> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Vanlige spørsmål

> Svar på vanlige spørsmål om QR-koder i GetQR, redigering, pause, abonnementer og begrensninger.

Raske svar på spørsmålene folk stiller oftest. For fakturering, betalinger og refusjoner, se [Hjelpesenteret](https://getqr.com/help).

## QR-koder

> **Hva er en dynamisk QR-kode?**
>
> En dynamisk QR-kode lagrer en kortlenke i stedet for innholdet ditt. Når noen skanner den, sender GetQR dem til innholdet du har angitt. Fordi innholdet ligger i GetQR, kan du endre det, sette koden på pause eller se skanningene etter at koden er trykket. Alle QR-kodetyper i GetQR fungerer slik, unntatt WiFi.

> **Kan jeg endre en QR-kode etter at jeg har trykket den?**
>
> Ja. Rediger innholdet, designet eller typen fra **My QR Codes**, så åpner den trykte koden den nye versjonen ved neste skanning. Du trenger ikke å trykke på nytt.
>
> Unntaket er WiFi: en WiFi-QR-kode lagrer nettverksnavnet og passordet i selve koden, så du må trykke den på nytt etter en endring. Se [Administrer QR-kodene dine](/no/getting-started/managing-qr-codes).

> **Utløper QR-kodene mine?**
>
> Ikke av seg selv. En QR-kode slutter bare å åpne innholdet ditt hvis:
>
> * du setter den på pause,
> * den når en pausedato eller skannegrense du har angitt,
> * du sletter den, eller
> * abonnementet for arbeidsområdet avsluttes.

> **Er det en grense for hvor mange ganger en QR-kode kan skannes?**
>
> Bare hvis du angir en. I fanen **Schedule** i byggeren, eller med **Set Access Rules** på QR-kortet, velger du **Pause after a scan limit** og skriver inn **Maximum scans**. Koden settes automatisk på pause når den når grensen.

> **Hvor mange QR-koder kan jeg opprette?**
>
> Abonnementene inkluderer ubegrenset antall QR-koder. Du kan også opprette opptil 100 om gangen med [Masseoppretting](/no/bulk/overview).

> **Hva ser folk når de skanner en QR-kode som er satt på pause?**
>
> En side som sier **QR is paused by the owner.** og forklarer at det ikke er en teknisk feil. Skanninger registreres ikke mens koden er satt på pause. Klikk **Activate** på QR-kortet for å gjenoppta den.

> **Kan jeg gjenopprette en slettet QR-kode?**
>
> Nei. Sletting kan ikke angres, og skanningsanalysen slettes sammen med koden. Alle som skanner en slettet kode, ser en side som sier at den er slettet av eieren. Hvis du kanskje trenger koden igjen, setter du den på pause i stedet for å slette den.

> **Kan jeg beskytte en QR-kode med passord?**
>
> Ja. Slå på **Enable password** fra kortmenyen, eller bruk fanen **Password** i byggeren. Passord må være på 4–64 tegn. De som skanner koden, skriver inn passordet før de ser innholdet ditt. Passordbeskyttelse er ikke tilgjengelig for WiFi-QR-koder.

> **Kan jeg velge når en QR-kode blir aktiv?**
>
> Ja. I fanen **Schedule** velger du **Activate on a date** for å holde den inaktiv frem til en dato og et klokkeslett, eller **Pause on a date** for å stoppe den automatisk.

> **Kan jeg bruke mitt eget domene i lenken til QR-koden?**
>
> Ja. Du kan velge en egendefinert kortlenke når du oppretter en kode, eller koble til ditt eget egendefinerte domene. Se [Opprett en kortlenke](/no/short-links/create-short-link) og [Koble til et egendefinert domene](/no/custom-domains/connect-domain).

> **Hvilke filformater kan jeg laste ned?**
>
> JPG, PNG, SVG, PDF og EPS. JPG, PNG og EPS finnes i 1024, 2048 eller 4096 px. Se [Formater og oppløsning](/no/downloads/formats-and-resolution).

## Analyse

> **Hva kan jeg se om skanninger?**
>
> Hvor mange skanninger hver kode får over tid, og fordelinger etter land, by, enhet, nettleser og operativsystem. Du kan eksportere dataene eller få jevnlige rapporter på e-post. Se [Oversikt over analyse](/no/analytics/overview).

> **Hvorfor viser ikke WiFi-QR-koden min noen skanninger?**
>
> En WiFi-QR-kode kobler telefoner direkte til nettverket uten å gå via GetQR, så skanninger kan ikke telles.

## Konto og abonnement

> **Er GetQR gratis?**
>
> Nei. De fleste kontoer starter med en prøveperiode på 7 dager som fortsetter som et betalt abonnement. For priser og abonnementer, se [Hjelpesenteret](https://getqr.com/help).

> **Hva skjer med QR-kodene mine hvis abonnementet mitt avsluttes?**
>
> De slutter å videresende, og de som skanner dem, ser en side som sier at koden er deaktivert. Analysen slutter å samle inn data, og du kan ikke opprette, redigere eller laste ned koder. Ingenting slettes: forny abonnementet, så fungerer de samme trykte kodene igjen. Se [Konto og prøveperiode](/no/getting-started/account-and-trial).

> **Avsluttes abonnementet mitt hvis jeg sletter QR-kodene mine?**
>
> Nei. Å slette QR-koder, selv den siste, stopper ikke betalingene. For å si opp, se [Hjelpesenteret](https://getqr.com/help).

> **Hvor mange personer kan bruke arbeidsområdet mitt?**
>
> Et arbeidsområde har opptil 5 plasser. Ventende invitasjoner teller med i grensen. Se [Inviter medlemmer](/no/members/invite-members).

> **Hvem betaler for teammedlemmer?**
>
> Bare administratoren av arbeidsområdet har et abonnement. Editors og Viewers bruker abonnementet til administratoren, og bare administratoren kan endre eller si det opp.

> **Hvordan endrer jeg e-postadressen jeg logger inn med?**
>
> Åpne kontoinnstillingene og klikk **Change email**. GetQR sender en 6-sifret kode til den nye adressen for å bekrefte den. QR-kodene, abonnementet og analysen din forblir de samme.

> **Hvordan kontakter jeg kundestøtte?**
>
> Send e-post til [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com) eller besøk [Hjelpesenteret](https://getqr.com/help).

## Neste steg

> **[Feilsøking](/no/faq/troubleshooting)**

> **[Lag din første QR-kode](/no/getting-started/first-qr-code)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.