> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Je domein verifiëren

> Controleer de status van je eigen domein en los DNS- en certificaatproblemen op.

Nadat je het DNS-record hebt toegevoegd, verifieert GetQR je domein en geeft automatisch een HTTPS-certificaat uit. Deze pagina legt elke status op het tabblad **Domains** uit en hoe je de statussen oplost die jouw actie vereisen.

> [!NOTE]
>
> Eigen domeinen zijn in bèta en zijn mogelijk nog niet in elke werkruimte beschikbaar.

## Voordat je begint

* Je bent begonnen met het koppelen van een domein. Zie [Een eigen domein koppelen](/nl/custom-domains/connect-domain).
* Om **Check now** uit te voeren, een certificaat opnieuw te proberen of een domein te verwijderen, heb je de rol **Admin** of **Editor** nodig. Een **Viewer** kan statussen zien, maar heeft geen acties.

## De status van je domein controleren

**1. Open het tabblad Domains**

Open in de zijbalk je profielmenu en klik op **My Account**. Selecteer daarna het tabblad **Domains**.

**2. Lees de status en de regel onder de hostnaam**

Elk domein toont een statuslabel en een detailregel. Bij een probleem noemt de detailregel de exacte oorzaak, bijvoorbeeld "Record not found yet." Bij een live domein toont deze hoeveel QR-codes het gebruiken en wanneer het certificaat wordt vernieuwd.

**3. Open het actiemenu**

Klik op **More actions** (het menu aan het einde van de rij) om **View DNS record**, **Check now** en de andere acties voor dat domein te zien.

**4. Voer een controle uit**

Klik op **Check now** nadat je een record hebt hersteld. GetQR controleert de DNS en het certificaat direct in plaats van te wachten op de volgende automatische controle.

> [!TIP]
>
> Zolang een domein de status **Waiting for DNS** of **Issuing certificate** heeft, klik je op het statuslabel om het verificatiescherm te openen met de tijden **Last checked** en **Next automatic check**.

## Statussen

| Status | Wat het betekent | Wat je moet doen |
| - | - | - |
| **Waiting for DNS** | GetQR heeft nog geen correct CNAME-record gevonden. | Voeg het record toe of herstel het en klik daarna op **Check now**. |
| **Issuing certificate** | Het DNS-record is correct en het HTTPS-certificaat wordt uitgegeven. Dit duurt meestal een paar minuten. | Niets. Wacht op **Live**. |
| **Live** | Je domein levert QR-codes via HTTPS. | Niets. Je kunt het kiezen in de QR-codebouwer. |
| **Certificate failed** | Het certificaat kan niet worden uitgegeven of vernieuwd. De detailregel vermeldt waarom. | Los de oorzaak op en klik daarna op **Retry certificate**. |
| **Not resolving** | Een domein dat live was, verwijst niet meer naar GetQR. QR-codes op dit domein worden niet gescand. | Herstel het DNS-record en klik daarna op **Check now**. |
| **Setup incomplete** | De configuratie heeft 7 dagen geen voortgang geboekt, dus de automatische controles zijn gestopt. | Herstel het record en klik daarna op **Check now** om de configuratie opnieuw te starten. |
| **Paused** | Het abonnement van de werkruimte is inactief, dus het domein is gepauzeerd. | Herstel het abonnement. Zie het [Helpcentrum](https://getqr.com/help). |

### Hoe vaak GetQR controleert

* Domeinen met **Waiting for DNS**, **Issuing certificate** en **Live** worden ongeveer eens per uur gecontroleerd.
* Domeinen met **Certificate failed** en **Not resolving** worden ongeveer elke 15 minuten gecontroleerd, zodat een hersteld record snel wordt opgemerkt.
* Domeinen met **Setup incomplete** worden pas gecontroleerd als je op **Check now** klikt.
* **Check now** voert direct een controle uit. Als je er te vaak op klikt, wacht dan een minuut en probeer het opnieuw.

### E-mailmeldingen

GetQR stuurt de leden van je werkruimte een e-mail wanneer een domein live gaat, wanneer het certificaat mislukt, wanneer het domein niet meer resolvet, wanneer het herstelt en wanneer de configuratie als onvolledig wordt gemarkeerd.

## Een probleem oplossen

Zoek de detailregel onder je hostnaam op in de oplossingen hieronder.

> **“Record not found yet.”**
>
> GetQR kan nog geen CNAME-record voor je subdomein vinden.
>
> 1. Klik op **More actions** en daarna op **View DNS record**, en vergelijk de waarden met die bij je DNS-provider.
> 2. Zorg dat het recordtype **CNAME** is en dat de naam alleen het subdomeingedeelte is (bijvoorbeeld `qr`).
> 3. Het kan even duren voordat DNS-wijzigingen zich hebben verspreid. Klik later op **Check now**.

