> ## Documentation Index
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# 자주 묻는 질문

> GetQR QR 코드, 편집, 일시 중지, 구독 및 제한에 관한 자주 묻는 질문에 대한 답변.

가장 많이 묻는 질문에 대한 간단한 답변입니다. 결제, 지불 및 환불에 관해서는 [도움말 센터](https://getqr.com/help)를 참조하세요.

## QR 코드

> **동적 QR 코드란 무엇인가요?**
>
> 동적 QR 코드는 콘텐츠 대신 단축 링크를 저장합니다. 누군가 스캔하면 GetQR이 설정한 콘텐츠로 안내합니다. 콘텐츠가 GetQR에 있기 때문에 코드를 인쇄한 후에도 콘텐츠를 변경하거나, 코드를 일시 중지하거나, 스캔을 확인할 수 있습니다. WiFi를 제외한 모든 GetQR QR 코드 유형이 이 방식으로 작동합니다.

> **인쇄한 후에 QR 코드를 변경할 수 있나요?**
>
> 예. **My QR Codes**에서 콘텐츠, 디자인 또는 유형을 편집하면 인쇄된 코드가 다음 스캔부터 새 버전을 엽니다. 다시 인쇄할 필요가 없습니다.
>
> 예외는 WiFi입니다. WiFi QR 코드는 네트워크 이름과 비밀번호를 코드 자체에 저장하므로 변경 후에는 다시 인쇄해야 합니다. [QR 코드 관리](/ko/getting-started/managing-qr-codes)를 참조하세요.

> **QR 코드가 만료되나요?**
>
> 저절로 만료되지는 않습니다. QR 코드는 다음 경우에만 콘텐츠를 열지 않습니다.
>
> * 직접 일시 중지한 경우
> * 설정한 일시 중지 날짜 또는 스캔 제한에 도달한 경우
> * 삭제한 경우
> * 워크스페이스 구독이 종료된 경우

> **QR 코드의 스캔 횟수에 제한이 있나요?**
>
> 직접 설정한 경우에만 있습니다. 빌더의 **Schedule** 탭이나 QR 카드의 **Set Access Rules**에서 **Pause after a scan limit**를 선택하고 **Maximum scans**를 입력하세요. 제한에 도달하면 코드가 자동으로 일시 중지됩니다.

> **QR 코드를 몇 개까지 만들 수 있나요?**
>
> 요금제에는 무제한 QR 코드가 포함됩니다. [대량 생성](/ko/bulk/overview)으로 한 번에 최대 100개까지 만들 수도 있습니다.

> **일시 중지된 QR 코드를 스캔하면 무엇이 표시되나요?**
>
> \*\*QR is paused by the owner.\*\*라는 문구와 함께 기술적 오류가 아니라는 설명이 있는 페이지가 표시됩니다. 코드가 일시 중지된 동안에는 스캔이 기록되지 않습니다. 다시 시작하려면 QR 카드에서 **Activate**를 클릭하세요.

> **삭제한 QR 코드를 복원할 수 있나요?**
>
> 아니요. 삭제는 취소할 수 없으며 스캔 분석도 코드와 함께 삭제됩니다. 삭제된 코드를 스캔하면 소유자가 삭제했다는 페이지가 표시됩니다. 코드가 다시 필요할 수 있다면 삭제하지 말고 일시 중지하세요.

> **QR 코드를 비밀번호로 보호할 수 있나요?**
>
> 예. 카드 메뉴에서 **Enable password**를 켜거나 빌더의 **Password** 탭을 사용하세요. 비밀번호는 4\~64자여야 합니다. 코드를 스캔한 사람은 콘텐츠를 보기 전에 비밀번호를 입력해야 합니다. WiFi QR 코드에서는 비밀번호 보호를 사용할 수 없습니다.

> **QR 코드가 활성화되는 시점을 선택할 수 있나요?**
>
> 예. **Schedule** 탭에서 **Activate on a date**를 선택하면 특정 날짜와 시간까지 비활성 상태로 유지되고, **Pause on a date**를 선택하면 자동으로 중지됩니다.

> **QR 코드 링크에 자체 도메인을 사용할 수 있나요?**
>
> 예. 코드를 만들 때 사용자 지정 단축 링크를 선택하거나 자체 사용자 지정 도메인을 연결할 수 있습니다. [단축 링크 만들기](/ko/short-links/create-short-link) 및 [사용자 지정 도메인 연결](/ko/custom-domains/connect-domain)을 참조하세요.

> **어떤 파일 형식으로 다운로드할 수 있나요?**
>
> JPG, PNG, SVG, PDF, EPS입니다. JPG, PNG, EPS는 1024, 2048 또는 4096px로 제공됩니다. [형식 및 해상도](/ko/downloads/formats-and-resolution)를 참조하세요.

## 분석

> **스캔에 대해 어떤 정보를 볼 수 있나요?**
>
> 각 코드의 시간에 따른 스캔 수와 국가, 도시, 기기, 브라우저, 운영 체제별 세부 분석을 볼 수 있습니다. 데이터를 내보내거나 정기 보고서를 이메일로 받을 수 있습니다. [분석 개요](/ko/analytics/overview)를 참조하세요.

> **WiFi QR 코드에 스캔이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?**
>
> WiFi QR 코드는 GetQR을 거치지 않고 휴대폰을 네트워크에 직접 연결하므로 스캔을 집계할 수 없습니다.

## 계정 및 구독

> **GetQR은 무료인가요?**
>
> 아니요. 대부분의 계정은 7일 체험판으로 시작하며 이후 유료 구독으로 이어집니다. 가격과 요금제는 [도움말 센터](https://getqr.com/help)를 참조하세요.

> **구독이 종료되면 QR 코드는 어떻게 되나요?**
>
> 리디렉션이 중지되고 스캔한 사람에게는 코드가 비활성화되었다는 페이지가 표시됩니다. 분석 수집이 중지되며 코드를 만들거나, 편집하거나, 다운로드할 수 없습니다. 아무것도 삭제되지 않습니다. 구독을 갱신하면 인쇄된 코드가 다시 작동합니다. [계정 및 체험판](/ko/getting-started/account-and-trial)을 참조하세요.

> **QR 코드를 삭제하면 구독이 취소되나요?**
>
> 아니요. QR 코드를 삭제해도, 마지막 코드까지 삭제하더라도 결제는 중지되지 않습니다. 취소하려면 [도움말 센터](https://getqr.com/help)를 참조하세요.

> **워크스페이스를 몇 명이 사용할 수 있나요?**
>
> 워크스페이스에는 최대 5개의 좌석이 있습니다. 대기 중인 초대도 제한에 포함됩니다. [멤버 초대](/ko/members/invite-members)를 참조하세요.

> **팀 멤버 비용은 누가 지불하나요?**
>
> 워크스페이스 Admin만 구독을 보유합니다. Editor와 Viewer는 Admin의 요금제를 사용하며, Admin만 요금제를 변경하거나 취소할 수 있습니다.

> **로그인 이메일은 어떻게 변경하나요?**
>
> 계정 설정을 열고 **Change email**을 클릭하세요. GetQR이 새 주소로 6자리 코드를 보내 확인합니다. QR 코드, 구독, 분석은 그대로 유지됩니다.

> **지원팀에 어떻게 문의하나요?**
>
> [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com)으로 이메일을 보내거나 [도움말 센터](https://getqr.com/help)를 방문하세요.

## 다음 단계

> **[문제 해결](/ko/faq/troubleshooting)**

> **[첫 QR 코드 만들기](/ko/getting-started/first-qr-code)**


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