> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Problēmu novēršana

> Novērsiet biežākās problēmas ar GetQR savienotāju Claude, ChatGPT un Cursor.

Atrodiet ziņojumu vai simptomu, ko redzat, un izpildiet risinājumu. Lielākā daļa problēmu rodas dalībnieka lomas, abonementa vai savienojuma, kura derīgums beidzies, dēļ.

## Ātrā pārbaude

Vispirms pārbaudiet šīs trīs lietas:

1. **Loma.** Jūs esat darbvietas Admin vai Editor. Skatītāji nevar izmantot AI savienotājus.
2. **Abonements.** Darbvietas administratora abonements ir aktīvs.
3. **Savienojums.** Sadaļā **My Account** → **AI connectors** jūsu asistents rāda **Active**.

## Savienošana

> **“AI connectors aren't available”**
>
> GetQR pierakstīšanās lapā redzams "Viewers can't connect AI assistants. Ask an editor or the workspace owner." Jūsu loma ir Viewer. Lūdziet darbvietas administratoram mainīt jūsu lomu uz Editor. Skatiet [Lomas un atļaujas](/lv/members/roles-and-permissions).

> **“An active subscription is required”**
>
> AI asistenti var savienoties tikai ar GetQR kontiem, kuriem ir aktīvs abonements.
>
> * **Administrators:** noklikšķiniet uz **View plans**, lai atjaunotu. Jautājumiem par maksājumiem skatiet [palīdzības centru](https://getqr.com/help).
> * **Rediģētājs:** lapā redzams "The workspace owner needs an active subscription before you can connect an AI assistant." Vērsieties pie darbvietas administratora.

> **“This connection request is invalid”**
>
> Lietotne, kas jūs novirzīja uz GetQR, netika atpazīta, vai arī tās novirzīšanas adrese nesakrīt. Aizveriet logu un savienojiet vēlreiz no asistenta. Ja tas atkārtojas, noņemiet GetQR no asistenta un pievienojiet to vēlreiz ar `https://getqr.com/api/mcp`.

> **“Couldn't connect this assistant. Try again.”**
>
> Apstiprināšana neizdevās pēc tam, kad noklikšķinājāt uz **Allow**. Vēlreiz noklikšķiniet uz **Allow** vai sāciet savienošanu no jauna no asistenta.

> **GetQR dialoglodziņš paliek stāvoklī “Waiting for…”**
>
> GetQR gaida, līdz apstiprināsiet savienojumu. Pabeidziet pierakstīšanos asistentā un GetQR lapā noklikšķiniet uz **Allow**. Dialoglodziņš atjauninās automātiski. Ja aizvērāt asistenta cilni, noklikšķiniet uz **Cancel** un sāciet no jauna.

> **ChatGPT: “Set up ChatGPT on desktop”**
>
> ChatGPT neatbalsta savienotāju pievienošanu no mobilās lietotnes. Lai savienotu GetQR, atveriet chatgpt.com savā datorā. Skatiet [Savienošana ar ChatGPT](/lv/ai-connectors/connect-chatgpt).

> **Cursor: “Set up Cursor on desktop”**
>
> Cursor ir darbvirsmas lietotne, tāpēc to var savienot tikai no datora. Skatiet [Savienošana ar Cursor](/lv/ai-connectors/connect-cursor).

> **Cursor neatveras ar pogu Open Cursor**
>
> Instalējiet Cursor darbvirsmas lietotni un atļaujiet pārlūkprogrammai to atvērt. Vai arī pievienojiet GetQR failam `mcp.json` manuāli. Skatiet [Savienošana ar Cursor](/lv/ai-connectors/connect-cursor#manuāla-pievienošana).

> **Asistents dialoglodziņā Connect ir pelēkots**
>
> Tas jau ir savienots ar jūsu kontu. Lai sāktu no jauna, vispirms atsauciet savienojumu. Skatiet [Savienojumu pārvaldība](/lv/ai-connectors/manage-connections).

