystać z konektorów AI.
2. **Subskrypcja.** Subskrypcja Admina obszaru roboczego jest aktywna.
3. **Połączenie.** W **My Account** → **AI connectors** Twój asystent ma status **Active**.

## Łączenie

> **„AI connectors aren't available”**
>
> Strona logowania GetQR wyświetla komunikat "Viewers can't connect AI assistants. Ask an editor or the workspace owner." Masz rolę Viewer. Poproś Admina obszaru roboczego o zmianę roli na Editor. Zobacz [Role i uprawnienia](/pl/members/roles-and-permissions).

> **„An active subscription is required”**
>
> Asystenci AI mogą łączyć się tylko z kontami GetQR z aktywną subskrypcją.
>
> * **Admin:** kliknij **View plans**, aby odnowić. W sprawie pytań o płatności zajrzyj do [Centrum pomocy](https://getqr.com/help).
> * **Editor:** strona wyświetla komunikat "The workspace owner needs an active subscription before you can connect an AI assistant." Zwróć się do Admina obszaru roboczego.

> **„This connection request is invalid”**
>
> Aplikacja, która przekierowała Cię do GetQR, nie została rozpoznana lub jej adres przekierowania się nie zgadza. Zamknij okno i połącz ponownie z poziomu asystenta. Jeśli problem się powtarza, usuń GetQR z asystenta i dodaj go ponownie, używając `https://getqr.com/api/mcp`.

> **„Couldn't connect this assistant. Try again.”**
>
> Zatwierdzenie nie powiodło się po kliknięciu **Allow**. Kliknij **Allow** ponownie lub rozpocznij łączenie od nowa z poziomu asystenta.

> **Okno dialogowe GetQR ciągle wyświetla „Waiting for…”**
>
> GetQR czeka, aż zatwierdzisz połączenie. Dokończ logowanie w asystencie i kliknij **Allow** na stronie GetQR. Okno dialogowe zaktualizuje się automatycznie. Jeśli karta asystenta została zamknięta, kliknij **Cancel** i zacznij od nowa.

> **ChatGPT: „Set up ChatGPT on desktop”**
>
> ChatGPT nie obsługuje dodawania konektorów z aplikacji mobilnej. Otwórz chatgpt.com na komputerze, aby połączyć GetQR. Zobacz [Połącz z ChatGPT](/pl/ai-connectors/connect-chatgpt).

> **Cursor: „Set up Cursor on desktop”**
>
> Cursor to aplikacja desktopowa, więc można go połączyć tylko z komputera. Zobacz [Połącz z Cursor](/pl/ai-connectors/connect-cursor).

> **Przycisk Open Cursor nie otwiera Cursor**
>
> Zainstaluj aplikację desktopową Cursor i zezwól przeglądarce na jej otwarcie. Możesz też ręcznie dodać GetQR do pliku `mcp.json`. Zobacz [Połącz z Cursor](/pl/ai-connectors/connect-cursor#konfiguracja-manualna).

> **Asystent jest wyszarzony w oknie dialogowym Connect**
>
> Jest już połączony z Twoim kontem. Aby zacząć od nowa, najpierw odwołaj połączenie. Zobacz [Zarządzanie połączeniami](/pl/ai-connectors/manage-connections).

## Po połączeniu

> **Asystent informuje, że token jest nieprawidłowy lub wygasł**
>
> Tokeny dostępu są ważne 1 godzinę, a asystent odnawia je samodzielnie. Jeśli asystent nie był używany przez 30 dni lub połączenie zostało odwołane, odnowienie się nie powiedzie. Połącz ponownie z poziomu asystenta i kliknij **Allow**. Zobacz [Ponowne łączenie asystenta](/pl/ai-connectors/manage-connections#ponowne-łączenie-asystenta).

> **Połączenie ma status Expired**
>
> Asystent nie był używany przez 30 dni. Połącz ponownie z poziomu asystenta. Połączenie znów będzie miało status **Active**.

> **Konektor działał, a potem przestał z komunikatem „Active subscription required”**
>
> Subskrypcja obszaru roboczego nie jest już aktywna. Wszystkie połączenia przestają działać do czasu jej odnowienia. Admini mogą przejrzeć plany w GetQR; w sprawie pytań o płatności zajrzyj do [Centrum pomocy](https://getqr.com/help).

> **Konektor przestał działać z komunikatem „AI connectors are not available for this role.”**
>
> Twoja rola została zmieniona na Viewer lub zostałeś usunięty z obszaru roboczego. Poproś Admina obszaru roboczego o rolę Editor.

> **Asystent nie korzysta z GetQR**
>
> Wspomnij o GetQR w poleceniu, np. "Używając GetQR, wyświetl moje kody QR". Sprawdź, czy konektor jest włączony w asystencie dla tego czatu.

> **Asystent działa w niewłaściwym obszarze roboczym**
>
> Połączenie jest powiązane z jednym obszarem roboczym: Twoim domyślnym lub pierwszym, do którego dołączyłeś.&#x20;

## Zadania i wyniki

> **Asystent nie może utworzyć kodu vCard, PDF ani innego typu**
>
> Konektor tworzy wyłącznie kody QR Website. Inne typy twórz w [kreatorze kodów QR](/pl/qr-types/overview).

> **Asystent nie może zmienić krótkiego linku**
>
> Krótkiego linku nie można zmienić po utworzeniu kodu QR. Utwórz nowy kod QR z wybranym krótkim linkiem.

> **Asystent nie może zarządzać członkami**
>
> Zarządzanie członkami jest dostępne tylko dla Admina obszaru roboczego. Edytorzy otrzymują błąd uprawnień.

> **Asystent nie może użyć mojego przesłanego logo ani projektu AI**
>
> Przesłane logo, Convert logo to QR, projekty Branded i projekty AI nie są dostępne przez konektor. Użyj sugerowanych logo lub nadaj kodowi wygląd w aplikacji.

> **Link do pobrania lub eksportu nie działa**
>
> Linki działają przez 1 godzinę. Poproś asystenta o nowy. W przypadku dużego eksportu pusta strona oznacza, że plik nie jest jeszcze gotowy: odczekaj około minuty. Jeśli po około 5 minutach strona nadal jest pusta, poproś o eksport ponownie, wybierając krótszy okres lub format CSV.

> **Nie można użyć domeny dla kodu QR**
>
> Domena musi być aktywna, a kod QR musi mieć niestandardowy krótki link. Poproś asystenta o sprawdzenie domeny. Jeśli nie jest aktywna, dodaj podany przez niego rekord CNAME u swojego dostawcy DNS (tylko DNS, bez proxy) i sprawdź ponownie po minucie. Zobacz [Weryfikacja domeny i rozwiązywanie problemów](/pl/custom-domains/verify-and-troubleshoot).

> **Asystent pyta o rozliczenia lub usunięcie konta**
>
> Subskrypcja, rozliczenia i usuwanie konta nigdy nie są dostępne dla asystentów. Skorzystaj z aplikacji GetQR lub [Centrum pomocy](https://getqr.com/help).

## Nadal masz problem?

Napisz na [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com), podając asystenta, z którego korzystasz, o co prosiłeś oraz treść komunikatu o błędzie.

## Co dalej

> **[Zarządzanie połączeniami](/pl/ai-connectors/manage-connections)**

> **[Co możesz zrobić](/pl/ai-connectors/capabilities)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.