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# Rôles et autorisations

> Ce que l'Admin, les Editors et les Viewers peuvent faire dans un espace de travail GetQR.

Chaque personne d'un espace de travail a un rôle : Admin, Editor ou Viewer. Le rôle détermine ce qu'elle peut voir et modifier.

## Les trois rôles

| Rôle | Pour qui |
| - | - |
| **Admin** | Le propriétaire du compte, qui paie l'abonnement. Chaque espace de travail a exactement un Admin. Accès complet, y compris aux membres et à la facturation. |
| **Editor** | Les coéquipiers qui créent et gèrent les QR codes. « Créer, modifier, gérer. » |
| **Viewer** | Les personnes qui ont seulement besoin de consulter les codes et les résultats. « Lecture et téléchargement uniquement. » |

Le rôle Admin appartient à la personne qui a créé l'espace de travail. Il ne peut pas être attribué à quelqu'un d'autre, et le rôle de l'Admin ne peut pas être modifié. Lorsque vous invitez des personnes, vous choisissez **Editor** ou **Viewer**.

## Autorisations

| Action | Admin | Editor | Viewer |
| - | :-: | :-: | :-: |
| Voir les QR codes de l'espace de travail | ✓ | ✓ | ✓ |
| Télécharger les QR codes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créer, modifier, mettre en pause et supprimer des QR codes | ✓ | ✓ | — |
| Créer des QR codes en masse | ✓ | ✓ | — |
| Voir et appliquer des modèles de design | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créer, modifier et supprimer des modèles | ✓ | ✓ | — |
| Voir les statistiques | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exporter les statistiques | ✓ | ✓ | ✓ |
| Créer, modifier, mettre en pause et supprimer des rapports programmés | ✓ | ✓ | — |
| Voir les domaines personnalisés | ✓ | ✓ | ✓ |
| Connecter et supprimer des domaines personnalisés | ✓ | ✓ | — |
| Connecter des assistants IA (connecteurs IA) | ✓ | ✓ | — |
| Inviter des membres, modifier les rôles et retirer des membres | ✓ | — | — |
| Voir les abonnements, les paiements et les factures | ✓ | — | — |
| Supprimer l'espace de travail | ✓ | — | — |

> [!NOTE]
>
> Les membres partagent l'espace de travail : les Editors et les Viewers voient tous ses QR codes, modèles et statistiques. Les rapports programmés sont personnels : chaque personne ne voit et ne reçoit que les rapports qu'elle a créés.

## Facturation et accès

Les Editors et les Viewers ne paient pas. Ils utilisent l'abonnement de l'Admin et ne voient jamais sa facturation. Si l'abonnement de l'Admin prend fin, tout l'espace de travail perd l'accès, y compris les membres. Pour toute question sur les abonnements et la facturation, consultez le [Centre d'aide](https://getqr.com/help).

## Choisir un rôle

* Attribuez **Editor** aux personnes qui créent des codes, mettent à jour des destinations ou gèrent des campagnes.
* Attribuez **Viewer** aux clients, responsables ou imprimeurs qui doivent vérifier les résultats ou télécharger des fichiers d'impression, sans rien modifier.
* En cas de doute, commencez par **Viewer**. Vous pouvez le modifier à tout moment. Consultez [Gérer les accès](/fr/members/manage-access#change-a-members-role).

## Problèmes courants

> **Je suis Viewer et je ne peux pas créer de QR code**
>
> Les Viewers peuvent uniquement consulter et télécharger. Demandez à l'Admin de l'espace de travail de passer votre rôle à Editor.

> **Je suis Editor et je ne vois pas l'onglet Members**
>
> Seul l'Admin peut gérer les membres. Demandez à l'Admin d'inviter ou de retirer une personne, ou de modifier son rôle.

> **Un espace de travail peut-il avoir deux Admins ?**
>
> Non. L'Admin est le propriétaire du compte, et ce rôle ne peut être ni partagé ni transféré à une autre personne.

> **« You don't have permission to do that. »**
>
> Votre rôle ne permet pas cette action. Consultez le tableau ci-dessus et demandez à l'Admin de modifier votre rôle si nécessaire.

## Et ensuite

> **[Inviter des membres](/fr/members/invite-members)**

> **[Gérer les accès](/fr/members/manage-access)**


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