> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.getqr.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hibaelhárítás

> Javítsa a beolvasással, az állapotoldalakkal, a letöltésekkel, az egyéni domainekkel és a bejelentkezéssel kapcsolatos gyakori problémákat.

Keresse meg lent a tünetet, és kövesse a megoldást. Ha továbbra is elakad, írjon a [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com) címre.

## A QR-kód nem olvasható be

> **A kamera egyáltalán nem ismeri fel a kódot**
>
> * Győződjön meg róla, hogy a kód kontrasztja erős: a világos háttéren lévő sötét minta működik a legjobban.
> * Nyomtatáshoz töltse le SVG vagy PDF formátumban, vagy JPG/PNG formátumban 2048 vagy 4096 px méretben, hogy a kód éles maradjon. Lásd: [QR-kód nyomtatása](/hu/downloads/printing).
> * Hagyjon némi üres helyet a kód körül, és ne nyomtassa túl kicsire.
> * Nagyobb mennyiség nyomtatása előtt tesztelje a letöltött fájlt a telefonjával.

> **A kód sötét háttéren hibásnak vagy láthatatlannak tűnik**
>
> A PNG- és SVG-letöltések háttere átlátszó. Sötét felületen a minta eltűnhet. Egyszínű háttérhez töltse le JPG formátumban, vagy helyezze a kódot egy világos területre.

> **Egy Branded vagy AI dizájn nem olvasható be megbízhatóan**
>
> Az összetett vagy alacsony kontrasztú képek nehezebben olvashatóvá teszik a kódokat. Próbáljon egyszerűbb, nagyobb kontrasztú képet, vagy növelje a **Pattern size** értékét, hogy a QR-minta jobban átlátsszon. Ha a GetQR szerint a kép nem tud megbízható QR-kódot hordozni, válasszon másik képet. Lásd: [Márkázott dizájnok](/hu/design/branded-qr) és [AI-dizájnok](/hu/design/ai-qr).

> **A logóm miatt nehezen olvasható be a kód**
>
> A **Logo** lapon a **Scale logo** segítségével kicsinyítse a logót, vagy töltsön fel egy négyzetesebb változatot. A nagyon széles vagy magas logókat automatikusan igazítjuk. Lásd: [Logó hozzáadása](/hu/design/logo).

## A kód beolvasható, de egy GetQR oldalt mutat

Ha valami megakadályozza, hogy a kód megnyissa a tartalmat, az emberek az alábbi oldalak egyikét látják. Mindegyik jelzi, hogy nem technikai hibáról van szó.

> **„QR is paused by the owner.”**
>
> A kód szüneteltetve van. Ön szüneteltette, elmúlt a szüneteltetés dátuma, vagy elérte a beolvasási korlátot. Nyissa meg a **My QR Codes** oldalt, kattintson a kód állapotára, hogy lássa az okát, majd kattintson az **Activate** gombra, vagy a **Set Access Rules** segítségével módosítsa a dátumot vagy a korlátot. Lásd: [QR-kódok kezelése](/hu/getting-started/managing-qr-codes).

> **„QR is deactivated.”**
>
> A munkaterület előfizetése megszűnt. A munkaterület összes kódja ezt az oldalt mutatja, amíg az adminisztrátor meg nem újítja. Semmi sem törlődött. Lásd: [Fiók és próbaidőszak](/hu/getting-started/account-and-trial).

> **„QR is deleted by the owner.”**
>
> A kódot törölték. A törölt kódok nem állíthatók vissza; hozzon létre egy új QR-kódot, és cserélje le a nyomtatottat.

> **„Finish setup to activate this QR code”**
>
> A kódot azelőtt olvasták be, hogy a fiókját beállították volna. Ez akkor fordul elő, ha a getqr.com oldalon létrehoz egy kódot, de nem fejezi be a fizetést. A kód aktiválásához fejezze be a regisztrációt. Lásd: [Fiók és próbaidőszak](/hu/getting-started/account-and-trial).

> **„This QR code is protected”**
>
> A kódhoz jelszó tartozik. Adja meg, és kattintson az **Unlock** gombra. Ha a **Too many incorrect attempts. Please try again later.** üzenetet látja, várjon, és próbálja újra. Ha a tulajdonos új jelszót állított be, azoknak, akik korábban feloldották a kódot, meg kell adniuk az újat.