> **“The record points to … — it should be …”**
>
> Je CNAME bestaat, maar verwijst naar de verkeerde target.
>
> 1. Klik op **More actions** en daarna op **View DNS record**, en kopieer de **Target**.
> 2. Bewerk het CNAME-record bij je DNS-provider en vervang de waarde door die target.
> 3. Klik op **Check now**.

> **“The record is proxied, so the certificate can't be issued.”**
>
> Je DNS-provider zet het record achter een proxy, dus GetQR kan geen certificaat uitgeven.
>
> 1. Zet het record bij je DNS-provider op **DNS only**. Klik in Cloudflare op de oranje wolk tot deze grijs wordt.
> 2. Klik terug in GetQR op **More actions** en daarna op **Retry certificate**.

> **“A CAA record is blocking our certificate authority.”**
>
> Je hoofddomein heeft CAA-records die Let's Encrypt niet toestaan, dat GetQR voor certificaten gebruikt.
>
> 1. Voeg dit CAA-record toe aan je hoofddomein (vervang `yourbrand.com` door je eigen domein):
>
>    ```text theme={null}
>    yourbrand.com. CAA 0 issue "letsencrypt.org"
>    ```
>
> 2. Behoud je bestaande CAA-records. Je voegt er een toe; je vervangt ze niet.
>
> 3. Klik op **More actions** en daarna op **Retry certificate**.

> **“DNS is correct but the certificate hasn't been issued yet.”**
>
> Je record is al meer dan 2 uur correct, maar het certificaat is nog steeds niet uitgegeven. Klik op **More actions** en daarna op **Retry certificate**. Als het opnieuw mislukt, neem dan contact op met [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com).

> **“The certificate expired and couldn't be renewed.”**
>
> Het domein was live, maar het certificaat kon niet worden vernieuwd. Controleer of het CNAME-record nog steeds verwijst naar de **Target** die in **View DNS record** wordt getoond, dat het niet achter een proxy staat en dat geen CAA-record `letsencrypt.org` blokkeert. Klik daarna op **Retry certificate**.

> **“Too many retries for this domain”**
>
> Je kunt een certificaat maximaal 5 keer per uur per domein opnieuw proberen. Los eerst de oorzaak op, wacht en probeer het dan opnieuw.

> **Mijn domein toont Not resolving en mijn QR-codes worden niet meer gescand**
>
> Een domein krijgt de status **Not resolving** wanneer een live domein twee controles achter elkaar niet doorstaat, meestal omdat het CNAME-record is verwijderd of gewijzigd. De lijst met QR-codes toont een waarschuwingsbanner totdat het is opgelost. Herstel het record precies zoals het in **View DNS record** staat en klik daarna op **Check now**. QR-codes op het gedeelde GetQR-kortedomein worden niet beïnvloed.

> **Mijn domein toont Setup incomplete**
>
> Het domein heeft 7 dagen geen voortgang geboekt, dus GetQR is gestopt met controleren. Herstel het DNS-record en klik daarna op **Check now**. De configuratie begint opnieuw bij **Waiting for DNS** met een nieuwe periode van 7 dagen.

> **Mijn domein toont Paused**
>
> Het abonnement van de werkruimte is inactief. Scans op het domein tonen een gedeactiveerde pagina in plaats van je inhoud. Wanneer het abonnement weer actief is, gaat het domein verder zonder DNS-wijzigingen. Voor vragen over facturering, zie het [Helpcentrum](https://getqr.com/help).

> **“isn't live yet” wanneer ik een QR-code download**
>
> De QR-code gebruikt een domein waarvan de configuratie nog niet klaar is, of het domein is verwijderd. Alles wat je nu afdrukt, wordt niet gescand. Klik op **Open domain settings** om de configuratie af te ronden voordat je downloadt.

## Een domein verwijderen

> [!WARNING]
>
> Het verwijderen van een domein is definitief voor gedrukte codes. Elke QR-code op het domein kan niet meer worden gescand op het moment dat je het verwijdert, en gedrukte codes zijn niet te herstellen.

**1. Open het actiemenu**

Klik op het tabblad **Domains** op **More actions** in de rij van het domein.

**2. Kies Remove domain**

Klik op **Remove domain**. Het dialoogvenster toont hoeveel QR-codes het domein gebruiken.

**3. Bevestigen**

Vink het vakje aan om te bevestigen dat elke QR-code op dit domein niet meer werkt. Klik daarna op **Remove domain**.

## Volgende stappen

> **[Een eigen domein koppelen](/nl/custom-domains/connect-domain)**
>
> Stel een nieuw subdomein in.

> **[Een aangepaste shortlink maken](/nl/short-links/create-short-link)**
>
> Gebruik je live domein op een QR-code.

> **[Probleemoplossing](/nl/faq/troubleshooting)**
>
> Los andere scanproblemen op.

> **[Helpcentrum](https://getqr.com/help)**
>
> Vragen over facturering en je account.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.