## Pēc savienošanas

> **Asistents saka, ka pilnvara ir nederīga vai beigusies**
>
> Piekļuves pilnvaras ir derīgas 1 stundu, un asistents tās atjauno pats. Ja asistents netika izmantots 30 dienas vai savienojums tika atsaukts, atjaunošana neizdodas. Savienojiet atkārtoti no asistenta un noklikšķiniet uz **Allow**. Skatiet [Asistenta atkārtota savienošana](/lv/ai-connectors/manage-connections#asistenta-atkārtota-savienošana).

> **Savienojums rāda Expired**
>
> Asistents netika izmantots 30 dienas. Savienojiet atkārtoti no asistenta. Savienojums atkal rāda **Active**.

> **Savienotājs darbojās, tad apstājās ar “Active subscription required”**
>
> Darbvietas abonements vairs nav aktīvs. Visi savienojumi pārstāj darboties, līdz tas tiek atjaunots. Administratori var skatīt plānus GetQR; jautājumiem par maksājumiem skatiet [palīdzības centru](https://getqr.com/help).

> **Savienotājs apstājās ar “AI connectors are not available for this role.”**
>
> Jūsu loma tika mainīta uz Viewer, vai arī jūs tikāt noņemts no darbvietas. Lūdziet darbvietas administratoram Editor lomu.

> **Asistents neizmanto GetQR**
>
> Pieminiet GetQR uzvednē, piemēram, "Izmantojot GetQR, parādi manus QR kodus". Pārbaudiet, vai savienotājs asistentā ir ieslēgts šai sarunai.

> **Asistents strādā ar nepareizo darbvietu**
>
> Savienojums ir piesaistīts vienai darbvietai: jūsu noklusējuma darbvietai vai pirmajai darbvietai, kurai pievienojāties. 

## Uzdevumi un rezultāti

> **Asistents nevar izveidot vCard, PDF vai cita veida QR kodu**
>
> Savienotājs izveido tikai tīmekļa vietnes (Website) QR kodus. Citus veidus izveidojiet [QR kodu veidotājā](/lv/qr-types/overview).

> **Asistents nevar mainīt īso saiti**
>
> Īso saiti pēc QR koda izveides nevar mainīt. Izveidojiet jaunu QR kodu ar vēlamo īso saiti.

> **Asistents nevar pārvaldīt dalībniekus**
>
> Dalībnieku pārvaldība pieejama tikai darbvietas administratoram. Rediģētāji saņem atļauju kļūdu.

> **Asistents nevar izmantot manu augšupielādēto logotipu vai AI dizainu**
>
> Augšupielādēti logotipi, Convert logo to QR, Branded dizaini un AI dizaini nav pieejami ar savienotāju. Izmantojiet ieteiktos logotipus vai noformējiet kodu lietotnē.

> **Lejupielādes vai eksporta saite nedarbojas**
>
> Saites darbojas 1 stundu. Palūdziet asistentam jaunu. Lielam eksportam tukša lapa nozīmē, ka fails vēl nav gatavs: pagaidiet apmēram minūti. Ja pēc apmēram 5 minūtēm tā joprojām ir tukša, pieprasiet eksportu vēlreiz ar īsāku periodu vai CSV formātā.

> **Domēnu nevar izmantot QR kodam**
>
> Domēnam jābūt aktīvam, un QR kodam nepieciešama pielāgota īsā saite. Palūdziet asistentam pārbaudīt domēnu. Ja tas nav aktīvs, pievienojiet asistenta sniegto CNAME ierakstu pie sava DNS pakalpojumu sniedzēja (tikai DNS, bez starpniekservera) un pēc minūtes pārbaudiet vēlreiz. Skatiet [Domēna pārbaude un problēmu novēršana](/lv/custom-domains/verify-and-troubleshoot).

> **Asistents jautā par norēķiniem vai mana konta dzēšanu**
>
> Abonements, norēķini un konta dzēšana asistentiem nekad nav pieejami. Izmantojiet GetQR lietotni vai [palīdzības centru](https://getqr.com/help).

## Joprojām nepieciešama palīdzība?

Rakstiet uz [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com), norādot izmantoto asistentu, ko jautājāt, un redzamo kļūdas ziņojumu.

## Kas tālāk

> **[Savienojumu pārvaldība](/lv/ai-connectors/manage-connections)**

> **[Ko jūs varat darīt](/lv/ai-connectors/capabilities)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.