> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Planlagte rapporter

> Få skanningsstatistikken for QR-kodene dine på e-post hver dag, uke eller måned, med valgfri PDF.

En planlagt rapport sender deg skanningsstatistikken for QR-kodene dine automatisk på e-post, så du slipper å åpne dashbordet. Velg daglig, ukentlig eller månedlig, velg hvilke QR-koder som skal være med, og legg eventuelt ved en PDF-kopi.

## Før du starter

* Du trenger rollen Admin eller Editor. Viewers kan ikke opprette planlagte rapporter. Se [Roller og tillatelser](/no/members/roles-and-permissions).
* Rapporter sendes bare til e-postadressen for din egen konto. Hvert medlem som vil ha en rapport, oppretter sin egen.

## Opprett en planlagt rapport

**1. Åpne rapportskjemaet**

Klikk **Scheduled Reports** i sidefeltet, og klikk deretter **New report**. Hvis du ikke har noen rapporter ennå, klikker du **Create your first report**.

Du kan også klikke **Schedule report** øverst på **Statistics**-siden.

**2. Gi rapporten et navn (valgfritt)**

Skriv inn et **Report name** på opptil 40 tegn. Hvis du lar feltet stå tomt, får rapporten navn etter QR-kodene, for eksempel **All QR codes**.

**3. Velg en frekvens**

Under **Frequency** velger du **Daily**, **Weekly** eller **Monthly**, og klikker deretter **Continue**.

**4. Velg QR-kodene**

Under **Report scope** velger du **All QR codes** eller **Selected QR codes**.

**5. Velg bestemte koder (kun Selected QR codes)**

Merk av hver QR-kode som skal være med i listen, og klikk deretter **Continue**.

**6. Legg ved en PDF (valgfritt)**

Slå på **Attach a PDF copy** for å motta en formatert PDF av rapporten med hver e-post.

**7. Planlegg den**

Klikk **Schedule report**. En melding bekrefter datoen for den første rapporten.

## Innstillinger

| Innstilling | Hva den gjør |
| - | - |
| **Report name** | Valgfri etikett som vises på Scheduled Reports-siden. Opptil 40 tegn. |
| **Daily** | Sendes hver dag med skanningene fra forrige dag. |
| **Weekly** | Sendes hver mandag med forrige fullførte uke (mandag til søndag). |
| **Monthly** | Sendes den 1. med forrige kalendermåned. |
| **All QR codes** | Inkluderer alle QR-koder i arbeidsområdet. |
| **Selected QR codes** | Inkluderer bare QR-kodene du merker av. |
| **Attach a PDF copy** | Legger ved en PDF-versjon av rapporten i hver e-post. |
| **Sent to** | E-postadressen for kontoen din. Du kan ikke endre mottakeren. |

Hver e-post inneholder, for hver QR-kode: **QR name**, **QR type**, **Top scan geo**, **Top device**, **Top OS**, **Top browser**, **Unique scans** og **Total scans**.

> [!NOTE]
>
> Rapporter bruker tidssonen og språket i nettleseren din på tidspunktet du oppretter rapporten. Datoer og tall i e-posten følger disse innstillingene, og hver periode starter og slutter ved midnatt i den tidssonen.

## Én rapport per QR-kode per frekvens

Hver QR-kode kan bare være med i én av rapportene dine for hver frekvens. En kode kan for eksempel være med i én daglig, én ukentlig og én månedlig rapport, men ikke i to ukentlige rapporter.

* Hvis det allerede finnes en **All QR codes**-rapport for en frekvens, viser den frekvensen **Already scheduled**, og du kan ikke velge den.
* Hvis det allerede finnes en rapport for en frekvens, er **All QR codes** ikke tilgjengelig for den frekvensen.
* QR-koder som allerede har en rapport med den valgte frekvensen, er nedtonet i listen.

En rapport som er satt på pause, teller fortsatt. For å frigjøre en QR-kode redigerer eller sletter du den eksisterende rapporten.

## Administrer rapportene dine

**Scheduled Reports**-siden viser rapportene dine med **Frequency**, **Next send**-dato og **Status**. Åpne menyen for en rapport for å:

| Handling | Hva den gjør |
| - | - |
| **Edit** | Endre navn, frekvens, QR-koder eller PDF-valg. Klikk **Save changes** for å bruke endringene. |
| **Pause** | Stopper utsendingen av rapporten til du gjenopptar den. Statusen endres til **Paused**. |
| **Resume** | Starter en rapport som er satt på pause, på nytt. |
| **Delete** | Fjerner rapporten for godt etter at du bekrefter med **Delete report**. QR-kodene dine og skanningsdataene deres påvirkes ikke. |

## Bruksområder

* Send deg selv en **Weekly**-rapport for alle QR-koder for å følge en kampanje uten å logge inn.
* Følg med på én verdifull kode, for eksempel en meny eller en produktetikett, med en **Daily**-rapport.
* Videresend den månedlige PDF-en til en kunde eller leder som ikke har en GetQR-konto.

## Vanlige problemer

> **Jeg mottok ikke rapporten min**
>
> Sjekk at statusen til rapporten er **Active**, og se på **Next send**-datoen. Sjekk søppelpostmappen og kontroller at e-postadressen for kontoen er riktig under **My Account**. Rapporter sendes bare til e-postadressen for kontoen din.

> **Jeg fikk en e-post om “No scans during this period”**
>
> Dette er forventet. Hvis QR-kodene i en rapport ikke hadde noen skanninger i perioden, får du likevel en e-post som sier det.

> **“Some of these QR codes are already covered by another report”**
>
> En av QR-kodene er allerede med i en annen rapport med samme frekvens, selv om den rapporten er satt på pause. Rediger eller slett den rapporten først, eller velg en annen frekvens.

> **En frekvens viser Already scheduled**
>
> Du har allerede en **All QR codes**-rapport med den frekvensen, eller rapportene dine med den frekvensen dekker allerede alle QR-koder. Rediger eller slett den eksisterende rapporten.

> **Jeg ser ikke knappen Schedule report**
>
> Viewers kan ikke opprette planlagte rapporter. Be administratoren av arbeidsområdet om å endre rollen din til Editor.

> **Kan jeg sende rapporten til teamet mitt?**
>
> Nei. Rapporter sendes bare til e-postadressen for kontoen til personen som opprettet dem. Hvert medlem kan opprette sine egne rapporter, eller du kan videresende e-posten eller PDF-en.

> **Tallene avviker fra Statistics-siden**
>
> En rapport dekker en fast periode (i går, forrige uke eller forrige måned) i tidssonen som er lagret med rapporten. Angi de samme datoene på **Statistics**-siden for å sammenligne.

## Neste steg

> **[Les rapportene dine](/no/analytics/reading-reports)**

> **[Eksporter analyse](/no/downloads/export-analytics)**

> **[Oversikt over analyse](/no/analytics/overview)**

> **[Roller og tillatelser](/no/members/roles-and-permissions)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.