> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Report programmati > Ricevi via email le statistiche di scansione dei tuoi codici QR ogni giorno, settimana o mese, con un PDF facoltativo. Un report programmato ti invia automaticamente via email le statistiche di scansione dei tuoi codici QR, così non devi aprire la dashboard. Scegli una frequenza giornaliera, settimanale o mensile, seleziona i codici QR da includere e, se vuoi, allega una copia in PDF. ## Prima di iniziare * Ti serve il ruolo Admin o Editor. I Viewer non possono creare report programmati. Consulta [Ruoli e permessi](/it/members/roles-and-permissions). * I report vengono inviati solo all'email del tuo account. Ogni membro che desidera un report deve crearne uno proprio. ## Crea un report programmato **1. Apri il modulo del report** Fai clic su **Scheduled Reports** nella barra laterale, poi su **New report**. Se non hai ancora alcun report, fai clic su **Create your first report**. Puoi anche fare clic su **Schedule report** nella parte superiore della pagina **Statistics**. **2. Assegna un nome al report (facoltativo)** Inserisci un **Report name**, fino a 40 caratteri. Se lo lasci vuoto, il report prende il nome dai suoi codici QR, ad esempio **All QR codes**. **3. Scegli una frequenza** In **Frequency**, seleziona **Daily**, **Weekly** o **Monthly**, poi fai clic su **Continue**. **4. Scegli i codici QR** In **Report scope**, seleziona **All QR codes** o **Selected QR codes**. **5. Scegli codici specifici (solo Selected QR codes)** Nell'elenco, seleziona ogni codice QR da includere, poi fai clic su **Continue**. **6. Allega un PDF (facoltativo)** Attiva **Attach a PDF copy** per ricevere con ogni email un PDF formattato del report. **7. Programmalo** Fai clic su **Schedule report**. Un messaggio conferma la data del primo report. ## Impostazioni | Impostazione | Cosa fa | | - | - | | **Report name** | Etichetta facoltativa mostrata nella pagina Scheduled Reports. Fino a 40 caratteri. | | **Daily** | Invia ogni giorno le scansioni del giorno precedente. | | **Weekly** | Invia ogni lunedì i dati dell'ultima settimana completa (da lunedì a domenica). | | **Monthly** | Invia il 1° del mese i dati del mese solare precedente. | | **All QR codes** | Include tutti i codici QR del workspace. | | **Selected QR codes** | Include solo i codici QR che selezioni. | | **Attach a PDF copy** | Allega a ogni email una versione PDF del report. | | **Sent to** | L'email del tuo account. Non puoi cambiare il destinatario. | Ogni email include, per ciascun codice QR: **QR name**, **QR type**, **Top scan geo**, **Top device**, **Top OS**, **Top browser**, **Unique scans** e **Total scans**. > [!NOTE] > > I report usano il fuso orario e la lingua del tuo browser al momento della creazione del report. Date e numeri nell'email seguono queste impostazioni, e ogni periodo inizia e termina a mezzanotte in quel fuso orario. ## Un report per codice QR per frequenza Ogni codice QR può essere incluso in uno solo dei tuoi report per ciascuna frequenza. Ad esempio, un codice può essere in un report giornaliero, uno settimanale e uno mensile, ma non in due report settimanali. * Se esiste già un report **All QR codes** per una frequenza, quella frequenza mostra **Already scheduled** e non puoi sceglierla. * Se esiste già un qualsiasi report per una frequenza, **All QR codes** non è disponibile per quella frequenza. * I codici QR che hanno già un report con la frequenza scelta appaiono in grigio nell'elenco. Anche un report in pausa conta. Per liberare un codice QR, modifica il report esistente o eliminalo. ## Gestisci i tuoi report La pagina **Scheduled Reports** elenca i tuoi report con **Frequency**, data **Next send** e **Status**. Apri il menu di un report per: | Azione | Cosa fa | | - | - | | **Edit** | Modificare nome, frequenza, codici QR o opzione PDF. Fai clic su **Save changes** per applicare. | | **Pause** | Interrompe l'invio del report finché non lo riprendi. Lo stato diventa **Paused**. | | **Resume** | Riavvia un report in pausa. | | **Delete** | Rimuove definitivamente il report dopo la conferma con **Delete report**. I tuoi codici QR e i relativi dati di scansione non vengono modificati. | ## Casi d'uso * Inviati un report **Weekly** di tutti i codici QR per seguire una campagna senza dover accedere. * Monitora un codice di alto valore, come un menu o un'etichetta di prodotto, con un report **Daily**. * Inoltra il PDF mensile a un cliente o a un responsabile che non ha un account GetQR. ## Problemi comuni > **Non ho ricevuto il mio report** > > Verifica che lo stato del report sia **Active** e controlla la data **Next send**. Controlla la cartella spam e assicurati che l'email del tuo account in **My Account** sia corretta. I report vengono inviati solo all'email del tuo account. > **Ho ricevuto un'email “No scans during this period”** > > È normale. Se i codici QR di un report non hanno avuto scansioni nel periodo, ricevi comunque un'email che lo segnala. > **“Some of these QR codes are already covered by another report”** > > Uno dei codici QR è già incluso in un altro report con la stessa frequenza, anche se quel report è in pausa. Modifica o elimina prima quel report, oppure scegli una frequenza diversa. > **Una frequenza mostra Already scheduled** > > Hai già un report **All QR codes** con quella frequenza, oppure i tuoi report con quella frequenza coprono già tutti i codici QR. Modifica o elimina il report esistente. > **Non vedo il pulsante Schedule report** > > I Viewer non possono creare report programmati. Chiedi all'Admin del workspace di cambiare il tuo ruolo in Editor. > **Posso inviare il report al mio team?** > > No. I report vengono inviati solo all'email dell'account di chi li ha creati. Ogni membro può creare i propri report, oppure puoi inoltrare l'email o il PDF. > **I numeri sono diversi da quelli della pagina Statistics** > > Un report copre un periodo fisso (ieri, la settimana scorsa o il mese scorso) nel fuso orario salvato con il report. Imposta le stesse date nella pagina **Statistics** per confrontarli. ## Passaggi successivi > **[Leggere i report](/it/analytics/reading-reports)** > **[Esportare le statistiche](/it/downloads/export-analytics)** > **[Panoramica delle statistiche](/it/analytics/overview)** > **[Ruoli e permessi](/it/members/roles-and-permissions)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.