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# Gérer vos QR codes

> Trouvez, modifiez, mettez en pause, dupliquez et supprimez les QR codes de votre espace de travail.

**My QR Codes** répertorie tous les QR codes de votre espace de travail. Depuis cette page, vous pouvez trouver un code, modifier son contenu ou son design, le mettre en pause, le télécharger ou le supprimer.

## Avant de commencer

* Les Admins et Editors peuvent tout faire sur cette page.
* Les Viewers peuvent trouver, télécharger et imprimer des QR codes et consulter leurs statistiques, mais ne peuvent pas les modifier.
* Tous les membres de l'espace de travail voient la même liste de QR codes.

## Trouver un QR code

**1. Ouvrez My QR Codes**

Cliquez sur **My QR Codes** dans la barre latérale.

**2. Recherchez**

Saisissez du texte dans le champ de recherche au-dessus de la liste. GetQR recherche dans le nom du QR code et, dès que vous saisissez au moins 3 caractères, dans son contenu, comme une adresse web.

**3. Triez la liste**

Cliquez sur le menu de tri et choisissez **Last updated**, **Date created**, **Total scans**, **Last scanned** ou **QR type**.

La liste affiche 10 QR codes par page. Utilisez **Previous** et **Next** en bas pour passer d'une page à l'autre.

## Lire une fiche de QR code

Chaque fiche affiche le QR code avec son nom, son contenu et quelques badges.

| Colonne | Ce qu'elle affiche |
| - | - |
| **QR Name** | Le nom visible uniquement par votre équipe. Cliquez sur l'image du QR code pour ouvrir un aperçu et la télécharger. |
| **Your Content** | La destination du code, comme le lien, le fichier ou le numéro de téléphone. |
| **Created** | La date de création du code. |
| **Status** | **Active**, **Scheduled**, **Paused** ou **Deactivated**. Cliquez dessus pour voir les détails, comme la date d'activation ou le nombre de scans restants. |
| **Password** | **On** si un mot de passe est nécessaire pour ouvrir le code. |
| **QR Health** | Indique si la destination fonctionne. GetQR vérifie automatiquement les destinations des codes récemment scannés ou modifiés et envoie un e-mail au propriétaire du compte si l'une d'elles ne fonctionne plus. Les codes en pause ne sont pas vérifiés. |

Le nombre de scans à côté de chaque code ouvre ses statistiques. Consultez [Vue d'ensemble des statistiques](/fr/analytics/overview).

### Statuts

| Statut | Signification |
| - | - |
| **Active** | Le code accepte les scans. |
| **Scheduled** | Le code a une date d'activation qui n'est pas encore arrivée, ou il est en ligne avec une date de fin ou une limite de scans définie. |
| **Paused** | Vous l'avez mis en pause, sa date de fin est passée ou il a atteint sa limite de scans. Les personnes qui le scannent voient une page indiquant que le code a été mis en pause par son propriétaire. |
| **Deactivated** | L'abonnement de l'espace de travail a pris fin. Le code fonctionne à nouveau dès que l'Admin renouvelle. |

## Modifier un QR code

Toutes les actions de modification se trouvent dans le menu de chaque fiche. Cliquez sur le bouton à trois points de la fiche pour l'ouvrir.

| Action | Ce qu'elle fait |
| - | - |
| **Rename QR** | Modifie le nom. Jusqu'à 40 caractères. |
| **Edit** + type, comme **Edit Website** | Modifie le contenu, comme le lien ou le fichier. Cliquez sur **Save Changes** pour l'appliquer. |
| **Customize QR** | Ouvre l'étape du design du générateur pour modifier le cadre, les couleurs ou le logo. |
| **Change QR Type** | Ouvre le générateur à la première étape pour choisir un autre type. |
| **Set Access Rules** | Définit une date d'activation, une date de mise en pause ou une limite de scans. |
| **Enable password** / **Disable password** | Active ou désactive la protection par mot de passe. |
| **Download QR** | Télécharge le code dans le format et la taille de votre choix. |
| **Print QR** | Ouvre la boîte de dialogue d'impression de votre navigateur. |
| **View Statistics** | Ouvre les statistiques de scans de ce code. Disponible dès qu'il a été scanné. |
| **Duplicate** | Crée une copie. |
| **Pause** / **Activate** | Arrête ou reprend les scans. |
| **Delete** | Supprime le code. |

Les modifications du contenu, du design et des règles d'accès s'appliquent immédiatement. La prochaine personne qui scanne votre code imprimé voit la nouvelle version ; vous n'avez pas besoin de réimprimer.