## A kód rossz oldalt vagy hibát nyit meg

> **A cél hibát vagy „page not found” üzenetet mutat**
>
> A GetQR helyesen irányít át, de a cél nem működik. Ellenőrizze a **My QR Codes** oldalon a **QR Health** oszlopot: olyan problémákat mutat, mint a **Broken link**, az **SSL expired** vagy a **Domain expired**. Javítsa a webhelyet, vagy kattintson az **Update destination URL** gombra, hogy a kódot máshová irányítsa. Nem kell újranyomtatnia.

> **A QR Health szerint „Couldn't verify destination” vagy „Access blocked”**
>
> A webhelyén olyan botvédelem vagy sebességkorlátozás működik, amely blokkolja a GetQR automatikus ellenőrzését. A valódi látogatókat ez valószínűleg nem érinti. Nyissa meg saját maga a célt, hogy meggyőződjön róla, betöltődik.

> **Módosítottam a tartalmat, de az emberek még mindig a régi változatot látják**
>
> A módosítások a következő beolvasáskor lépnek érvénybe. Győződjön meg róla, hogy mentette őket: a tartalomszerkesztőben és a szerkesztőben is van egy mentés gomb, amelyre rá kell kattintania. A kivételt a WiFi QR-kódok jelentik: ezek a kódban tárolják a hálózat adatait, ezért újra le kell töltenie és ki kell nyomtatnia őket.

## Egyéni domainnel kapcsolatos problémák

> **„… isn't live yet”**
>
> A kód olyan egyéni domaint használ, amelynek a DNS-beállítása még nem fejeződött be. Amit most kinyomtat, az nem lesz beolvasható. Kattintson az **Open domain settings** gombra, és fejezze be az ellenőrzést. Lásd: [Domain ellenőrzése és hibaelhárítása](/hu/custom-domains/verify-and-troubleshoot).

> **„… has stopped resolving.”**
>
> Az egyéni domain DNS-rekordját eltávolították vagy módosították. Az adott domainen lévő kódok nem olvashatók be, amíg a rekordot vissza nem állítják. A GetQR linken lévő kódokat ez nem érinti. Lásd: [Domain ellenőrzése és hibaelhárítása](/hu/custom-domains/verify-and-troubleshoot).

## Letöltések és a szerkesztő

> **„Failed to download QR code” vagy „Download failed”**
>
> Próbálja újra, vagy válasszon másik formátumot. Ha továbbra is sikertelen, írjon a [help@getqr.com](mailto:help@getqr.com) címre, és adja meg a QR-kód nevét és a formátumot.

> **Csak JPG, PNG és PDF érhető el**
>
> A Branded és AI dizájnok JPG vagy PNG formátumban 1024 px méretben, illetve PDF formátumban tölthetők le. Az SVG, az EPS és a nagyobb méretek a Custom dizájnokhoz érhetők el. Lásd: [Formátumok és felbontás](/hu/downloads/formats-and-resolution).

> **Az AI designs szerint elhasználtam az összes generálást**
>
> Az AI dizájnokra napi generálási korlát vonatkozik. Válasszon egy már legenerált képet, vagy használja a **Custom designs** vagy a **Branded designs** lehetőséget, amíg a korlát vissza nem áll.

> **Semmit nem tudok létrehozni, szerkeszteni vagy letölteni**
>
> Vagy Viewer szerepköre van, vagy a munkaterület előfizetése megszűnt. A Viewer szerepkörű tagok csak letölthetnek, nyomtathatnak és statisztikákat tekinthetnek meg. Ha a **This workspace is paused** üzenetet látja, csak az adminisztrátor újíthatja meg az előfizetést.

## Bejelentkezés

> **Lejárt a bejelentkezési linkem**
>
> A bejelentkezési linkek 24 óráig érvényesek. Kérjen újat a [getqr.com](https://getqr.com) oldal **Log In** ablakában.

> **„Session timed out!”**
>
> Kattintson a **Re-login** gombra, és jelentkezzen be újra, hogy ott folytathassa, ahol abbahagyta.

> **Nem található fiók az e-mail-címemhez**
>
> Lehet, hogy másik címmel regisztrált, vagy meghívást kapott egy munkaterületre, de még nem fogadta el. Lásd: [Fiók és próbaidőszak](/hu/getting-started/account-and-trial).

## Következő lépések

> **[GYIK](/hu/faq/general)**

> **[QR-kód nyomtatása](/hu/downloads/printing)**

> **[Domain ellenőrzése és hibaelhárítása](/hu/custom-domains/verify-and-troubleshoot)**

> **[Súgóközpont](https://getqr.com/help)**


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.