> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Administrer tilgang

> Endre rollen til et medlem, send invitasjoner på nytt eller trekk dem tilbake, og fjern medlemmer fra arbeidsområdet ditt.

Som administrator av arbeidsområdet styrer du hvem som har tilgang, fra fanen **Members** i kontoinnstillingene. Endringer trer i kraft umiddelbart.

## Før du starter

* Du trenger rollen Admin. Editors og Viewers ser ikke fanen **Members**.
* Abonnementet ditt må være aktivt for å gjøre endringer.

## Åpne fanen Members

**1. Åpne kontoinnstillingene**

Klikk navnet ditt nederst i sidefeltet, og klikk deretter **My Account**.

**2. Åpne Members**

Klikk **Members**. Listen **Members** viser alle i arbeidsområdet. Listen **Invitations** viser invitasjoner som ikke er godtatt ennå.

Nederst ser du hvor mange plasser som er i bruk, for eksempel **3 of 5 seats used**. Medlemmer og ventende invitasjoner bruker én plass hver.

## Endre rollen til et medlem

**1. Åpne menyen for medlemmet**

I listen **Members** klikker du ikonet for flere handlinger ved siden av medlemmet.

**2. Velg Change role**

Klikk **Change role**.

**3. Velg den nye rollen**

Velg **Editor** eller **Viewer**.

**4. Lagre**

Klikk **Save**. Du ser **Role updated**.

De nye tillatelsene til medlemmet gjelder med en gang. Se [Roller og tillatelser](/no/members/roles-and-permissions).

## Send en invitasjon på nytt eller trekk den tilbake

Åpne listen **Invitations**. Hver invitasjon viser sin status:

| Status | Betydning |
| - | - |
| **Pending** | Sendt og ikke godtatt ennå. Viser **Expires in N days**. Bruker en plass. |
| **Expired** | Ikke godtatt innen 3 dager. Viser **Seat released**. Bruker ikke en plass. |

### Send en utløpt invitasjon på nytt

**1. Åpne menyen for invitasjonen**

Klikk ikonet for flere handlinger ved siden av den utløpte invitasjonen.

**2. Send på nytt**

Klikk **Resend invitation**. Personen får en ny e-post, og invitasjonen er gyldig i 3 nye dager.

> [!NOTE]
>
> **Resend invitation** er bare tilgjengelig for utløpte invitasjoner. En invitasjon som sendes på nytt, bruker en plass igjen, så du trenger en ledig plass.

### Trekk tilbake en invitasjon

**1. Åpne menyen for invitasjonen**

Klikk ikonet for flere handlinger ved siden av den ventende eller utløpte invitasjonen.

**2. Trekk tilbake**

Klikk **Revoke**. Invitasjonen kanselleres med en gang, uten bekreftelsestrinn, og plassen frigjøres.

Lenken i e-posten slutter å virke. For å invitere personen igjen sender du en ny invitasjon. Se [Inviter medlemmer](/no/members/invite-members).

## Fjern et medlem

**1. Åpne menyen for medlemmet**

I listen **Members** klikker du ikonet for flere handlinger ved siden av medlemmet.

**2. Velg Remove from workspace**

Klikk **Remove from workspace**.

**3. Bekreft**

Les gjennom dialogboksen og klikk **Remove**. Du ser **Member removed**.

### Hva skjer når du fjerner noen

* Tilgangen deres til arbeidsområdet opphører umiddelbart.
* De får en e-post om at de er fjernet.
* **QR-koder de har opprettet, blir værende** i arbeidsområdet og fortsetter å fungere. Bare tilgangen deres fjernes.
* De planlagte rapportene deres for dette arbeidsområdet slettes, så de slutter å motta statistikken din på e-post.
* Plassen deres frigjøres.
* For å komme tilbake trenger de en ny invitasjon.

> [!WARNING]
>
> Når du fjerner et medlem, slettes de planlagte rapportene deres. Hvis du er avhengig av en rapport de har satt opp, oppretter du din egen før du fjerner dem. Se [Planlagte rapporter](/no/analytics/scheduled-reports).

## Forlat et arbeidsområde

Editors og Viewers har ikke noe alternativ for å forlate et arbeidsområde på egen hånd. Be administratoren av arbeidsområdet om å fjerne deg. Administratoren kan ikke forlate eller fjernes fra sitt eget arbeidsområde.

## Vanlige problemer

> **Det er ingen meny ved siden av min egen rad**
>
> Admin-raden kan ikke endres eller fjernes, så den har ingen handlinger. Hvert arbeidsområde har alltid sin Admin.

> **Jeg ser ikke Resend invitation for en ventende invitasjon**
>
> Du kan bare sende utløpte invitasjoner på nytt. En ventende invitasjon er fortsatt gyldig: be personen sjekke innboksen og søppelpostmappen. For å sende den til en annen adresse trekker du den tilbake og inviterer den nye adressen.

> **“This workspace is limited to 5 seats.”**
>
> Det krever en ledig plass å sende en utløpt invitasjon på nytt. Fjern et medlem eller trekk tilbake en ventende invitasjon først.

> **“That person could no longer be found in this workspace.”**
>
> Medlemmet var allerede fjernet, for eksempel i en annen nettleserfane. Lukk og åpne **My Account** på nytt for å oppdatere listen.

> **Kan jeg overføre arbeidsområdet til noen andre?**
>
> Nei. Admin-rollen kan ikke flyttes til et annet medlem. Kontakt [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com) hvis du trenger hjelp med kontoeierskap.

> **Et fjernet medlem vil bli med i et annet arbeidsområde**
>
> Etter fjerningen tilhører personen ikke lenger noe arbeidsområde, så en annen administrator kan invitere dem.

## Neste steg

> **[Inviter medlemmer](/no/members/invite-members)**

> **[Roller og tillatelser](/no/members/roles-and-permissions)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.