> [!NOTE]
>
> Les QR codes WiFi stockent les informations du réseau dans le code lui-même. Si vous modifiez les paramètres d'un code WiFi, téléchargez-le et imprimez-le à nouveau : les exemplaires déjà imprimés conservent les anciennes informations.

## Mettre en pause ou activer un QR code

**1. Ouvrez le menu de la fiche**

Cliquez sur le bouton à trois points de la fiche du QR code.

**2. Cliquez sur Pause**

Cliquez sur **Pause**. Pour un code en pause, le même élément indique **Activate**.

**3. Confirmez**

Cliquez sur **Pause** dans la fenêtre **Pause QR Code**.

Tant qu'un code est en pause, les nouveaux scans n'ouvrent pas votre contenu et aucun scan n'est enregistré. Vous pouvez le réactiver à tout moment.

## Dupliquer un QR code

**1. Ouvrez le menu de la fiche**

Cliquez sur le bouton à trois points de la fiche du QR code.

**2. Cliquez sur Duplicate**

Cliquez sur **Duplicate**.

**3. Confirmez**

Cliquez sur **Duplicate** dans la fenêtre **Duplicate QR Code**. GetQR crée un nouveau QR code avec le même type, le même contenu et le même design.

La copie possède son propre lien court : une fois imprimée, c'est donc un code différent de l'original.

## Supprimer un QR code

> [!WARNING]
>
> La suppression est irréversible. Tous les exemplaires imprimés et numériques cessent de fonctionner, et les statistiques de scans sont supprimées. Les personnes qui scannent un code supprimé voient une page d'erreur. Si vous risquez d'avoir à nouveau besoin du code, mettez-le plutôt en pause.

**1. Ouvrez le menu de la fiche**

Cliquez sur le bouton à trois points de la fiche du QR code.

**2. Cliquez sur Delete**

Cliquez sur **Delete**.

**3. Confirmez**

Lisez les avertissements dans la fenêtre **Delete QR Code**, puis cliquez sur **Delete permanently**.

Supprimer votre dernier QR code n'annule pas votre abonnement. Pour l'annuler, consultez le [Centre d'aide](https://getqr.com/help).

## Problèmes courants

> **Je ne vois pas les actions de modification dans le menu**
>
> Vous avez le rôle Viewer. Les Viewers peuvent uniquement télécharger, imprimer et consulter les statistiques. Demandez à un Admin de l'espace de travail de modifier votre rôle. Consultez [Rôles et autorisations](/fr/members/roles-and-permissions).

> **La recherche ne trouve pas mon QR code**
>
> Vérifiez l'orthographe du nom. Pour rechercher par contenu, comme une partie d'un lien, saisissez au moins 3 caractères.

> **View Statistics est grisé**
>
> Le code n'a encore jamais été scanné. Les statistiques deviennent disponibles après le premier scan. Les QR codes WiFi n'enregistrent pas de scans.

> **Enable password est grisé**
>
> La protection par mot de passe n'est pas disponible pour les QR codes WiFi.

> **Mon QR code indique Paused, mais je ne l'ai pas mis en pause**
>
> Il a probablement atteint sa date de fin ou sa limite de scans. Cliquez sur le statut pour en voir la raison, puis utilisez **Set Access Rules** pour modifier la date ou la limite.

> **Tous mes QR codes indiquent Deactivated**
>
> L'abonnement de l'espace de travail a pris fin. L'Admin peut le renouveler avec **Restore Access** sur la page **My QR Codes**. Consultez [Compte et essai](/fr/getting-started/account-and-trial).

> **QR Health signale un problème**
>
> GetQR redirige correctement, mais votre destination ne se charge pas normalement. Ouvrez la destination pour la vérifier, et mettez à jour le contenu si le lien a changé. Consultez [Dépannage](/fr/faq/troubleshooting).

## Et ensuite

> **[Vue d'ensemble des statistiques](/fr/analytics/overview)**

> **[Formats et résolution](/fr/downloads/formats-and-resolution)**

> **[Enregistrer un design comme modèle](/fr/templates/save-template)**

> **[Dépannage](/fr/faq/troubleshooting)**


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